公共危機管理中的輿論引導機制分析——以“甕安事件”為例

文化產業管理論文編號:WHCY023 論文字數:17645,頁數:20 附任務書,開題報告,外文翻譯,文獻綜述

 目  錄

緒論 1
第一章 6·28甕安事件分析 1
第一節 甕安事件回放 1
第二節 輿情與政府作為 3
第二章 公共危機和公共危機管理 7
第一節 公共危機與輿論的關系 7
第二節 群體性事件與流言 7
第三節 公共危機管理 9
第三章 輿論引導 10
第一節 輿論引導的地位和作用 10
第二節 輿論引導機制 11
結論： 15
致謝： 16
參考文獻： 17

摘要：貴州甕安事件、云南孟連事件、甘肅隴南事件、出租車罷運事件等等，這其中以甕安事件以其參與人數之多、破壞性之大、影響之深，更是成為了突發事件的標志性事件。這一系列重大的社會非常態群體性事件，不僅對人民群眾的正常生活、社會秩序的正常運行、經濟建設的發展有著巨大的破壞性，同時也對政府形象建設、黨群關系以及黨的建設提出了重大的挑戰。而伴隨著突發性事件往往都存在著輿論的傳播與廣泛影響，因此，公共部門能否正確處理好輿論、面對輿論有著何種態度，以及目前我們的政府公權力機構有著怎樣的輿論引導機制，這其中有著多少利弊得失，都是值得我們去探討的。本文旨在通過對典型事件的分析，針對目前公共機構的輿論引導措施以及機制進行探索與重構。
 關鍵詞：輿論；公共危機管理；群體性事件
 
 AN ANALYSIS OF OPINION GUIDENCE SYSTEM OF PUBLIC CRISIS——TAKING WENG’AN INCIDENT AS AN
EXAMPLE
 
 Abstract：Among Guizhou Weng'an incident,Yunnan Menglian events,Southern Gansu incident and the taxi transportation strike incident, Guizhou Weng'an incident, by its huge number of participants, mass devastating and deep impact ，become a landmark event in emergencies.
 This series of major abnormal mass incident, not only had enormous destructive to people's normal life, the normal operation of the social order and the development of economic construction, but also presented great challenges to the establishment of the government’s image, Party-masses relationship and the Party building.
 And with emergencies there is always public opinions ‘wide spread and influences.Therefore,how and what attitude our public sectors hold dealing with the opinion, along with what kind of the media guide mechanism our public sectors have, advantages and disadvantages, all of these worth probing into.
 This paper aims to research and reconstruct current media guide mechanism and measures of our public sectors through analyzing the typical events.
 
 Key words: public opinion ；public crisis management；mass incidents