企業(yè)應收賬款管理與核算存在的問題及解決對策

一、緒論……………………………………………………………………… 1

1.1 本文研究的目的…………………………………………………… 3

1.2 本文研究的作用……………………………………… 3

二、國內有關企業(yè)應收賬款管理與核算存在的問題研究綜述… 3

 2.1 國內有關企業(yè)應收賬款管理與核算存在的問題綜述… 3

三、企業(yè)應收賬款管理與核算的現(xiàn)狀與存在的主要問題分析…… 4

 3.1 企業(yè)應收賬款管理與核算現(xiàn)狀…………………………… 4

 3.2 企業(yè)應收賬款管理存在的問題及原因分析……………… 4

 3.2.1應收賬款管理職能設置上的權限………………………… 4

 3.2.2企業(yè)應收賬款的流失和對銷售風險控制的滯后………… 4

 3.2.3財務系統(tǒng)中應收賬款賬務不明確………………………… 4

 3.3 企業(yè)應收賬款居高不下的原因…………………………… 4

 3.3.1企業(yè)產品的競爭力不足…………………………………… 4

 3.3.2忽視信用管理，缺乏風險防范意識……………………… 4

 3.3.3內部控制缺陷致使應收賬款難以收回…………………… 5

四、解決企業(yè)應收賬款管理與核算存在的問題的對策與思路……… 5

 4.1 加強應收賬款的管理控制手段……………………………… 5

 4.1.1建立完善的應收賬款管理制度……………………………… 5

 4.1.2健全應收賬款管理內部控制制度…………………………… 5

 4.1.3合理利用債務重組降低企業(yè)損失…………………………… 5

 4.1.4完善法律監(jiān)管………………………………………………… 5

 4.1.5發(fā)展票據(jù)市場………………………………………………… 6

五、參考文獻…………………………………………………………… 7

 

內 容 摘 要

隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，企業(yè)競爭日益激烈，市場由賣方市場轉變?yōu)橘I方市場，在買方市場條件下，賒銷成為企業(yè)擴大市場規(guī)模的重要手段，因此加強對應收賬款的管理與核算研究具有重要的現(xiàn)實意義。本文對當前企業(yè)應收賬款管理與核算的現(xiàn)狀進行分析，從應收賬款管理形成的原因，應收賬款管理不善的弊端等方面加以闡述，并形成相應的對策。

關鍵詞：應收賬款 信用政策 信用管理 內部控制

 企業(yè)應收賬款的與核算存在的問題及解決對策

應收賬款是指企業(yè)因銷售商品，提供勞務等業(yè)務，應向購貨方或者接受勞務方收取的款項，是企業(yè)銷售商品，提供勞務等經(jīng)營活動所形成的債權，主要包括企業(yè)出售產品、商品、材料，提供勞務等應向有關債務人收取的價款及代供貨方墊付的運雜費等。與貨幣資金相比較，應收賬款具有流動性差、成本高、風險大等特點，是公司財務分析與評價的重要數(shù)據(jù)。

應收賬款管理與核算的目的和意義

1.1在現(xiàn)在激烈的市場競爭環(huán)境中，企業(yè)間的商品與勞務交易大多是建立在企業(yè)之間的商業(yè)信用之上的，以賒銷方式來實現(xiàn)的。商業(yè)信用主要的一個表現(xiàn)形式就是應收賬款，應收賬款在擴大銷售，開拓市場，強化企業(yè)的市場競爭地位有著巨大的優(yōu)勢。然而隨著市場的不斷擴張，應收賬款所表現(xiàn)出的問題也日益嚴峻，企業(yè)的盲目賒銷，使應收賬款的呆賬壞賬比例不斷提高，收賬費用也日益提高，嚴重的會影響企業(yè)的利潤，進而影響到企業(yè)的生存。通過對應收賬款的研究，提高應收賬款的管理水平，減少壞賬損失，擴大市場份額，提高企業(yè)的競爭力。

1.2應收賬款在企業(yè)的經(jīng)營管理中的作用主要表現(xiàn)為：

（1）應收賬款的運用可以擴大市場的銷售份額，提高企業(yè)產品和服務的市場占有率，增加企業(yè)的利潤

（2）應收賬款的存在，客觀上擴到了企業(yè)的銷售，銷售的擴大意味著企業(yè)期末的庫存會較小，降低了庫存商品的毀損陳舊過時的風險，減少了非正常損失的發(fā)生，同時節(jié)約了庫存商品對企業(yè)資金的占用，是企業(yè)可以有更多的可支配資金用于產品的研發(fā)等。

