電子商務對企業的影響

本論文在其他論文欄目，由論文格式網整理,轉載請注明來源www.donglienglish.cn,更多論文,請點論文格式范文查看電子商務對企業的影響
[摘要] 電子商務是近年來我國經濟領域中的一個熱點問題，但當前在我國電子商務發展中尚存在基礎設施不足、電子支付安全性無法得以保障等問題，已嚴重影響了電子商務的健康發展。本文通過對當前我國電子商務發展現狀的分析，指出我國電子商務存在的制約因素，尋找符合我國國情的電子商務發展的過程及建議。
[關鍵詞] 電子商務
一、電子商務對企業的影響
1．電子商務對企業的競爭環境的影響　　當今電子商務的高速發展,企業的發展日益與電子商務緊聯系著,企業的發展已經離不開了電子商務。由于電子商務的國際化企業與企業之間的競爭力不斷上升,使得競爭環境更加嚴峻,每個企業都有自己的經營理念企業都在發展自己的電子商務爭取與世界走到更近的距離他們不斷提高和更新自己的技術與創新,不斷的競爭著正是這樣的競爭使得電子商務對企業環境更加面臨嚴峻,由于大量外資企業進來，大家一起在“搶飯”，誰能搶到手誰就是勝利者。競爭的激烈化將是空前的。自從國家批準了外國企業可以進入保險業，金融業也允許有些外資銀行經營人民幣業務，激烈競爭的序幕已經拉開。
2．電子商務對企業生存方式的影響
企業要發展要生存就必需發展電子商務。現在企業的發展離不開電子商務,電子商務沒出現之前企業的發展都是很緩慢的。自從電子商務的出現企業的發展得到了前所未有的成就,可是由于電子商務是信息化的誰掌握了第一時間準確的信息誰就是贏家。由此企業紛紛改變著自己生存方式這樣也付出了不少的代價,經濟的全球化，在全球范圍內配置資源，再加上電子商務的運用，經濟增長和效率的提高是顯而易見的。國際市場是大家都在搶飯，每人都拿著一個鍋，拿著一個勺，就看誰的實力強，因此許多企業的生存方式受電子商務的發展影響將面臨著考驗我們必須正視電子商務所造成的新的經營環境。　　3．電子商務對企業經營理念的影響
所謂經營理念，就是管理者追求企業績效的根據，顧客及競爭者、以及職工價值觀與正確經營行為的確認。并在此基礎上形成企業基本設想與科技優勢，發展方向、共同信念和企業追求的經營目標。
信用是在電子商務當中的獨特的資本能力和對電子商務活動的發動能力。我們的企業必須建立起完全適應市場經濟的現代信用觀念，這恐怕是我們的經濟生活當中需要特別強調的概念，因為在電子商務活動當中完全憑借著你自己的陳述、你的帳號、你的密碼，銀行可能在其中提供服務、進行監督。在這里，現代電子商務活動和談判活動當中的信用背景、信用支撐實際上發揮一種獨特的資本作用。　　整個訂貨過程當中的觀念要轉變，過去是見貨數錢，一手交錢一手交貨。但是，在電子商務交易方式下，過去的那種眼見為實的商務活動觀念就必須轉變，由于不能看到貨，只是在網上把貨物的品種、規格、報價、需求量報出來，對于我們企業自身而言，商品的質量、商品的標準以及在商品買賣過程中，所謂標準合約方式的很多新的標準　　必須要建立起來，因此需要有新的適用于電子商務企業經營的標準。可見，電子商務對企業管理提出了挑戰。
二、我國企業開展電子商務出現的問題
1．企業信息安全問題
從技術上看，電子商務面臨的信息安全問題主要來自以下幾個方面：
篡改數據，攻擊者未經授權進入電子商務系統，使用非法手段刪除、修改、重發某些重要信息，破壞數據的完整性，損害他人的經濟利益，或干擾對方的正確決策，造成電子商務交易中的信息風險。信息丟失，交易信息的丟失，可能有三種情況：一是因為線路問題造成信息丟失；二是因為安全措施不當而丟失信息；三是在不同的操作平臺上轉換操作從而丟失信息。信息傳遞出問題，信息在網絡上傳遞時，要經過多個環節和渠道。
2．企業信用的安全問題
信用安全問題主要來自三個方面：來自買方的信用安全問題對于個人消費者來說，可能存在在網絡上使用信用卡進行支付時惡意透支，或使用偽造的信用卡騙取賣方的貨物行為。對于集團購買者來說，存在拖延貨款的可能，賣方需要為此承擔安全風險。來自賣方的信用安全問題賣方不能按質、按量、按時送寄消費者購買的貨物，或者不能完全履行與集團購買者簽訂的合同，造成買方的安全風險。買賣雙方都存在抵賴的情況，買賣雙方都有可能會抵賴曾經發生的交易。
3．企業對基礎設施零散，發展不平衡
中小企業規模較小、利用電子商務的意識比較淡薄，不愿意把資金投入到未知的電子商務領域，即使有的企業把少量的資金投入到電子商務上面，但不可避免的凸顯出基礎設施零散不足的問題，難以滿足真正意義上的電子商務的設施要求。中小企業使用互聯網和參與電子商務的程度參差不齊。在眾多的電子商務行業中，汽車行業，電子行業和外經貿行業等信息化建設水平較高。但就是在這些領先的行業中，電子商務的應用也極不平衡，很多網站都不成熟，如網站建設項目的不明確，不知道目標用戶是誰，網站功能過于簡單。令上網購物用戶找不到自己需要的信息，用戶的咨詢也常常得不到回復等。極低利用率的企業網站，成為了一個虛擬的擺設。
