我國移動商務實施淺談 在市場經濟的調節下,在人類科學技術的發展過程中,在中國成功加入WTO后,我國的經濟有了飛速的發展,向世界邁開了一大步,在信息化時代的今天,中國不甘落后,借鑒發達國家的先進技術理念,發展有中國特色的現代信息技術,計算機及計算機網絡是21世紀最具革命性的里程碑,為中國的發展展開了新的篇章。它極大的改變了人類社會的方方面面,影響著人類的經濟生活。而電子商務是因特網最偉大的應用之一,電子商務是在計算機技術、網絡通信技術的互動發展中逐步產生和不斷完善的,是依托因特網并隨著因特網的廣泛應用而迅速發展起來的。因此,電子商務,在不同程度上影響著各行各業的發展,而各行業也在逐漸和電子商務掛鉤,尤其是在移動商務方面,因為本來電子商務就是網絡的一個產品。 經濟體制的轉換、市場需求結構的變化、市場競爭的加劇,使得我國移動電子商務的經營環境處于一個不斷變化之中,這既給現代企業帶來了發展的機會,也潛伏著不少生存的威脅。如何使我國移動商務在動蕩的經營環境中,抓住機遇抗拒威脅,發揮優勢減少劣勢,形成核心競爭能力從而在激烈的競爭中穩定發展,同時也是提高我國移動商務國際上競爭能力的客觀需求。 通過這二年在大學里的學習對電子商務的深入了解和學習,也知道電子商務的規模大、廣、下面我我講解的移動商務實施的淺談。 一、研究背景 我們先說說電子商務。最早的商務至少有兩方參加的交換且有物價或是服務的過程。隨著信息化時代的來臨,這種交易逐漸轉化為在虛擬的網絡空間中進行,電子商務由此萌芽。那么電子商務定義也就雖遇而生,電子商務是指采用數字化電子方式進行商務數據交換和開展商務業務活動。它不僅僅局限于網上購物,而是滲透于絕大多數商業活動之中。電子商務在國外以其高效率、低支付、高收益和全球性的特點,發展很快。而中國經過十余年的努力,發展電子商務的基礎環境正在逐步完善,并逐漸走向成熟。 隨著信息技術的發展,信息的處理、傳遞速度突破了時間和地域性的局限,網絡化和全球化成為一種不可避免的世界趨勢。由于網絡用戶迅速膨脹,眾多的商家和廠商也紛紛將眼光投向因特網,電子商務也隨之發展起來。電子商務是一個發展潛力巨大的市場,前景極好。它雙向信息溝通、交易手段靈活和交貨方式快速的特點,將給社會帶來巨大的經濟效益,促進整個社會生產力的提高。電子商務加速了整個社會的商品流通,有助于降低企業成本,提高企業競爭力,尤其能使中小企業直接進入國際市場參與競爭。電子商務給消費者提供了更多的選擇、更多的便利。它是商務領域的一場信息革命,對人類的思維方式、工作方式和生活方式都將產生深刻的影響。 二.國內外移動電子商務發展現狀分析 電子商務經歷了從B-C到B-B,C-C再到技術與軟件開發這一過程。雖然電子商務的發展速度相當驚人,但是電子商務在事實上和人們的心里都還無法完全取代傳統商務的地位。電子商務的發展從前兩年的火暴到近兩年的蕭條,可以看出這一新生事物還是處在一個發展的初級階段,表面上看上去是欣欣向榮,其實還是存在很多的問題。 盡管如此,電子商務的飛速發展還是超乎了人們的想象。我們不難看出,電子商務的應用已經成為決定企業的國際競爭力的重要因素,如美國的亞馬遜、eBay以及中國的阿里巴巴等公司的成功說明了電子商務正在引領世界服務業的發展,并影響著未來商業的發展模式。從整體情況看,僅2007年,世界電子商務交易額就已經達到52.8萬億元,占全球交易的23%。以美國為首的發達國家是實施電子商務的主力軍,而中國等發展中國家的電子商務則是異軍突起,日益成為國際電子商務的重要力量。近年來B2B電子商務占據了主導地位,B2C、G2C、G2B、C2C等電子商務也發展迅猛,呈現出了多元發展態勢。以大型骨干企業為龍頭的行業電子商務是B2B的主流力量,ASP等第三方電子商務平臺成為中小企業電子商務應用的成功模式之一。 產品和服務能在網上訂購甚至快速下載,買賣雙方所處的位置就無關緊要了,世界經濟正以電子商務形式進入“無場所經濟”,電子商務將在21世紀的世界經濟中扮演日益重要的角色。 在中國,伴隨著信息技術發展和經濟全球化背景而產生的電子商務,已經越來越多地被中國企業應用,顯示出了其活力和潛力。數據顯示,中國中小企業信息化的整體水平還比較落后,與發達國家相比差距較大,亟待發展。據權威資料統計,截至2007年3月,中國2500多萬家中小企業只有400多萬會利用因特網做交易,僅占總數的一成多,其中通過付費形式開展電子商務網上交易的企業更只有區區30多萬,占總數的1.3%,可見中國的B2B電子商務行業發展潛力之大。 近年來,跨國企業動輒上百個“CN”域名的注冊量,掀起了CN域名注冊風潮。