寧波恒豐慎捷業(yè)務(wù)陌生拜訪策劃

目錄

一、寧波恒豐慎捷物流有限公司概況1

（一）恒豐慎捷物流簡介1

（二）市場部的發(fā)展情況及業(yè)務(wù)范圍1

（三）公司的優(yōu)勢及未來發(fā)展2

二、陌生拜訪的前期準(zhǔn)備和步驟2

（一）成功拜訪形象2

（二）確定進(jìn)門2

（三） 贊美觀察3

（四） 有效提問3

（五）傾聽推介4

（六）克服異議4

（七） 確定達(dá)成5

（八） 致謝告辭5

三、陌生拜訪中的難點(diǎn)分析5

（一）陌生拜訪時(shí)存在膽怯心理5

（二）對自己公司具體的運(yùn)輸路線，時(shí)效，資質(zhì)，報(bào)價(jià)的不熟悉6

（三） 與客戶交流時(shí)的詞匯量缺乏6

四、總結(jié)6

五、附錄：陌生客戶拜訪模擬扮演腳本7

(一)角色說明7

(二)具體腳本7

參考文獻(xiàn)8

寧波恒豐慎捷業(yè)務(wù)陌生拜訪策劃

摘 要：隨著近年來，隨著公司的蓬勃發(fā)展，業(yè)務(wù)開拓的力度越來越大。寧波作為一個(gè)沿海城市，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，道路交通發(fā)達(dá)，同類型的運(yùn)輸公司較多，同行競爭很激烈。僅僅靠電話營銷已不能把潛在客戶轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻簦�所以需要業(yè)務(wù)員上門拜訪做面對面的交流。

關(guān)鍵詞：拜訪；業(yè)務(wù)開拓；同行競爭