我國電子商務(wù)的發(fā)展研究

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[摘要]電子商務(wù)源于英文ELECTRONIC COMMERCE，簡寫為EC。，其內(nèi)容包含兩方面，一是電子方式，二是商貿(mào)活動。電子商務(wù)一般來說是指利用電子信息網(wǎng)絡(luò)等電子化手段進(jìn)行的商務(wù)活動，是指商務(wù)活動的電子化、網(wǎng)絡(luò)化。廣義而言，電子商務(wù)還包括政府機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位各種內(nèi)部業(yè)務(wù)的電子化。電子商務(wù)可被看作是一種現(xiàn)代化的商業(yè)和行政作業(yè)方法，這種方法通過改善產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及與發(fā)展，電子商務(wù)迅速崛起，眾多的信息技術(shù)企業(yè)、風(fēng)險(xiǎn)投資公司、生產(chǎn)流通企業(yè)紛紛開展電子商務(wù)。，對于國家以信息化帶動工業(yè)化的戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，增強(qiáng)國家競爭力，具有十分重要的戰(zhàn)略意義。
     本文從我國電子商務(wù)的現(xiàn)狀、存在的問題、對策措施、發(fā)展趨勢，這四個(gè)方面探討分析了我國電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀。
[關(guān)鍵詞]分析趨勢現(xiàn)狀問題電子企業(yè)信息化電子商務(wù) 發(fā)展現(xiàn)狀趨勢分析
一、我國電子商務(wù)的現(xiàn)狀
    我國計(jì)算機(jī)應(yīng)用已有40多年歷史，但電子商務(wù)僅有十多年，1987年9月20日，中國的第一封電子郵件越過長城，通向了世界，揭開了中國使用互聯(lián)網(wǎng)的序幕。
1、我國電子商務(wù)的歷史
我國電子商務(wù)發(fā)展過程可分為三階段
（1）1990-1993，開展EDI的電子商務(wù)應(yīng)用階段
    我國九十年代開始開展EDI的電子商務(wù)應(yīng)用，自1990年開始，國家計(jì)委、科委將EDI列入"八五"國家科技攻關(guān)項(xiàng)目。
（2）1993-1997政府領(lǐng)導(dǎo)組織開展"三金工程"階段，為電子商務(wù)發(fā)展打基礎(chǔ)。
    1993年成立國務(wù)院副總理為主席的國民經(jīng)濟(jì)信息化聯(lián)席會議及其辦公室，相繼組織了金關(guān)、金卡、金稅等"三金工程"，取得了重大進(jìn)展。
（3）1998年開始進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)發(fā)展階段
    1998年3月，我國第一筆互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上交易成功。 1998年7月,中國商品交易市場正式宣告成立,被稱為"永不閉幕的廣交會"。
    2、電子商務(wù)在我國的對象
    本文從電子商務(wù)與物流的關(guān)系及物流在電子商務(wù)運(yùn)作過程中的特殊性入手，深入分析了物流在我國電子商務(wù)發(fā)展中的主要瓶頸問題。物流企業(yè)成了代表所有生產(chǎn)企業(yè)及供應(yīng)商向用戶進(jìn)行實(shí)物供應(yīng)的唯一最集中、最廣泛的供應(yīng)者，是進(jìn)行局域市場實(shí)物供應(yīng)的唯一主體，可見電子商務(wù)把物流業(yè)提升到了前所未有的高度。即電子商務(wù)的發(fā)展促使物流需求發(fā)生了新的變化、使物流服務(wù)空間進(jìn)一步拓展、促進(jìn)物流技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)展，同時(shí)對物流的時(shí)效性有了新的要求，對物流的運(yùn)作過程也產(chǎn)生了較大的影響。由此可見，一方面，電子商務(wù)的發(fā)展給物流提出了更高的要求，這在客觀上促進(jìn)了物流的發(fā)展；另一方面，物流對電子商務(wù)的發(fā)展也起著舉足輕重的作用。
3、我國電子商務(wù)基礎(chǔ)實(shí)施的建設(shè)
    電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施條件逐漸完善，我國互聯(lián)網(wǎng)用戶不斷增加，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用水平逐步提高，為電子商務(wù)發(fā)展莫定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。目前我國上網(wǎng)計(jì)算機(jī)數(shù)量、網(wǎng)民數(shù)量、網(wǎng)站總數(shù)持續(xù)增長，IP地址總數(shù)僅次于美國和日本，居世界第三位。國家頂級域名CN注冊量突破100萬，居亞洲第一位，這些都是商務(wù)信息化的基礎(chǔ)條件。電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施將日臻完善。圖像通信網(wǎng)、多媒體通信網(wǎng)將建成使用，三網(wǎng)合一潮流勢不可擋，高速寬帶互聯(lián)網(wǎng)將扮演越來越重要的角色，制約中國電子商務(wù)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)瓶頸有望得到緩解和逐步解決。新一代高速互聯(lián)網(wǎng)方案會盡早出臺并付諸實(shí)施。中國電子商務(wù)的發(fā)展將具備良好的網(wǎng)絡(luò)平臺和運(yùn)行環(huán)境。消費(fèi)者的上網(wǎng)費(fèi)用將越來越低廉。
