關于煙草企業誠信經營存在問題及解決對策

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一、煙草企業誠信經營存在的問題
煙草企業由于受計劃經濟影較重，加之國家對煙草行業的經營和管理賦予法律意義上的壟斷性經營，整個煙草行業所屬的企業都具有不可比擬的優越性。但是，隨著中國加入世界貿易組織和跨入《世界煙草控制框架公約》的大門，經濟全球化大勢所趨，中國煙草在國際舞臺上的作用越來越大，區域性保護政策遲早必然消失，誠信經營就成了當前煙草企業不可或缺的競爭法寶，必須采取有力措施解決煙草企業誠信工作存在的問題。
1、煙草企業誠信教育的力度不夠，沒有拿到企業重要的工作日程，職工干部對誠信認識不深，部分職工責任感不強，對工作不是精益求精，而是應付了事，敷衍塞責，這是煙草企業誠信教育的一大缺憾。
     2、社會上不良行為的引誘成為誠信教育的一大障礙。而今，“講老實話，做老實事”，往往容易被視作呆傻；而開后門、搞特權等不良行為，則常常被視為“頭腦活絡”。這種反誠信的社會現象，直接影響到當前煙草職工干部的健康成長。
     3、當前社會上一少部分人的失信成為影響煙草企業誠信教育的一道難題，而今人們那種重經濟效益，輕道德情感的教育和偏頗，導致了煙草企業部分員工誠信的缺失，損害了煙草人形象。
4、煙草企業管理層重視不夠，造成了誠信意識淡薄，片面認為企業就是圍繞經濟運營轉，經濟運營好了，一切都迎刃而解，以偏概全，導致了煙草企業誠信氛圍不濃，沒有形成真正的企業文化，缺少凝聚力和向心力。
     加強誠信體系建設，創造良好的誠信環境，已經引起了社會各界的普遍關注，中國煙草企業必須高度重視誠信建設，從抓誠信育人入手，夯實誠信建設基礎，進一步建立和完善誠信管理體系，這是煙草企業誠信經營的關鍵所在。
二、煙草企業誠信經營需解決的幾個問題
針對中國煙草企業在誠信經營上存在的問題  ，煙草企業的管理者們必須引起足夠的重視，把煙草企業建設成具有國際競爭的“煙草航空母艦”，在世界煙草舞臺上更具生機與活力。
1、加強誠信體系建設，必須始終堅持打造誠信煙草的工作方向
確立誠信經營體系是煙草企業的“生命工程”，誠信是煙草企業發展的重要生命線。樹立誠信意識，堅持誠信經營。充分認識誠信是擺在煙草企業面前的一項重要任務，必須作為煙草企業的頭等大事，認真抓緊抓實抓好。煙草企業在經營理念上，要牢牢樹立品牌意識，堅持誠信原則；在企業整個管理活動中，加大對員工的誠信教育力度，把《公民道德建設實施綱要》貫穿于煙草企業思想政治工作的的全過程，把明禮誠信這一基本道德規范落實到工作和生活的各個環節；強化誠信育人的品格，建立健全誠信制度，規范誠信之風，大力塑造煙草人的良好社會形象。
2、加強誠信體系建設，必須始終堅持烘托誠信光榮的輿論氛圍
煙草企業建立誠信管理體系勢在必行，必須在企業形成一個以誠信經營、誠信管理為榮的健全體系，營造一個誠信經營光榮、失信經營可恥的良好氛圍。使煙草企業的干部職工在社會化、人性化和科學化的環境中潛移默化地受到誠信教育。不斷加強企業的道德氛圍建設，優化誠信經營環境，必須將誠信宣傳活動作為一項長期工作常抓不懈。通過積極開展誠信系列宣傳教育活動，大力倡導誠實守信、求真務實的思想工作作風，增強煙草企業員工的誠信理念，說話守信、做人誠實，做到人人講誠信，事事講誠信，必須始終堅持烘托誠信光榮的輿論氛圍。
3、加強誠信體系建設，必須始終堅持培育誠信的職工干部隊伍
誠信的企業必然有誠信的職工干部，煙草企業的管理者必須是誠信的典范，以育人為本，一言一行要處處講究誠信，做到以誠育人、以誠待人、以誠服人，以高尚的誠信形象贏得市場和客戶，作好誠信的表率和楷模。煙草人應以高尚的品行，優秀的人格魅力，誠信的工作作風取信于社會，取信于市場，取信于客戶，不斷提高煙草企業的公信力，做誠信的表率，只有這樣，中國煙草企業才能在激烈的國內國際激烈競爭中得以持續發展，這也是煙草企業誠信教育和誠信經營的良好目的。
4、加強誠信體系建設，必須始終堅持依托社會資源共筑誠信理念
加強信體系建設不是一朝一夕的事情，全社會都講誠信，最終實現社會的共同誠信體系。因此，煙草企業必須加強誠信體系建設，采取強有力措施，力求取得明顯實效，決不能停留在做表面文章上，搞形式，走過場，必須通過多種活動形式，將企業的誠信教育與社會道德和家庭道德建設結合起來，擴大煙草企業在社會上的影響，特別是要重視和加強對員工誠信素質的培養，使之充分認識誠信對企業可持續發展的重要性。
5、加強信體系建設，必須始終堅持領導重視，常抓不懈
對于任何一個企業來說，誠信經營體系的建設都具有重大的積極意義，正如常言講的那樣，人無信不立，企無信不興，事關煙草企業發展大計，嚴重點說誠信體系建設關乎到煙草企業的興衰與成敗。所以，煙草企業無論是工業，還是煙草商業，都應該以誠信經營為立企之本，為活力之源，把煙草誠信體系建設當成“生命工程”去建設，去維護，做誠實守信的煙草人，形成一種常抓不解的有效機制，誠信建設必須持之以恒，常抓不懈才能取得實效，見到成果。
總之，對于中國煙草來講，加入世界貿易組織后，煙草行業正處于一個關鍵的整合、創新、再造、成長、壯大的一個漸進發展時期，誠信經營對煙草企業發展至關重要。因此，中國煙草企業必須樹立誠信意識，開展誠信服務和公平競爭，有力地促進煙草企業健康、穩定、和諧、快速可持續發展，這是中國煙草企業發展的必然趨勢。

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