淺談網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)

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淺談網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)
你今天被“人肉”了嗎？
是受害者還是炒作者？近年來(lái)朱秀就是個(gè)代表，一個(gè)口聲自己要做韓寒的情人，一個(gè)又說(shuō)發(fā)布的是自己的照片，這個(gè)名字讓我們熟記。所謂假朱秀的照片訴諸于法律要求賠償、要求道歉，那個(gè)年月又一次轟動(dòng)了。然而不同的法院不同的判決，確是相同的法律規(guī)定。這網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)高發(fā)年月，我們?nèi)绾尉S護(hù)自己的權(quán)利不受侵害呢？你是否似曾想過(guò)：今天被“人肉”了嗎？
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展對(duì)社會(huì)關(guān)系的重新調(diào)整和社會(huì)行為的變化產(chǎn)生了廣泛影響，為人與人之間的交流開(kāi)拓了一個(gè)廣闊而貼近的平臺(tái)。但與此同時(shí)，人民也受到來(lái)自網(wǎng)上形形色色不同的侵害。對(duì)于各種網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為，雖然部分問(wèn)題可以通過(guò)類(lèi)推適用傳統(tǒng)侵權(quán)行為法的規(guī)定加以解決，但更多的問(wèn)題現(xiàn)有法律根本未涉及。因此，“網(wǎng)絡(luò)”這一與人們?nèi)找婢o密相關(guān)甚至不可或缺的事物已對(duì)現(xiàn)行的法律制度和倫理道德提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
一、網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)的含義及其特點(diǎn)
所謂網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)是指：計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)侵害國(guó)家、集體或他人的民事權(quán)益而應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)民事責(zé)任的行為。網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為與傳統(tǒng)侵權(quán)行為在本質(zhì)上是相同的，即行為人由十過(guò)錯(cuò)侵害他人的則產(chǎn)和人身權(quán)利，依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任的行為，以及依法律特別規(guī)定應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)仟的其他致人損害行為。
1、侵權(quán)行為實(shí)施簡(jiǎn)單易行。由于網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)開(kāi)放性的、巨大的虛擬空間，多數(shù)情況下在網(wǎng)絡(luò)空間中從事任何活動(dòng)是不需要與現(xiàn)實(shí)中的真實(shí)身份相關(guān)聯(lián)的，而行為人無(wú)需具各高深的計(jì)算機(jī)理論知識(shí)和操作技能，往往就能在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)實(shí)施侵權(quán)、欺詐行為。
2、侵權(quán)主體復(fù)雜隱密。網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為責(zé)任主體要包括始作俑者、傳播者、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商和搜索引擎。前兩類(lèi)是網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)，后兩類(lèi)屬于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者。受害者單獨(dú)起訴某一侵權(quán)人，常常出現(xiàn)行為人相互推卸責(zé)任、事實(shí)難以查清的情況。原告常常把可能的侵權(quán)人羅列為被告。
網(wǎng)絡(luò)世界中，權(quán)利人常常難以證明自己的原告身份，人們也難以有效識(shí)別網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)人，因?yàn)榫W(wǎng)上人們可以自由使用根據(jù)自己愛(ài)好所起的名字甚至匿名，這就給實(shí)踐中侵權(quán)人的認(rèn)定帶來(lái)了技術(shù)上的難題。網(wǎng)上侵權(quán)行為的后果會(huì)在全隊(duì)界迅速蔓延而權(quán)利人卻無(wú)可奈何。
3、司法管轄難以定位。侵權(quán)行為適用被告所在地法或侵權(quán)行為地法是各國(guó)法院的普遍作法。但是，因特網(wǎng)將全球的計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)連為一體，構(gòu)成了一個(gè)獨(dú)特的網(wǎng)絡(luò)空間，同一侵權(quán)行為往往同這個(gè)地點(diǎn)相聯(lián)系，物理位置在網(wǎng)絡(luò)空間中的意義微乎其微，從而使傳統(tǒng)管轄權(quán)的基礎(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)空間中發(fā)生了動(dòng)搖。因此而對(duì)紛繁復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)案件，人們不得不尋找新的管轄依據(jù)。[ 《網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)初探》，張愛(ài)華，《經(jīng)濟(jì)管理者》2011年第11期。 ]