2、國內企業(yè)應收賬款核算與管理中存在的問題

2.1 應收賬款牽扯到企業(yè)的方方面面的人與事，應收賬款涉及到企業(yè)的銷售人、發(fā)貨人、收貨人、保管人員，應收賬款的核算存在著不同程度的問題，主要表現(xiàn)在一下幾個方面：（1）應收賬款明細賬戶設置不詳細，不準確，以XHS公司為例，該公司的應收賬款明細賬設置為A地老王，B地老李，C地老張，沒有詳細記載客戶的姓名或公司全稱，也沒有詳細記載客戶的詳細地址，只是記載有客戶的練習電話，而聯(lián)系電話是變化比較頻繁的，容易出現(xiàn)在賬上的客戶失去聯(lián)系的情況，造成大量的呆賬、壞賬損失。

（2）應收賬款所附的附件不完整，要素不完善，XHS公司發(fā)票后所附的原始憑證很多沒有提貨人或者收貨人的簽字，容易造成不必要的糾紛，而發(fā)生糾紛時不能從法律上證明應收賬款的真實存在

（3）會計科目混亂，XHS公司中有很多職工借款尤其是管理人員的借款一并放入應收賬款核算，沒有根據(jù)事情的性質與原因等明確劃分會計科目，容易造成報表反映的不真實。

3、企業(yè)應收賬款核算與管理的現(xiàn)狀與存在的主要問題分析

3.1 企業(yè)應收賬款管理與核算現(xiàn)狀

隨著我國加入WTO，國際與國內市場的競爭進一步加劇，市場由賣方市場轉變成了買方市場，企業(yè)為了擴大市場份額，提高企業(yè)利潤，賒銷成了重要的手段，據(jù)統(tǒng)計我國企業(yè)的壞賬率高達5%-10%，美國企業(yè)的壞賬率為0.25%-0.5%之間，中國的逾期應收賬款時間為90天，美國僅為7天，中國的賒銷比例大約為20%，美國的賒銷比例大約為90%，這些數(shù)據(jù)充分暴露出了中國企業(yè)應收賬款問題的嚴峻性。

3.2企業(yè)應收賬款管理存在的主要問題與原因分析

3.2.1 缺乏事前控制，大多數(shù)企業(yè)為了在激烈的市場競爭中生存發(fā)展，只顧盲目地安排生產，為了把生產出的產品銷售出去，同時占有更多的市場份額，銷售人員不考慮對方的信用狀況與償債能力，造成了大量壞賬的發(fā)生。

3.2.2 企業(yè)缺失客戶的信用檔案，以XHS公司為例，銷售人員對于客戶的登記過于簡單，只記錄了老王、老李等簡稱，具體客戶名稱只有銷售人員知道，銷售人員過分看重產品的銷量，而對客戶的信用檔案未進行詳細的分類與記錄，不利于賒銷對象的選擇與應收賬款的回收。

3.2.3 部門之間缺乏合作與溝通，銷售部門對賒銷對象的選擇，這對應收賬款的形成過程中起著決定性的作用，財務部門根據(jù)銷售部門提供的賒銷對象進行信用分析、記錄，然后將信息再反饋給銷售部門，供其下次選擇銷售對象時參考，然而實際情況是銷售人員只關心銷售量，不管銷售賬款的實際收回，而財務部門對應收賬款只做簡單的賬務記載，不做其他分析評價，兩部門之間缺乏合作與溝通。

3.2.4 企業(yè)之間相互拖欠，部分大型企業(yè)，母公司與子公司或子公司之間為了增大自身的現(xiàn)金流，常常是先貨后款，相互拖欠貨款，形成三角債等現(xiàn)象。

3.3 應收賬款管理不善的原因

3.3.1 企業(yè)產品的競爭力不足，以XHS公司為例，其生產出的產品為大眾化的普通產品，產品科技含量低，與其他公司的產品的差異性較小，其產品市場是買方市場，公司為了擴大市場份額，只能在銷售中作出讓步與犧牲，如延長信用期，放寬產品的賒銷期限等，究其主要原因就是產品的市場競爭力不足，反觀格力空調公司，幾乎沒有應收賬款，而大量的預收賬款為企業(yè)提供了巨額的無息融資，根本原因是格力產品良好的質量與市場口碑，形成了強有力的競爭力。

3.3.2 忽視信用管理，缺乏風險防范意識，財務部門沒有重視應收賬款的管理工作，沒有掌握客戶信用情況，在折扣期內付款客戶比例，在信用期內付款客戶比率，拖欠太久可能會成為壞賬的應收賬款比例，同時企業(yè)容易對尚未到期的應收賬款放松監(jiān)督，導致發(fā)生新的拖欠。

