一線銷售人員工作壓力與自我效能感關系研究

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一線銷售人員工作壓力與自我效能感關系研究

[摘要]  本文從五個方面對“一線銷售人員的工作壓力與自我效能感”的關系進行研究，結果發現：對于一線銷售人員來講，壓力和自我效能感是互相作用、互相影響的，工作壓力的大小會直接影響自我效能感的發揮水平，而自我效能感的大小，則直接影響著一線銷售人員的工作態度、自信心和工作表現。

[關鍵詞]  一線銷售 工作壓力 自我效能感   
 
自我效能感，是指個體對自己是否有能力為完成某一行為所進行的推測與判斷。自我效能感是美國心理學家班杜拉在社會學理論中提出的一個核心概念，并于20世紀70年代后期，形成了初步的自我效能理論。結合自我效能感理論，本文將從以下五個方面，對“一線銷售人員的工作壓力與自我效能感”的關系進..