國有重點企業也紛紛注冊并使用CN域名,同時,中小企業應用電子商務的熱情也在燃起,據專家預測,中國電子商務這幾年的發展速度在40%,未來幾年可能會超過50%,這說明了電子商務領域在中國的發展即將走向一個高端。 三.中國移動電子商務面臨的幾種問題 移動電子商務只指手機,傳呼機,掌上電腦,筆記本電腦等移動通信設備與無線上網技術結合所構成的一個電子商務體系,比如電子錢包,移動支付等等。相對于傳統的電子商務而言,移動電子商務可以真正使任何人在任何時間,任何地點得到整個網絡信息和服務。 盡管移動電子商務在中國已經取得了一定的發展,但是由于現階段一通信運營商等和移動電子商務使用者自身條件等諸多方面存在一些限制,中國移動電子商務仍舊處于起步階段,很多應用還處于試點階段,還未得到廣泛的推廣和應用。從目前發展態勢看,國內移動電子商務要取得大發展還要解決一下的問題。 移動電子商務的業務模式有待完善。 網絡支付,安全認證,線下陪送等系統和電子商務的立法有待完善。 移動電子商務人才匱乏。 消費和交易模式還需要逐步的培養和改善。 四.移動電子商務的具體應用 隨著互聯網和移動通信技術相互結合越來越緊密,以及電子商務在社會生活中的地位和作越來越大,在移動終端上進行商務活動一移動電子商務(Mobile—Commerce)迅速成為各國重點推動的項目。我國有些地方已經變為現實。如在廣州,手機已經具有了“錢包” 的功能,只要手上擁有一臺廣東移動的全球通手機,你就可以用手機買地鐵票、買可樂、買零食,用將列支在手機話費單里。此外,隨著“移動夢網”、“聯通在信”的建設,ICP、ISP與中國移動、中國聯通紛紛合作,開創了形式多樣的服務內容,包括天氣預報、新聞點播、鈴聲下載、Email通知等業務,預計到2005年銷售額將達到100億人民幣。國際數據集團1DC美國、日本、西歐、亞太地區的移動電子商務市場進行了調查和展望。2001年移動電子商務市場的銷售額為l6億美元。其中日本市場超過5.5億美元,占世界市場的大約35% 。移動電子商務按照現有的高速度增長的話,到2005年將會達到l350億美元的市場規模。 五、移動商務的的運營模式 近幾年來,中國GSM移動通信網高速發展,面臨的第一個問題是頻率資源問題,中國人口眾多,大城市人口密集,因此頻率資源是制約我國移動通信高速發展的重要因素之一。在我國許多城市,已開始用900M/1800M 雙頻組網的方式來解決頻率資源不足的問題。而1800M頻率的穿透力比900M差,因此,在城區1800M 的覆蓋半徑很小,不能完全與900M 基站同址建設,建設成本將增加。隨著部分城區用戶對高速移動數據業務需求的增長和單一用戶所占頻帶寬度的增加,以及中國加入WTO 后,可能增加新的電信服務運營者,要將有限的頻率資源分配給更多的運營者,這些都將進一步加劇我國移動通信頻率資源緊張的矛盾。GSM 網高速發展面臨的另一個問題是數據業務傳輸速率的問題。隨著互聯網的高速發展,手機上網也越來越成為一種時尚需求,日本NTTDo—CoMo公司I—MODE業務的高速發展就充分說明了這一點。因此,在GSM 網上發展WAP 業務,實現手機上網已成為趨勢。而現在GSM 網的用戶數據傳輸率只有9.6Kbps,成為手機上網業務發展的瓶頸,拓寬GSM 網的數據業務傳輸速率的迫切性已成為急待解決的現實問題。在GSM 網上實現GPRS的功能,是當前提升GSM 數據速率的一種有效的方法。GPRS在普通GSM 網絡的傳統電路交換中增加了分組交換數據功能,數據被分割成數據包而不斷以穩定的數據流進行傳輸,移動設備用戶保持與服務器的“虛擬”連接。GPRS可以高效地利用無線頻譜,運營商可將移動網絡的速度提高10倍到100倍。用戶可以接入更多帶寬,實現數據與話音的同步處理,獲得不中斷的穩定連接,享受高速電子郵件傳遞、網上沖浪、訪問企業網絡等快捷而簡單的接入服務。同時,GPRS允許用戶在所有時間內都在線,它根據傳送數據的分組數據付費,而不是根據連接距離和連接時間付費。GPRS是能幫助解決GSM 網絡用戶及電信運營商從現有系統平穩過渡到新一代數據與語音傳輸的通信系統。增進入移動互聯網的路徑。 總結: 當前社會電子商務進入發展增長期,其中移動商務是一個更重要的發展趨勢。目前移動商務的各種前提已經成熟,市場已經初具規模,對于網絡運營商、銀行、信用卡結算單位、相關設備開發商來說,未來移動商務市場的前景頗為廣闊。通過對移動電子商務的學習,我應該更好盡快掌握它的作用和操作方法,在未來的工作里面好好發揮自己的能力,創造一片廣闊的天空。
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