論電子商務(wù)的發(fā)展與未來

論電子商務(wù)的發(fā)展與未來

[摘要] 電子商務(wù)分開來講，“電子”指的是采用的技術(shù)和系統(tǒng)，而“商務(wù)”指的是傳統(tǒng)的商業(yè)模式。總體來說，電子商務(wù)顧名思義指利用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠程通信技術(shù)，實現(xiàn)整個商務(wù)(買賣)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。從狹義上講，是指在互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和增值網(wǎng)上以電子交易方式進行交易活動和相關(guān)服務(wù)活動，是傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化。從廣義上講是指應(yīng)用計算機與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與現(xiàn)代信息化通信技術(shù)，按照一定標準，利用電子化工具來實現(xiàn)包括電子交易在內(nèi)的商業(yè)交換和行政作業(yè)的商貿(mào)活動的全過程。電子商務(wù)包括電子貨幣交換、供應(yīng)鏈管理、電子交易市場、網(wǎng)絡(luò)營銷、在線事務(wù)處理、電子數(shù)據(jù)交換、存貨管理和自動數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)。在此過程中，利用到的信息技術(shù)包括：互聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、電子郵件、數(shù)據(jù)庫、電子目錄和移動電話。
[關(guān)鍵詞]電子商務(wù) 電子貨幣 互聯(lián)網(wǎng)
   當今社會電子商務(wù)越來越被大多數(shù)人所運用，當你琳瑯滿目在商品超市的時候，你是否在想象著社會的向前發(fā)展？你是否在憧憬著自己擁有一臺個人計算機？ 隨著Internet的發(fā)展，電子商務(wù)已經(jīng)逐漸成為人們進行商務(wù)活動的新模式。越來越多的人通過Internet進行商務(wù)活動。電子商務(wù)的發(fā)展前景十分誘人，而其安全問題也變得越來越突出，如何建立一個安全、便捷的電子商務(wù)應(yīng)用環(huán)境，對信息提供足夠的保護，已經(jīng)成為商家和用戶都十分關(guān)心的話題。    電子商務(wù)的一個重要技術(shù)特征是利用IT技術(shù)來傳輸和處理商業(yè)信息。因此，電子商務(wù)安全從整體上可分為兩大部分：計算機網(wǎng)絡(luò)安全和商務(wù)交易安全。
電子商務(wù)的發(fā)展：
 就我們中國而言，首先是總體應(yīng)用水平不高，基本處于初級階段。大部分電子商務(wù)是非支付型電子商務(wù)，即網(wǎng)上營銷，網(wǎng)下支付；小部分屬支付型電子商務(wù)，即網(wǎng)上營銷，網(wǎng)上支付。個別能完成電子商務(wù)交易的整個流程。 其次是2002年以后，中國企業(yè)開始從內(nèi)部系統(tǒng)集成走向外部電子商務(wù)。那么電在商務(wù)能夠順利的發(fā)展到今天主要經(jīng)過了以下幾個階段：
 1．初級階段：基本層次：指企業(yè)建立一個自身的企業(yè)網(wǎng)站，通過企業(yè)網(wǎng)站可以實現(xiàn)最基本的一些功能，包括企業(yè)介紹、產(chǎn)品宣傳和展示、與客戶的溝通和聯(lián)系等。    發(fā)展現(xiàn)狀：由于此類網(wǎng)站對網(wǎng)站維護人員的技術(shù)能力要求不高，目前中國90％以上的企業(yè)信息化建設(shè)都是停留在這個層次。