3.3.3內部控制缺陷致使應收賬款難以收回，內部控制是企業(yè)合理有序發(fā)展的重要防線，內部控制的缺陷直接導致了問題的發(fā)生和惡化，基礎工作不健全，企業(yè)在確定銷售意向簽訂銷售合同等活動時沒有確立詳細的規(guī)則，為將來依法依法追逃債務帶來不便。考核制度不合理，銷售人員僅僅與銷售額掛鉤，造成了高銷售額低銷售率的情況，不利于公司整體利益。沒有嚴格遵守會計制度，企業(yè)為了自身利益粉飾財務報表，不利于應收賬款的管理與收回，有些企業(yè)的虧損是因為客戶的巨額欠款因客戶破產而無法收回，全額計提了壞賬準備計入管理費用，而銷售人員早知道應收賬款無法收回而不采取必要措施，這種情況十分普遍。

4、解決企業(yè)應收賬款管理與核算存在的問題的對策與思路

4.1加強應收賬款的管理控制手段

4.1.1 建立完善的應收賬款管理制度，加強應收賬款的事前管理與日常管理，加強應收賬款的事前管理是提高應收賬款回收率的重要前提。建立信用管理部門，有獨立于銷售部門和財務部門的人員來組建，信用管理部門可以負責調查和管理客戶的資信材料，制定企業(yè)的信用政策和信用標準，監(jiān)督各部門信用政策的執(zhí)行情況。確定信用標準，信用標準是確定客戶商業(yè)信用即賒銷權利的最低標準，嚴格制定并嚴格執(zhí)行信用標準，可以將信用風險較大的客戶拒之門外，降低呆壞賬風險。清晰明確的信用標準，有利于企業(yè)加速應收賬款的收回，提高資金的周轉率，增加企業(yè)的現(xiàn)金流，提高企業(yè)的競爭力。

4.1.2健全應收賬款管理內部控制制度，第一要充分完善應收賬款管理的基礎工作，在制定銷售合同時明確規(guī)定雙方的權利與義務，為將來發(fā)生應收賬款糾紛時提供強有力的證據(jù)。第二要建立正確的績效考核辦法，建立科學的績效評估體系，獎罰并用，調動員工的積極性，從源頭上控制應收賬款的質量。第三要嚴格執(zhí)行內部控制會計制度，有些企業(yè)將銷售收入與銷售人員的績效工資掛鉤，為了提高銷售人員的積極性，嚴格按照有關會計制度進行壞賬的提取與和核銷，新增企業(yè)資產，所以一定要嚴格按照企業(yè)會計準則進行會計處理，準確的核算企業(yè)應收賬款凈額，真實的反映企業(yè)的盈利能力和現(xiàn)金流量，避免進入惡性循環(huán)。

4.1.3合理利用債務重組降低企業(yè)損失，企業(yè)可以利用債務重組的方式盡快資金的回收和利用。債務重組即債權人按照其與債務人達成的協(xié)議或法院的裁決，同意債務人修改債務條件事項。企業(yè)可以修改償還條件，采用現(xiàn)金，非現(xiàn)金資產或者兩者組合的方式收回應收賬款，雖然債務重組會帶來一定的經(jīng)濟損失，但是可以避免更大的損失的發(fā)生，加速應收賬款的周轉。

4.1.4 完善法律監(jiān)管，我國對應收賬款的管理缺乏完善的法律約束，應收賬款一直都是法律管理的薄弱環(huán)節(jié)，直到2002年我國財政部才出臺《內部會計控制規(guī)范-銷售與收款（試行）》以及《財政部關于建立健全企業(yè)應收賬款管理制度的通知》來指導和規(guī)范企業(yè)的銷售行為，應該保證法律法規(guī)的具體實施到位和監(jiān)督范圍的廣度和懲罰力度，為應收賬款的管理提供法律保障。

4.1.5 發(fā)展票據(jù)市場，大力發(fā)展票據(jù)市場，是企業(yè)的應收賬款證券化、市場化成為可能，幫助企業(yè)快速收回應收賬款，加快應收賬款的周轉率，提高企業(yè)的經(jīng)營效率與效果。同時市場這只看不見的手對于應收賬款的選擇，可以淘汰由資信差的企業(yè)承兌的應收賬款，有利于降低企業(yè)發(fā)生壞賬的風險，保證整個市場的高效發(fā)展。

參 考 文 獻

【1】 王玉林，強化企業(yè)應收賬款管理的幾點思考【J】；經(jīng)濟師；2007.10

【2】 趙德武，財務管理【M】；北京高等教育出版社；2000

【3】 張利民，應收賬款管理中存在的問題及對策【J】；中國商界；2010.3

【4】 耿軍節(jié)，淺議企業(yè)應收賬款的管理【J】；經(jīng)理管理者；2009.7