4．電子商務行業性、地區性發展的不平衡
由于我國行業、地區發展不平衡，東南沿海與中西部地區有很大區別，目前部分行業及東南沿海大城市已開展電子商務，不少傳統產業及中西部地區的城市電子商務應用水平很低。雖然東南沿海地區通過推廣電子商務促進了經濟發展，但大多數中西部地區特別是最不發達的西北地區在這一領域仍面臨許多困難。為促進我國電子商務平衡發展，必須建設開放式的和面向所有人的地區電子商務框架，積極參與電子商務合作，實現資源共享，加強人力資源建設，支持落后地區和加大信息交流。
5．安全的法律保障問題，相應的政策法規不夠健全
電子商務是一項復雜的系統工程。它不僅涉及參加交易的雙方，而且涉及不同地區不同國家的工商管理、海關，保險、稅收、銀行等部門。這就需要有統一的法律和政策框架以及強有力的跨地區，跨部門的綜合協調機構。雖然，近年來我國已經出臺了一些有關法規，但總體來看，還是很不健全的，尤其是在跨國家、跨地區、跨部門協調方面存在不少問題。
三、中小企業發展電子商務的對策建議
1．建立個人與企業的信用制度
建立類似個人身份證、學歷學位：建立可證書一樣的管理和查詢系統。不管是個人信用信息，還是企業信用信息，該系統應該是覆蓋各方面社會經濟活動信用的資信系統。建立第三方的信用評價機制。傳統商務中建立直接互相信任關系的做法，最常見的一種就是利用第三方資信公司進行資信調查和評級，或利用國際信用證來保證交易雙方的支付和運輸能夠順利進行。電子商務同樣如此，也需要適合其發展的網站認證方法。政府部門建立信息監管機構。該機構主要負責監管企業自身網站發布的產品信息的真偽；監管中介機構為各企業發布產品信息的真偽，審核各企業網上交易條款，并進行數字簽名。
2．建立第三方認證機構
公證機構作為國家的證明機構，以交易信用的第三方中介行使國家證明權，其權威性與統一性歷來為法律所確認。網絡公證方案首先從網絡身份的真實性證明入手，在確認網絡主體的真實身份的基礎上，對網絡交易內容以公正的第三方的角度加以證據保全，對交易履約中的資金支付采用公證行業特有的第三方安全支付加以解決，因此，我認為網絡公證方案是電子商務安全與信用的一個整體解決方案。隨著信息安全領域的標準化、法制化建設的日益完善，網絡公證依托中國公證網絡，運用公證的國家證明力所構建的第三方信用與安全服務以及網上合同履行的提存服務，徹底解決了網絡交易主體對電子商務的信用問題。
3．構筑良好的市場環境
鑒于目前中小企業現狀來看，電子商務就是幾張桌子和幾臺操作電腦，基礎設施簡陋的問題。因此，企業一方面，要有相當配套的資金的投入，不僅要添置一定數量的硬件，更重要的是購置一批功能先進的軟件，如基本數據、基本流程、基本程序的處理軟件，生產、管理、財務以及企業間商務活動的處理軟件等。企業選擇加入一些知名的電子商務網站進行宣傳的話，就相當于依靠一些大的艦艇進行航海，風險小、效率高。所以企業選擇加入一些知名的電子商務網站的話，享受他們提供給電子商務網站的各種服務，是一種明智的選擇和投資。
4．選擇不同模式的發展
推動企業參與電子商務在推廣電子商務的過程中，應鼓勵試點，取得經驗，逐步推開。電子商務涉及的領域眾多，形式多樣，加上中國行業和區域差別較大，企業管理水平有高有低，對電子商務上的認識不統一。對于那些經濟比較發達、信息化程度比較高、領導重視、對電子商務有需求和有效益的地區，應鼓勵他們不失時機地發展各種方式的電子商務以發揮其示范效應。在我國可以先發展沿海、東部等基礎較好的區域，然后再帶動西部。城市和經濟發達地區行之有效的以商業化運作模式進行的電子計算機和互聯網的推廣活動，借助于個人的力量實現的電腦普及，在經濟落后的地區是無法實現的，經濟落后地區互聯網的發展必須采取與城市不同的方式。
5．要制訂相應的法律法規
要加強法律、法規的研究和制定，為電子商務的發展提供有利的外部環境，電子商務帶給世界全新的商務規格和方式，對現行法律提出了新的挑戰。為了保證電子商務的發展，許多國家都已經或正在制定電子商務有關法律，利用司法力量，規范電子商務的交易行為。通過上述法律法規的制定和實施，為推動我國電子商務的良性發展提供法律保障，要推動國家重點行業（經貿、海關、商檢、銀行、運輸、稅務等部門）電子商務應用示范工程，鼓勵企業應用和發展電子商務，培育中國的電子商務市場環境，增加國際貿易機會，提高國際競爭能力。
參考文獻
1、章劍林：《電子商務概念》浙江大學出版社 2003.9
2、柴躍廷：我國電子商務發展戰略與對策[J]．中國創業投資與高科技,2004(4)
3、劉道廣、付豐、韓德志，電子商務技術的探析，微機發展，2001年第3期
4、黃敏學：《企業電子商務》武漢大學出版社 2003

相關論文


上一篇：論文題目：電子商務的稅收問題探討	下一篇：幼兒園常規教育的思考

Tags：電子商務企業影響

【收藏】【返回頂部】