電子商務(wù)新技術(shù)的研究和應(yīng)用(一)

電子商務(wù)新技術(shù)的研究和應(yīng)用

[摘 要] 闡述電子商務(wù)的發(fā)展過程，包括初期的發(fā)展、當(dāng)前的發(fā)展和未來的發(fā)展趨勢。分析電子商務(wù)安全中的漏洞。論述一些新技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用，如WebSphere、Oracle、XML等。在列舉的電子商務(wù)的發(fā)展和一些新技術(shù)之后，描寫這些新技術(shù)如何應(yīng)用的電子商務(wù)中并給電子商務(wù)帶來什么樣的優(yōu)勢，最后述說一些企業(yè)或政府在電子商務(wù)上應(yīng)用的一些案例。

[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù) 新技術(shù)  應(yīng)用 研究

 隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和飛速發(fā)展，電子商務(wù)的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了趨于成熟的階段。各種各樣興起的技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用推動(dòng)了電子商務(wù)的發(fā)展。但它同樣存在很多安全和應(yīng)用方面的問題，文章對(duì)基于新技術(shù)的電子商務(wù)的問題進(jìn)行了研究，提出了一些解決方案，應(yīng)用新的軟件技術(shù)和硬件技術(shù)可以保證電子商務(wù)交易信息的機(jī)密機(jī)，可靠性，完整性和抗抵賴性，和電子商務(wù)應(yīng)用的高可用性，保證了電子商務(wù)穩(wěn)定發(fā)展。
 一、電子商務(wù)在國內(nèi)的發(fā)展
 1、電子商務(wù)在我國的發(fā)展歷程
 我國電子商務(wù)經(jīng)厲四階段
 1990-1993   開展EDI應(yīng)用起步階段
 1993-1997   開展“三金工程”階段
 1998-2000   進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)發(fā)展階段,探索階段
 2001-2004   進(jìn)入了理性務(wù)實(shí)發(fā)展階段
 2005 -      進(jìn)入了健康快速發(fā)展階段
 2、電子商務(wù)的發(fā)展概述
 第一階段，黃頁型（yellow page），互聯(lián)網(wǎng)提供企業(yè)或產(chǎn)品黃頁，取代了傳統(tǒng)的傳播介質(zhì)，與之相比，它的優(yōu)勢在于使用方便，內(nèi)容新，多，傳播范圍廣，獲得成本低。
 第二階段，廣告型（pamphlet），取代了傳統(tǒng)的企業(yè)介紹畫冊，增加了多媒體內(nèi)容，信息量更大，作用相當(dāng)于一個(gè)廣告，同時(shí)為企業(yè)和消費(fèi)者建立了平等的溝通渠道，由于成本低廉，降低了小企業(yè)和大企業(yè)競爭的資本。
 第三階段，銷售型（sale），取代傳統(tǒng)的銷售方式，一些適合在網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品開始向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移，主要是出于減少流通環(huán)節(jié)和降低經(jīng)營成本的考慮，同時(shí)因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)具有其他銷售方式不可比擬的優(yōu)勢，集成了前兩個(gè)階段的功能，消費(fèi)者和企業(yè)都更加樂意接受，最先采納這種銷售方式的是原有的郵購商品，大大降低了經(jīng)營成本，使之成為最快獲利的商業(yè)網(wǎng)站。當(dāng)前國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)主要處于這個(gè)發(fā)展階段，如B2C，B2B等，但就目前來說，還不能說“取代”傳統(tǒng)的銷售方式，只是提供了更多選擇罷了。
