企業人力資源危機管理研究――以A傘業為例

摘要

危機是現代企業要面臨的重要問題，而人力資源危機管理是危機管理的重要方面�，F代企業人力資源危機管理的嚴重失誤，可能導致企業陷入危機狀態，甚至遭受滅頂之災。因此，了解人力資源危機，及時發現企業中存在的人力資源危機因素，采取有效地預防、預警措施，降低人力資源危機對企業的影響，從而使企業取得長足發展已經成為當今企業管理研究的重要課題。隨著企業對人力資源管理的日漸重視，人力資源危機方面的問題越來越引起關注。本文首先介紹了人力資源危機管理的的基礎及定義。其次對企業常見的人力資源危機、危機產生的原因以及解決企業人力資源危機的對策進行了詳細的闡述。最后，針對A傘業集團存在的人力資源方面存在的危機做了相應的分析，并提出了人力資源規劃、策略。對現代人力資源危機管理進行了比較細致的分析和研究。

關鍵詞　人力資源  危機管理  原因分析  A傘業集團

目錄

摘要 I

一 人力資源危機管理的基礎及含義 2

二 企業常見的人力資源危機 3

（一）企業領導者斷層 3

（二）人力資源供求不均衡 3

（三）群體性工作倦怠 3

（四）重大勞動爭議 4

（五）集體異動 4

三 企業人力資源危機產生的原因分析 5

（一）從企業外部環境來分析 5

1、市場經濟下人力資源管理由事務性轉向戰略性 5

2、企業員工職業環境經歷著從封閉到開放的全新時代 5

（二）從企業內部環境來分析 5

1、企業文化方面 5

2、企業制度方面 6

3、員工管理方面 6

4、領導者能力缺陷 6

四 解決企業人力資源危機的對策 7

（一）健全企業制度 7

1、進行人才規劃，合理引進人才 7

2、加強招聘管理，謹慎挑選員工 7

3、完善薪酬制度，建立勝任力模型 8

4、健全激勵制度，實行人才培養計劃 8

5、重視績效考核，及時反饋結果 8

6、規劃員工職業生涯，與員工建立心理契約 9

7、加強員工培訓，增強員工能力 9

（二）創造良好的工作環境 9

（三）設計人力資源危機預警指標并建立人力資源預警系統 10

（四）重視與員工的溝通 11

（五）利用道德約束和法律支持 12

（六）警惕獵頭公司 12

五 A傘業危機下的人力資源規劃、策略 13

（一）有效降低運營成本 13

（二）有效的制定或修改薪資策略 13

（三）吸收中高級人才補充優秀人才回流 14

（四）有效的推進裁員計劃 14

六 結束語 16

參考文獻 17

致謝 18