由于公民法律意識(shí)和自我權(quán)利保護(hù)意識(shí)淡薄、法制不完善、網(wǎng)絡(luò)道德體系不規(guī)范等，出現(xiàn)了系列網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)問(wèn)題。
二、網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)的管轄確定
談起網(wǎng)絡(luò)就使我們想到“網(wǎng)絡(luò)空間”，它是目前國(guó)際社會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)所帶來(lái)的為人們提供
各種信息的活動(dòng)場(chǎng)所，對(duì)相對(duì)獨(dú)立的信息傳播與存儲(chǔ)的稱(chēng)謂。在傳統(tǒng)的現(xiàn)實(shí)在世界的侵權(quán)糾紛案件中，某一特定的法院的管轄區(qū)域能夠通過(guò)地理上的界限加以界定。但網(wǎng)絡(luò)空間是一個(gè)開(kāi)放性的全球性系統(tǒng)，沒(méi)有明確的邊界。要在這樣一種性質(zhì)完全不同的空間中劃定界線，這是傳統(tǒng)司法管轄權(quán)的困境。而某一特定法院對(duì)于數(shù)字傳輸?shù)墓茌牼烤故巧婕捌淙^(guò)程或者僅僅涉及其中一個(gè)或數(shù)個(gè)環(huán)節(jié)，即某一法院到底對(duì)網(wǎng)絡(luò)空間的哪一部分享有管轄權(quán)，或者是否對(duì)網(wǎng)絡(luò)空間的全部享有管轄權(quán)，也是劃定管轄區(qū)域需要考慮的問(wèn)題。侵權(quán)行為地的難以確定。網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為以數(shù)字傳輸為手段，其最大的特性莫過(guò)于階段性和復(fù)制性。網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為不僅涉及多個(gè)侵權(quán)環(huán)節(jié)，而且在多個(gè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備中發(fā)生了相應(yīng)的影響(存儲(chǔ)或復(fù)制)，在網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)案件中，確定侵權(quán)行為發(fā)生地、發(fā)生時(shí)間以及結(jié)果地、侵權(quán)結(jié)果發(fā)生時(shí)間，是實(shí)踐中的一個(gè)難題。
基于網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)的特點(diǎn)，認(rèn)定侵權(quán)行為地即確定侵權(quán)行為實(shí)施地和侵權(quán)結(jié)果發(fā)生地是認(rèn)定被告地的突破點(diǎn)。我認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)案中被告住所地的認(rèn)定的確有一定的難度，但這并不表示被告住所地就絕對(duì)不能認(rèn)定，因而已無(wú)存在必要。在更多的情沉下，原告在起訴時(shí)，會(huì)盡力獲取被告包括住所地在地的基本信息，所以也不排除原告考慮到便于執(zhí)行的地域優(yōu)勢(shì)而選擇被告住所地法院管轄的可能性。即使在傳統(tǒng)侵權(quán)行為案件的管轄規(guī)則中，被告住所地也只是除了侵權(quán)行為地以外的一個(gè)可供選擇的規(guī)則，可見(jiàn)，被告住所地管轄原則仍有它生存的土壤，沒(méi)有必要將它絕對(duì)排除。《網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)解釋》第6條規(guī)定：“提供內(nèi)容服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者，對(duì)著作權(quán)人要求其提供侵權(quán)行為人在其網(wǎng)絡(luò)的注冊(cè)資料以追究行為人的侵權(quán)責(zé)任，無(wú)止當(dāng)理由拒絕提供的，人民法院應(yīng)當(dāng)根據(jù)民法通則第一百零六條的規(guī)定，追究其相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任”。因此，只要權(quán)利人提供初步的權(quán)利證明，ISP有義務(wù)提供有關(guān)侵權(quán)人的網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)資料，否則，則視為侵權(quán)行為人。
由于ISP或ICP在網(wǎng)絡(luò)相應(yīng)的管理機(jī)構(gòu)注冊(cè)有自己的域名，有著自己管理的域，所以無(wú)論在物理空間還是網(wǎng)絡(luò)空間，ISP或ICP是確定的也是相當(dāng)穩(wěn)定的。即使實(shí)施侵權(quán)行為的計(jì)算機(jī)終端設(shè)備的物理位置不能完全確定，但既然傳播或存儲(chǔ)該侵權(quán)內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器一即該ISP或ICP的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的物理位置是確定的.則提供傳播、儲(chǔ)存等服務(wù)的ISP或ICP的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器也應(yīng)當(dāng)視為侵權(quán)行為實(shí)施地。
三、加大網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為處罰力度