二、我國電子商務(wù)發(fā)展中存在的問題
我國電子商務(wù)起步晚，發(fā)展程度低，目前處于初級階段。我國電子商務(wù)發(fā)展中存在的問題。   （一）發(fā)展戰(zhàn)略問題    網(wǎng)站的爆炸式增長和網(wǎng)站的無效益落地形成了巨大的反差，網(wǎng)絡(luò)公司為了創(chuàng)造所謂的“品牌”效應(yīng)付出了沉重的代價(jià)。   （二）意識和觀念問題    中國購物習(xí)慣和方式比較保守和陳舊，不肯輕易相信網(wǎng)上的“花言巧語”。   （三）國內(nèi)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量問題    網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)管理、信息內(nèi)容、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、資費(fèi)水平、通信速度、安全和保密條件等各方面都存在較大差距，這些都影響了網(wǎng)絡(luò)的繼續(xù)擴(kuò)大。   （四）企業(yè)信息化普及率低    在15000家左右國有大中型企業(yè)中，大約有10%左右的企業(yè)基本上實(shí)現(xiàn)了企業(yè)信息化，有70%左右的企業(yè)擁有一定的信息手段或著手向?qū)崿F(xiàn)企業(yè)信息化的方向努力，有20%的企業(yè)只有少量的計(jì)算機(jī)，但除了用作財(cái)務(wù)、打字機(jī)外很少有其它應(yīng)用。   （五）金融體系支撐不足    目前，我國金融服務(wù)水平和電子化程度不高，網(wǎng)上支付問題在很大程度上阻礙了我國電子商務(wù)發(fā)展的進(jìn)程。   （六）社會化信用體系不健全    目前中國的社會化信用體系很不健全，信用心理不健康。交易行為缺乏必要的自律和嚴(yán)厲的社會監(jiān)督。   （七）語言障礙問題    由于網(wǎng)上的信息絕大多數(shù)是英文信息，語言上的障礙成為制約他們進(jìn)行企業(yè)信息化和發(fā)展電子商務(wù)的主要問題。    三、促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的對策措施
中國電子商務(wù)發(fā)展的對策措施如下：    1、積極參與國際對話，以便建立一個(gè)國際社會普遍接受的電子商務(wù)框架 2、突出重點(diǎn)，由點(diǎn)帶面    首先，在一些管理和經(jīng)營的特點(diǎn)比較適合電子商務(wù)發(fā)揮長處的領(lǐng)域中推行電子商務(wù)，例如銀行、民航、證券、外貿(mào)、連鎖店、軟件、出版物和影視產(chǎn)品等。其次，對那些經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)、信息化程度相對較高、對電子商務(wù)有需求和有效益的地區(qū)，特別是一些有條件的沿海省市，以及內(nèi)地的少數(shù)省會城市和中心城市，應(yīng)不失時(shí)機(jī)地發(fā)展各種方式的電子商務(wù)。第三，采取在電子商務(wù)和傳統(tǒng)商務(wù)的結(jié)合中逐步擴(kuò)大電子商務(wù)比重的做法。    3、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)制定、安全技術(shù)研究，加快法律法規(guī)建設(shè)    4、大力推動企業(yè)信息化進(jìn)程，搞好計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè) 5、加強(qiáng)宣傳教育，普及電子商務(wù)常識，提高全民族電子商務(wù)意識
    四、我國電子商務(wù)的發(fā)展前景
我國發(fā)展電子商務(wù)所采取的對策是根據(jù)財(cái)力、國情、制定長遠(yuǎn)規(guī)劃，分步、分階段實(shí)施的。走的是一條有中國特色的電子商務(wù)發(fā)展之路。     1．建立中國的電子商務(wù)初級體制，加快電子商務(wù)的法制建設(shè)。
電子商務(wù)所面臨的法律和行政管理問題與傳統(tǒng)商務(wù)不會有太大差別。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，政府的重要職能是扶持、服務(wù)、推動；開拓、繁榮、調(diào)節(jié)、疏導(dǎo)、規(guī)范。政府應(yīng)加強(qiáng)對電子商務(wù)的政策研究，力爭出臺一系列政策性文件，規(guī)范目前盲目和混亂的狀況，使企業(yè)界、新聞界、消費(fèi)者和政府有關(guān)部門對發(fā)展我國的電子商務(wù)有一個(gè)共識。 2．建立良好的支撐環(huán)境，從國家、企業(yè)和個(gè)人三方加強(qiáng)信息化建設(shè)。
