試對員工工作滿意度研究述評

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【摘要】隨著市場經濟深入發展，經濟社會化、全球化步伐加快，導致公司企業間的競爭越來越激烈，對優秀人才的吸納和員工管理成了企業開發人力、增強活力、搶占先機獲得利益的重要環節。提高員工的工作積極性，幫助員工適應企業工作環境，給予他們極大的滿足感、優越感、成就感和發展空間，從而使得他們更加努力工作，更好的完成各項指標，造就企業創新活力。樹立以人為本的科學管理理念，在對員工滿意度調查和研究評價方面有重要意義。
【關鍵詞】員工工作態度  心理需求  滿意度 
員工工作滿意度的定義
 1、定義：員工工作滿意度：是指組織員工對其工作特征的認識和評價，是員工通過比較實際獲得的價值與期望獲得的價值之間的差距后，對工作各個方面滿足與否的態度和情緒反映。它是員工勞動所得的精神體現，是員工對自己的工作環境和工作成績的肯定和評價，甚至是自我價值的贊譽。
 2、員工滿意度的分類：
 構成員工工作滿意度的主要維度有一下三種因素：工作本身，工作報酬，工作環境，晉升，培訓機會，領導水平和風格，工作中的人際關系，工作績效等。
 目前，企業對員工工作滿意度的評定通常是將各個維度相加，然后得出總體的一般滿意度。
透過員工滿意度調查獲得何種信息？
1、可以使得企業對員工的內在需求是否得到滿足有一個比較清晰的認識。例如員工在工資待遇、培訓、晉升、表彰等方面，是否得到了很好的滿足，但是