 2．中級階段：初級層次：企業(yè)信息化建設(shè)的第二個階段，就是在現(xiàn)有企業(yè)網(wǎng)站的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)商務(wù)功能，具備商務(wù)作用。借助信息技術(shù)特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來完成的一切商務(wù)和經(jīng)營活動，是一種方便、快捷并且能夠有效提高商務(wù)活動效率和降低成本的新型商務(wù)模式。目前國內(nèi)外的電子商務(wù)功能大致包括網(wǎng)上銷售和采購、網(wǎng)上支付、網(wǎng)絡(luò)廣告、電子合同、電子商情、網(wǎng)上招標和競拍等，基本還處在電子商務(wù)的較低層次和初級階段。    高級層次：高層次的電子商務(wù)功能應(yīng)該是利用信息技術(shù)能夠進行全部的貿(mào)易活動，即在網(wǎng)上將信息流、商流、資金流和部分的物流完整地實現(xiàn)，即從尋找客戶開始，一直到洽談、訂貨、在線付（收）款、開據(jù)電子發(fā)票以至到電子報關(guān)、電子納稅等都可通過網(wǎng)絡(luò)完成。    發(fā)展現(xiàn)狀：完整的電子商務(wù)除了涉及到買家和賣家外，還要有銀行或金融機構(gòu)、政府機構(gòu)、認證機構(gòu)、配送中心等機構(gòu)的參與和配合才能共同完成。此外，對于企業(yè)來講通常還需要專門的技術(shù)人員來管理和維護商務(wù)網(wǎng)站。因此，目前具備商務(wù)功能網(wǎng)站的國內(nèi)企業(yè)網(wǎng)站還不到8％，即使具備商務(wù)功能，也基本是網(wǎng)上商城和銷售之類的初級功能，這包括海爾、聯(lián)想等國內(nèi)知名大公司的網(wǎng)站。但是，電子商務(wù)是商務(wù)活動的發(fā)展方向，像思科、IBM、Intel等國際大公司80％以上的貿(mào)易如今都是通過電子商務(wù)來完成，思科公司電子商務(wù)使思科每年的貿(mào)易成本可以降低4億美元以上。由于我國的網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上認證等功能和服務(wù)還不夠完善，電子商務(wù)在企業(yè)網(wǎng)站的迅速普及還需要一段時間。
 3．高級階段：企業(yè)信息化：是企業(yè)不斷應(yīng)用信息技術(shù)、深入開發(fā)和應(yīng)用信息資源的過程，是傳統(tǒng)企業(yè)管理的一次革命。隨著信息時代的到來，信息化建設(shè)將是影響企業(yè)競爭力和生存能力的最基本因素之一。    除了電子商務(wù)功能，企業(yè)信息化建設(shè)依據(jù)企業(yè)的類型和應(yīng)用不同通常還包括管理信息系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理、企業(yè)資源計劃系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、財務(wù)管理、人力資源管理、信息資源規(guī)劃、計算機輔助設(shè)計系統(tǒng)、計算機集成制造系統(tǒng)等，企業(yè)可以根據(jù)企業(yè)自身的特點選擇相應(yīng)的信息化建設(shè)方案。    發(fā)展現(xiàn)狀：目前，一般較大的企業(yè)或多或少地都進行了某些信息化建設(shè)和投入，最常見的是財務(wù)管理，但是中小企業(yè)基于網(wǎng)站平臺的企業(yè)信息化建設(shè)投入?yún)s很少。一方面信息化需要相應(yīng)的經(jīng)費和基礎(chǔ)設(shè)施投入；另一方面企業(yè)需要有專門的信息化主管來整體規(guī)劃企業(yè)的信息化建設(shè)戰(zhàn)略并提出具體的需求，如果規(guī)劃地不好或者不切合企業(yè)的自身特點和具體情況往往難以取得預(yù)期的效果。因此更多的中小企業(yè)會借助第三方的B2B電子商務(wù)平臺來實現(xiàn)商務(wù)功能。
 二、電子商務(wù)的未來：
 就目前中國的發(fā)展現(xiàn)狀而言，我個人覺得電子商務(wù)在以后的發(fā)展中就會呈如下發(fā)展趨勢：