 第四階段，整合型（integrated），前面幾個(gè)階段著重于外向型商務(wù)平臺(tái)，其實(shí)內(nèi)部電子商務(wù)從簡單的計(jì)算機(jī)文字處理時(shí)代就已經(jīng)存在了，財(cái)務(wù)管理，庫存管理，人事管理，決策管理等企業(yè)應(yīng)用層軟件一直沒有停止過網(wǎng)絡(luò)化的步驟。隨著服務(wù)器系統(tǒng)管理軟件功能的強(qiáng)大，為了節(jié)約成本，越來越多的企業(yè)采用了整合型的方案，從產(chǎn)品銷售，招聘，招商引資，企業(yè)宣傳，售后服務(wù)，技術(shù)支持，合作意向等，凡是可以公開的內(nèi)容，都上網(wǎng)了，從消費(fèi)者，員工，經(jīng)銷商，零售商，供應(yīng)商，直到管理者，根據(jù)不同的角色和權(quán)限，可以瀏覽各種相關(guān)的內(nèi)容，進(jìn)行各種各樣的活動(dòng)，如咨詢，采購，面試，組織會(huì)議，發(fā)布消息，采訪等等，只要登錄一臺(tái)服務(wù)器。這時(shí)候，電子商務(wù)才真正成為一個(gè)企業(yè)應(yīng)用平臺(tái)，這不再是一個(gè)現(xiàn)在所謂的人機(jī)交互式的平臺(tái)，而是人與人溝通的平臺(tái)。消費(fèi)者可以上網(wǎng)向值班的技術(shù)支持咨詢，經(jīng)銷商可以上網(wǎng)了解生產(chǎn)進(jìn)度，供應(yīng)商可以上網(wǎng)和采購主管洽談業(yè)務(wù)，這些客戶不需要了解他的接觸對(duì)象身在何處，也許在辦公室，也可能在家，甚至可能在度假，也就產(chǎn)生了虛擬的概念，大部分都是通過網(wǎng)絡(luò)會(huì)議技術(shù)實(shí)現(xiàn)的，員工每天第一件事情就是登錄網(wǎng)絡(luò)，在家辦公也就成為可能。
 第五階段，在線生產(chǎn)在線消費(fèi)（Produce Online & Consume Online—POCO），其實(shí)這種方式現(xiàn)在就已經(jīng)存在，只不過它僅僅存在一些特殊商品上，人們忽略罷了。如：軟件，多媒體應(yīng)用如電視，廣播，電子圖書，遠(yuǎn)程教育，遠(yuǎn)程醫(yī)療，咨詢，報(bào)關(guān)，交稅，金融業(yè)務(wù)等，這是電子商務(wù)化程度的最高形式。個(gè)人認(rèn)為這是電子商務(wù)網(wǎng)站最快開始盈利的模式，只不過由于一些技術(shù)性問題阻礙了它的發(fā)展，如版權(quán)，穩(wěn)定的帶寬，網(wǎng)絡(luò)安全，信用等，所以我們必須盡快過渡到這種盈利模式。
 二、電子商務(wù)中的新技術(shù)
 1、SAP的電子商務(wù)解決方案
 SAP起源于Systems Applications and Products in Data Processing。SAP既是公司名稱，又是其產(chǎn)品——企業(yè)管理解決方案的軟件名稱。SAP是目前全世界排名第一的ERP軟件。另有，計(jì)算機(jī)用語SAP，同時(shí)也是Stable Abstractions Principle（穩(wěn)定抽象原則）的簡稱。
 作為企業(yè)級(jí)軟件解決方案的市場領(lǐng)導(dǎo)者，SAP在其專注行業(yè)的商務(wù)軟件以及全球最大的企業(yè)軟件用戶的基礎(chǔ)上，提供mySAP.com電子商務(wù)整體解決方案。該方案已經(jīng)在國內(nèi)的海爾集團(tuán)成功應(yīng)用。    mySAP.com提供了一個(gè)開放、協(xié)作、個(gè)性化解決方案的業(yè)務(wù)環(huán)境，這使得不同規(guī)模、不同行業(yè)的公司能夠使其雇員、客戶及合作伙伴利用全新的Internet經(jīng)濟(jì)。mySAP.com通過優(yōu)化供應(yīng)鏈、管理戰(zhàn)略性關(guān)系、縮短接觸市場的時(shí)間、共享虛擬信息、增加生產(chǎn)率及股東收益等方面，使Internet真正更好、更快、更聰明地為人們服務(wù)。SAP業(yè)務(wù)解決方案能夠集成上千個(gè)的單個(gè)組織：現(xiàn)在mySAP.com跨越了企業(yè)的邊界，在整個(gè)市場內(nèi)形成協(xié)作，這個(gè)新的業(yè)務(wù)方法被稱為協(xié)作商務(wù)（cbusiness）。例如：一個(gè)雇員通過Web站點(diǎn)中的采購在他企業(yè)的采購系統(tǒng)中建立一份采購訂單，同時(shí)會(huì)在供應(yīng)商的訂單系統(tǒng)中建立一份相應(yīng)的銷售訂單這就是一步化的商業(yè)。或者，通過電子化的商業(yè)市場提供的協(xié)作預(yù)測作為服務(wù)手段，使兩個(gè)相關(guān)連的公司共同運(yùn)行Web端軟件，同時(shí)仍然與企業(yè)的后端系統(tǒng)相集成。這不僅可以提供新的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)、降低成本和提高實(shí)時(shí)的滿意性，而且可以在每個(gè)協(xié)作商務(wù)中提高服務(wù)。
 SAP的電子商務(wù)目標(biāo)：
 SAP的電子商務(wù)目標(biāo)是根據(jù)需要為客戶建立面向個(gè)人的、協(xié)作的整體解決方案，其中包括：企業(yè)級(jí)的商務(wù)、簡化的商務(wù)、電子化的商務(wù)和盈利的商務(wù)。
 2、XML介紹

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