7月28日，《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理規(guī)定》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《管理規(guī)定》)征求意見(jiàn)稿發(fā)布。《管理規(guī)定》的出臺(tái)預(yù)示我國(guó)政府對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的監(jiān)管將進(jìn)一步加強(qiáng)，互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者的行為將進(jìn)一步被規(guī)范化。但是，《管理規(guī)定》中1萬(wàn)至3萬(wàn)元的處罰力度明顯偏低。每一個(gè)違規(guī)行為給互聯(lián)網(wǎng)公司帶來(lái)的利益都不是小數(shù)目，而對(duì)著區(qū)區(qū)3萬(wàn)元的最高罰款額，不排除很多企業(yè)會(huì)一犯再犯。《管理規(guī)定》征求意見(jiàn)稿的發(fā)布，不能不讓人想起曾經(jīng)喧囂一時(shí)的3Q大戰(zhàn)。2010年，騰訊與360公司在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)中產(chǎn)生糾紛，影響了用戶(hù)的正常業(yè)務(wù)使用，引起用戶(hù)不滿(mǎn)，造成了惡劣的社會(huì)影響。工信部責(zé)令這兩家公司停止相攻擊，并公開(kāi)向社會(huì)道歉，妥善做好用戶(hù)善后處理事宜。《管理規(guī)定》的很多條文上，都可以清晰地看到3Q大戰(zhàn)中需要規(guī)范的企業(yè)行為的影子。例如，《管理規(guī)定》第五條規(guī)定，互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者不得侵犯其他互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者合法權(quán)益，包括：捏造、散布虛假事實(shí)，或者低毀;惡意不兼容；干擾或者影響用戶(hù)終端上其他互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者提供的服務(wù)或者相關(guān)產(chǎn)品的運(yùn)行，或者修改對(duì)方的服務(wù)或者相關(guān)產(chǎn)品參數(shù)。”《管理規(guī)定》第六條規(guī)定，“對(duì)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者提供的服務(wù)或者相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)測(cè)，應(yīng)當(dāng)客觀公正。”這些規(guī)定明確說(shuō)明，在沒(méi)有充分證據(jù)的情況下，不得擅自捏造虛假事實(shí)，低毀他人，不公正地對(duì)他人軟件和服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。某些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)習(xí)慣于操控第三方發(fā)出有利于自己的聲音，或者通過(guò)操縱用戶(hù)評(píng)價(jià)和投票結(jié)果來(lái)抹黑競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品，這些行為不久后都將受到《管理規(guī)定》的規(guī)范和約束。另外，《管理規(guī)定》中還包括“未經(jīng)用戶(hù)同意，互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者不得收集法律和行政法規(guī)允許之外的用戶(hù)個(gè)人信息，并且應(yīng)當(dāng)妥善保管用戶(hù)個(gè)人信息，不得隨意將其提供給第三方”等內(nèi)容。[ 《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理規(guī)定征求意見(jiàn)稿發(fā)布》張磊《中國(guó)消費(fèi)報(bào)》2011年8月3日]
我認(rèn)為，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)以及“人肉搜索”根據(jù)侵權(quán)后果嚴(yán)重程度，在追究民事賠償責(zé)任之外應(yīng)上升到刑事責(zé)任上。重典治亂象在以往大多數(shù)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)的案件中，基本都以民事糾紛立案，以經(jīng)濟(jì)賠償而告終。盡管也出現(xiàn)過(guò)如“番茄花園案”等追究刑事責(zé)任的案例，但相對(duì)而言?xún)H為少數(shù)。應(yīng)專(zhuān)門(mén)針對(duì)侵權(quán)刑事認(rèn)定的內(nèi)容作出明確規(guī)范，對(duì)于緩解網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)泛濫的現(xiàn)狀或有積極意義。一些刑事判罰的案例，主要是個(gè)人的侵權(quán)，其實(shí)危害更大的是企業(yè)侵權(quán)。對(duì)于上了規(guī)模的互聯(lián)網(wǎng)公司來(lái)說(shuō)，法院判決其賠償幾十萬(wàn)或是幾百萬(wàn)，對(duì)他們來(lái)說(shuō)是九牛一毛，幾乎可以忽略不計(jì)。
從訴訟層面來(lái)看，民事訴訟遵循“誰(shuí)主張誰(shuí)舉證”的原則，由于網(wǎng)絡(luò)舉證的難度非常大，網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)民事訴訟的操作難度不小。與民事案件不同，刑事案件一般是由國(guó)家司法機(jī)關(guān)立案?jìng)刹椋湔{(diào)查取證權(quán)利非常大，降低了權(quán)利人調(diào)查取證的難度，更加有利于權(quán)利的維護(hù)。
從執(zhí)行層面上看，民事訴訟僅僅涉及民事法律責(zé)任問(wèn)題，而在刑事案件中，對(duì)于直接責(zé)任人員或者主管人員，可能被判處刑罰，其震懾力是非常大的。亂世用重典，在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)情況比較嚴(yán)重的情況下，刑事程序有其必要性。

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