 第一，電子商務(wù)的深度將進一步拓展。目前受限于技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用水平，企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)仍處于起步階段。隨著這兩方面水平的提高以及其它相關(guān)技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)將向縱深挺進，新一代的電子商務(wù)將浮出水面，取代目前簡單地依托“網(wǎng)站＋電子郵件"的方式。電子商務(wù)企業(yè)將從網(wǎng)上商店和門戶的初級形態(tài)，過渡到將企業(yè)的核心業(yè)務(wù)流程、客戶關(guān)系管理等都延伸到Internet上，使產(chǎn)品和服務(wù)更貼近用戶需求。互動、實時成為企業(yè)信息交流的共同特點，網(wǎng)絡(luò)成為企業(yè)資源計劃、客戶關(guān)系管理及供應(yīng)鏈管理的中樞神經(jīng)。企業(yè)將創(chuàng)建、形成新的價值鏈，把新老上下游利益相關(guān)者聯(lián)合起來，形成更高效的戰(zhàn)略聯(lián)盟，共同謀求更大的利益。     第二，中國電子商務(wù)將面臨嚴峻挑戰(zhàn)。電子商務(wù)是國際貿(mào)易發(fā)展的必然趨勢，隨著國際電子商務(wù)環(huán)境的規(guī)范和完善，中國電子商務(wù)企業(yè)必然走向世界，這也是進一步擴大對外經(jīng)貿(mào)合作和適應(yīng)經(jīng)濟全球化、提升中國企業(yè)國際競爭力的需要。而隨著中國加入WTO，國外的電子商務(wù)企業(yè)也將滲透到國內(nèi)，對中國電子商務(wù)構(gòu)成嚴峻挑戰(zhàn)。     第三，電子商務(wù)網(wǎng)站將會出現(xiàn)兼并熱潮。首先是同類兼并。目前中國為數(shù)不少的網(wǎng)站屬于重復建設(shè)之列，定位相同或相近，業(yè)務(wù)內(nèi)容趨同。由于資源有限，并且在Internet“贏家通吃” 原則下，最終勝出的只是名列前茅的網(wǎng)站；其次是互補性兼并。那些處于領(lǐng)先地位的電子商務(wù)企業(yè)在資源、品牌、客戶規(guī)模等諸方面具有很大的優(yōu)勢，但與國外著名電子商務(wù)企業(yè)相比還有很大差距。這些具備良好基礎(chǔ)和發(fā)展前景的網(wǎng)站要發(fā)展，必然采取互補性收購策略，結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。由于個性化、專業(yè)化是電子商務(wù)發(fā)展的兩大趨勢，而且每個網(wǎng)站在資源方面總是有限的，客戶的需求又是全方位的，所以不同類型的網(wǎng)站以戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式進行相互協(xié)作將成為必然趨勢。     第四，行業(yè)電子商務(wù)將成為下一代電子商務(wù)發(fā)展主流。中國電子商務(wù)進入迅猛發(fā)展時期的典型特征是風險資金、網(wǎng)站定位等將從以往的“大而全”模式轉(zhuǎn)向?qū)�業(yè)細分的行業(yè)商務(wù)門戶。第一代的電子商務(wù)專注于內(nèi)容，第二代專注于綜合性電子商務(wù)，而下一代的行業(yè)電子商務(wù)將增值內(nèi)容和商務(wù)平臺緊密集成，充分發(fā)揮 Internet在信息服務(wù)方面的優(yōu)勢，使電子商務(wù)真正進入實用階段。
 綜上所述，我們不看出電子商務(wù)給我們中國帶來了諸多好處，問題的關(guān)鍵就是看我們怎樣去把握和應(yīng)用？就拿我來說吧，我也是一名學電子商務(wù)專業(yè)的學生，在大學的四年學習生活中，哦感覺就是很茫然，好象接觸面比較廣泛，不是很專業(yè)，導致我學的不好。不過，通過我對互聯(lián)網(wǎng)的逐步了解，我想在不久的將來我會在電子商務(wù)領(lǐng)域中做出我最大的努力和應(yīng)有的貢獻。通過現(xiàn)實社會的發(fā)展，使我意識到光靠專業(yè)知識是遠遠不夠的，還需要靠很強的實際操作能力才能適應(yīng)社會的發(fā)展，未來是一個21世紀的高科技社會，也是一個電子信息化的時代，只有學好專業(yè)知識的同時，再加上專業(yè)技能的提升，我們才能里于不敗之地，找到一分屬于自己的天地。