公共危機事件中國內媒體報道的表現及策略研究——以報紙為例

文化產業管理論文編號:WHCY031 論文字數:16157,頁數:22 附任務書,開題報告,外文翻譯,文獻綜述

目  錄
引言 1
一、公共危機與公共危機報道 1
（一） 公共危機的定義 1
（二） 公共危機的特點 2
 1． 突發性 2
 2． 非常規性 2
 3． 沖擊力強、影響廣泛 2
 4． 持續時間長 2
（三） 危機報道的功能 2
 1． 危機潛伏期的預警功能 3
 2． 危機突發期的告知功能 3
 3． 危機蔓延期的協調功能 3
 4． 危機消退期的反思功能 3
（四） 媒體在公共危機傳播中的作用 4
二、公共危機事件案例分析 5
（一） 國內公共危機事件中媒體傳播的不足 5
 1． “非典”與“松花江水污染事件”的事件回顧 5
 2． 我國媒體“非典”以來的公共危機傳播的存在問題 5
（二） 國內公共危機事件中媒體傳播的進步 8
 1． “汶川大地震”的事件回顧 8
 2． 在“汶川大地震”中媒體的突出表現 8
三、公共危機事件中國內媒體傳播策略分析 10
（一） 媒體與政府、公眾的關系問題 10
（二） 媒體與政府孰是“雙刃劍” 11
（三） 媒體在公共危機中的傳播策略 11
 1． 及時報道，爭取話語主動權 12
 2． 樹立正面導向，追求積極的社會效果 12
 3． 平衡各方觀點 12
 4． 與政府互動，共同關注民生 13
結 論 14
致 謝 15
參考文獻 16

 摘要：新聞媒體已經不再是傳統意義上簡單的政府喉舌，而是在公共危機管理中不可或缺的主體力量之一，甚至決定著公共危機發展的方向。本研究主要通過分析“非典”以來“汶川大地震”等公共危機傳播中媒體的表現，總結媒體在不同類型公共危機事件中的不同應對方式，探究其原因，并在基礎上探討媒體在公共危機事件的報道中的策略。本研究認為公共危機傳播中，媒體的信息傳遞和輿論引導對于安撫公眾情緒、維護社會穩定有著舉足輕重的作用。通過查閱書籍資料及對個案的分析研究，總結出媒體在公共危機中應該及時報道，爭取話語主動權；與政府互動配合，追求積極的社會效果；平衡各方觀點，消除偏見，穩定公眾情緒等策略，方能正確發揮媒體應有功能，正確引導輿論。
 關鍵詞：公共危機；媒體功能；輿論；傳播策略；受眾

 A STUDY ON THE PERFORMANCE AND STRATEGY OF THE  MEDIA IN PUBLIC CRISIS: AN ANALYSIS BASED ON NEWSPAPER
 ABSTRACT: Media are no longer simply the traditional government mouthpiece, but indispensable force in the public crisis management, and even determine the direction of the development of public crisis. This study analyzes the performance of the media in crisis communication such as "Wenchuan Earthquake" since "atypical pneumonia", summary of the media in different types of public response to crisis in different ways, explore its causes, and the basis of media in public Crisis coverage strategy. This study suggests that the spread of public crisis, the media guide for the transmission of information and opinion to appease public sentiment, maintaining social stability plays an important role. Access to information through books and on the analysis of case studies, summed up the crisis in the public media should be promptly reported that the initiative for discourse; establish a positive direction, the pursuit of positive social effects; balanced view, to eliminate bias, stability, the public mood strategy, can only play the media should function properly and correctly guide public opinion.
 Key words: Crisis; media function; public opinion; communication strategy; audience