中小企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系的構(gòu)建研究

摘要

中小企業(yè)是我國國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,并維持著社會(huì)和諧與穩(wěn)定。在大環(huán)境和我國目前經(jīng)濟(jì)形式的影響下，中小企業(yè)處境艱難,勞動(dòng)關(guān)系面臨諸多挑戰(zhàn)。如何更好的處理和解決這些員工關(guān)系問題，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，己成為當(dāng)今學(xué)者需要認(rèn)真思考和研究的課題，和諧勞動(dòng)關(guān)系是中小企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。

企業(yè)能否與員工構(gòu)建和諧的員工關(guān)系，這不僅僅直接影響著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，而且也直接影響著員工的生命是否能夠和諧發(fā)展。大而言之，從構(gòu)建和諧社會(huì)的角度來看，勞動(dòng)關(guān)系是否和諧必然彰顯著人際關(guān)系的是否和諧;而社會(huì)的和諧在很大程度上取決于人際關(guān)系的和諧。因此，構(gòu)建和諧的員工關(guān)系，就顯得愈發(fā)必要。

我國目前員工關(guān)系面臨哪些問題呢？

首先，是政府監(jiān)管力度不夠，政策落實(shí)不到位，很多員工在受到不和諧勞資關(guān)系的時(shí)候，去勞動(dòng)部門申訴，相關(guān)部門都是各打五十大板，企業(yè)找關(guān)系擺平相關(guān)部門后，讓員工去走司法途徑，很多員工無論是在人力還是財(cái)力上都無法承受相關(guān)的程序，不得不放棄維權(quán)。

其次，中小企業(yè)不重視人力資源管理更不重視員工關(guān)系管理，很多中小企業(yè)老板思想觀念還沒有真正轉(zhuǎn)變，只是讓員工干活，付員工工資，其它員工應(yīng)有的被尊重感，歸屬感、自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，都得不到相應(yīng)的滿足。

第三，中小企業(yè)也沒有良好的企業(yè)文化，只停留在老板文化階段，不注重人際關(guān)系的管理，使得企業(yè)內(nèi)部溝通不暢，管理混亂，企業(yè)員工關(guān)系不和諧。

第四，由于員工關(guān)系不和諧，導(dǎo)致中小企業(yè)留不住適合企業(yè)發(fā)展的人才，滯緩企業(yè)發(fā)展，從而導(dǎo)致薪酬福利無競爭性，人員流失率增大，循環(huán)往復(fù)的過程。

中小企業(yè)面臨諸多不和諧員工關(guān)系問題，如何來解決這些問題，是中小企業(yè)要認(rèn)真思考和解決的問題。也是本論文的寫作初終，本論文從四方面闡述了構(gòu)建和諧員工關(guān)系的對策。引用海爾，萬科管理理念，剖析員工心理契約等等問，說明構(gòu)建和諧員工關(guān)系的具體對策，闡述本人對中小企業(yè)和諧員工關(guān)系構(gòu)建的觀點(diǎn)及對策。

目錄

摘要 I

一、引言 1

二、員工關(guān)系管理概述 2

三、當(dāng)前中小企業(yè)員工關(guān)系管理過程中存在的主要問題 3

四、 基于和諧員工關(guān)系構(gòu)建的改進(jìn)策略 4

（一）政府對中小企業(yè)和諧員工關(guān)系構(gòu)建的改進(jìn)策略 4

（二）構(gòu)建和諧的工作環(huán)境、人際關(guān)系、樹立以人為本的管理理念 5

1構(gòu)建和諧的工作環(huán)境 5

2.構(gòu)建和諧的人際關(guān)系 5

3.樹立以人為本的管理理念 6

（三）中小企業(yè)在人力資源管理過程中和諧員工關(guān)系的構(gòu)建 7

1.在選人過程中，和諧勞動(dòng)關(guān)系的構(gòu)建。 7

2.在對員工培訓(xùn)過程中即要重視新員工的入職培訓(xùn)也要重視老員工的在職培訓(xùn)。 8

3.在“用人”過程中構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。 8

（四）中小企業(yè)管理者與員工樹立合作共贏的理念 8

（五）中小企業(yè)管理者與員工間和諧心理的構(gòu)建 9

1.中小企業(yè)管理者與員工心理契約的構(gòu)建 9

2.中小企業(yè)管理者與員工心理素質(zhì)的構(gòu)建 10

五、 結(jié)語 12

參考文獻(xiàn) 13

致謝 14