員工人際交往藝術(shù)對(duì)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的影響研究

摘要

人是每個(gè)企業(yè)組織中最基本的因素，也是最不確定的因素，企業(yè)人際交往的好壞，在很大程度上決定了一個(gè)企業(yè)是否具有活力和生命力。由于中小企業(yè)與民營(yíng)企業(yè)在組織制度、領(lǐng)導(dǎo)行為、企業(yè)文化和員工特質(zhì)等方面存在著差異，因此員工的人際交往也呈現(xiàn)出不同的表征和趨勢(shì)。從某種程度上講，員工人際交往的展現(xiàn)頻率與企業(yè)的績(jī)效有很大的關(guān)系。可見(jiàn), 這一問(wèn)題無(wú)論在理論上還是在實(shí)踐上都有著十分重要的意義。本文通過(guò)分析我國(guó)國(guó)企人際交往的現(xiàn)狀及其面臨的主要問(wèn)題,探究深層原因,對(duì)國(guó)企的改革及發(fā)展及其績(jī)效的提高具有重要的意義。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；人際交往；持續(xù)發(fā)展；影響

目錄

摘要 I

引言 1

一、人際交往相關(guān)理論簡(jiǎn)述 2

（一）人際交往的概念 2

（二）企業(yè)中員工交往富有藝術(shù)性的主要目的 2

二、企業(yè)內(nèi)部人際交往的現(xiàn)狀及其成因 4

（一）企業(yè)中領(lǐng)導(dǎo)層之間的關(guān)系 4

（二）中層領(lǐng)導(dǎo)者與員工之間的人際交往 4

（三）員工和員工之間的關(guān)系 5

（四）親緣關(guān)系 6

三、非藝術(shù)性人際交往對(duì)中小企業(yè)發(fā)展的影響 7

（一）造成企業(yè)人才的流失 7

（二）壓抑員工的積極性 7

（三）親緣關(guān)系影響企業(yè)的管理和規(guī)章制度 8

四、設(shè)想與對(duì)策 9

（一）班子的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)是搞好企業(yè)的關(guān)鍵要素 9

（二）對(duì)下要“親”，指企業(yè)經(jīng)營(yíng)者要關(guān)心、體貼職工 10

（三）必須調(diào)動(dòng)起廣大職工的積極性 10

（四）防止和消除親緣關(guān)系的影響 11

五、結(jié)束語(yǔ) 12

參考文獻(xiàn) 13

致謝 14