為促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展，政府必須帶頭采用電子商務(wù)形式和電子商務(wù)技術(shù)，建設(shè)一些示范工程，同時(shí)采用電子政府方式以適應(yīng)電子商務(wù)，提高全民的信息化意識，積極推廣企業(yè)開展電子商務(wù)。     3．發(fā)揮自身優(yōu)勢，主動與國際接軌，鼓勵(lì)電子商務(wù)領(lǐng)域的國際合作，緊跟國際先進(jìn)技術(shù)。
面對世界經(jīng)濟(jì)和貿(mào)易發(fā)展過程中出現(xiàn)的新問題，我國應(yīng)認(rèn)真研究發(fā)展電子商務(wù)的對策，積極參與電子商務(wù)問題的國際談判，提出對我們有利的商務(wù)規(guī)則。    4．有選擇地開展科學(xué)預(yù)測和攻關(guān)活動，要有的放矢地選擇關(guān)鍵技術(shù)，進(jìn)行力所能及的預(yù)測和攻關(guān)。
發(fā)展我國電子商務(wù)要依靠自力更生，根據(jù)自己的實(shí)際情況，將有限的財(cái)力用于引進(jìn)國外關(guān)鍵技術(shù)和設(shè)備，重要的是消化、吸收、創(chuàng)新和預(yù)測未來，使我國的信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)能夠迅速趕超發(fā)達(dá)國家。     5．有重點(diǎn)地開展示范工程的建設(shè)，要以點(diǎn)帶面，全面推進(jìn)。
首先，在一些管理和經(jīng)營的特點(diǎn)比較適合電子商務(wù)發(fā)揮長處的領(lǐng)域中推行電子商務(wù)，在獲得成功的基礎(chǔ)上再去帶動其他企業(yè)。其次，對那些經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)、信息化程度相對較高、對電子商務(wù)有需求、有效益的沿海城市、省會城市和中心城市，應(yīng)鼓勵(lì)它們不失時(shí)機(jī)地發(fā)展各種方式的電子商務(wù)，發(fā)揮其示范效應(yīng)，以便向其他地區(qū)推廣普及。第三，采取在電子商務(wù)和傳統(tǒng)商務(wù)的結(jié)合中逐步擴(kuò)大電子商務(wù)比重的做法，電子商務(wù)解決不了的問題先由傳統(tǒng)商務(wù)解決，這樣電子商務(wù)的起步和發(fā)展將會容易一些。     6．加快電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推行電子商務(wù)的配套設(shè)施。
電子商務(wù)建立在信息基礎(chǔ)設(shè)施之上，必須加速建設(shè)高速寬帶互聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)圖像、通訊網(wǎng)、多媒體網(wǎng)的三網(wǎng)合一，使我國電子商務(wù)的發(fā)展具備良好的網(wǎng)絡(luò)平臺和運(yùn)行環(huán)境，使消費(fèi)者的上網(wǎng)費(fèi)用降到最低。還應(yīng)出臺有力的法律、法規(guī)、政策和措施，打破“電信壟斷”，為電子商務(wù)提供一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境。 7．培養(yǎng)電子商務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)人才。
電子商務(wù)的發(fā)展需要大批的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員、網(wǎng)絡(luò)籌劃師、電子商務(wù)工程師等高科技人才支持，因此必須加大科技教育的力度，加快國內(nèi)電子商務(wù)人才的培養(yǎng)，創(chuàng)造寬松的人事機(jī)制，改善國內(nèi)高技術(shù)人才的用人環(huán)境。培養(yǎng)既懂經(jīng)濟(jì)管理又懂信息技術(shù)的專門化人才；開設(shè)電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)管理和電子商務(wù)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)；開展國際合作，大力引進(jìn)國外人才。采用送出去和請進(jìn)來相結(jié)合的辦法培養(yǎng)電子商務(wù)的復(fù)合型高級人才，派出留學(xué)生、鼓勵(lì)留學(xué)人員回國工作，可以采用聘為專家或邀請講學(xué)的方式，增加交流，提高國內(nèi)人員水平。
    [ 廖曉淇：《中國電子商務(wù)報(bào)告》，經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社，2006年3月，第一版
1、呂廷杰、徐華水：《中國電子商務(wù)發(fā)展研究報(bào)告》，北京郵電大學(xué)出版社，2003年
2、史達(dá)：《中國電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)》，東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，2006年2月]

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