對平安保險品牌價值的研究

摘要

隨著我國改革開放進程的不斷深入，社會主義經濟市場的不斷發展，我國保險業涉及到我國大部分產業，在促進區域經濟繁榮、推動利用外資、引進先進技術和科學管理等方面發揮了積極作用，在我國國民經濟中有著舉足輕重的地位。隨著我國經濟的飛速發展,產業格局發生了變化,經濟增長的方式也發生了轉變。但是我國保險行業在中國來說現在還是一個朝陽產業，處于剛起步的階段，和國外幾百年的歷史來比，我們在發展過程中存在資金利用程度不高，品牌知名度不夠等問題。

關鍵詞：平安保險；品牌；品牌價值 

Ping An Insurance brand value for research

Abstract

With the deepening of China's reform and opening-up process, the continuous development of the socialist market economy, China's insurance industry comes to most of our industries, in promoting regional economic prosperity and promote the use of foreign capital, introduce advanced technology and scientific management has played an active role , has a pivotal role in China's national economy. With the rapid development of China's economy, the industry structure has changed, the way of economic growth has also undergone a transformation. But in China, China's insurance industry is still a sunrise industry, is just the beginning stages, and abroad to more than a few hundred years of history, our existence is not high degree of utilization of funds, lack of brand awareness and other issues in the development process.

Keywords: Ping An Insurance ； brand ；brand value

目錄

一、緒論4

（一）、選題背景及其目的4

1、選題背景4

2、選題目的4

（二）、結構安排4

二、平安品牌的定義，以及平安的發展歷程5

（一）、品牌的定義5

（二）、品牌價值6

（三）、品牌的特性6

（四）、平安保險的發展歷程7

三、我國平安保險品牌價值存在的問題8

（一）、資金利用率低8

1、資金結構不合理、投資收益率不高8

2、資金利用率低8

（二）、知名度不夠8

四、 平安保險對品牌價值的對策8

五、結論11

一、緒論

（一）、選題背景及其目的

1、選題背景

一個品牌的影響力在當今世界的作用是愈加的顯得重要了。隨著信息化時代的來臨，買賣不再將是東邊的東西賣到西方去，而是全球經營模式化。現在走在大街上，隨便都被品牌文化包圍，不管是服裝，還是食品，同樣的一個炸雞塊，在路邊的地攤上也就是五塊，但在市中心麥當勞的店面里價格卻會翻上幾倍，出去經營成本以外的額外利潤都是品牌價值所帶來的。今天如果你去賣電腦，只要一提IBM和戴爾，買的人可能大概接受一半了。在國內賣 電腦一聽到聯想大概就成功一半了，賣飲料一講到可口和百事大概對方就幾乎快要準備接受，進快餐廳一看門口掛著麥當勞，大概就認為進去是準沒錯，這種觀念就叫品牌。

品牌到了最后，會輻射到其它產品上去，像YSL 圣羅蘭，他本著時裝和做香水的，現在把YSL三個字打在手機，居然也一樣可以賣得掉，原來是它把他的品牌出售給一個做手表的人，這就叫著品牌效益。這要一個很大的力量，一個很大的組織，跟一個很大的系統，跟長久的經營策略，大概能夠把品牌提到世界上前100名，我們來看看前10名，讓我們下看到這前10名居然有8名是美國人，一個是德國人，一個是汾蘭人，世界第一名可口可樂，品牌價值690億美金；世界品牌第二名微軟，品牌價值690億美金；品牌價值第三名IBM，品牌價值512億美金；品牌價值第四名通用，品牌價值413億美金；品牌價值第五名英特爾，309億美金；品牌價值第六名諾基亞，300億美金；品牌價值第七名迪斯尼，293億美金；品牌價值第八名麥當勞，價值264億美金；品牌價值第九名萬寶路，242億美金；品牌價值第十名奔馳，210億美金。因此，品牌價值的重要性不言而喻。

2、選題目的

通過對我國平安保險品牌價值的研究，得出有效可行的措施，推動我國保險業的發展。同時，通過所學的各種經濟學理論知識，利用各類統計數據，在分析我國保險業現狀的基礎上理論結合實踐，研究出轉型對策。能夠達到加深理論理解和培養我們發現、研究分析問題能力的預期目的。

（二）、結構安排

本論文的研究重點在于通過對我國保險業發展現狀及面臨的國內外經濟形勢的分析，探討提升平安保險品牌價值的方向，提出既能抓住有利機遇，又能規避各種制約因素，推動平安保險品牌價值提升的對策措施。包括以下各章:

第一章是緒論。主要闡述了選題的背景和意義，介紹了本文內容結構。

第二章是平安品牌的定義，以及平安的發展歷程

第三章是我國平安保險品牌價值存在的問題

第四章是平安保險對品牌價值的對策

第五章是結論。

二、平安品牌的定義，以及平安的發展歷程

（一）、品牌的定義

基于營銷立場的品牌定義，主要強調品牌的基本功能是在市場活動中對不同產品或服務做出區別，即通過區別定義品牌。從營銷立場定義品牌最大價值在于，區別的目的是為了方便消費者選擇。從資產、法律、市場營銷、形象識別、消費者參與、利益關系者等多維度，將品牌定義歸納如下：品牌是代表特定所有者法定權益并能為利益相關者帶來價值的無形資產；其表現形式是通過創新和營銷在以消費者為核心的利益相關者意識中形成獨特印象、聯想的一組產品、服務和組織的標識及設計組合。從平安保險公司到全牌照的金融平臺。從一家個體到買保險就是買平安。而這些東西并不是說街坊鄰居隨口傳頌就能成就。它有自己一套完整的體系，關于中國最有價值品牌評價方法，一直是社會關注的焦點。其實關于評價的大致方法及其原則，早在品牌價值研究最初的時候就已經公開過。但是考慮到評價方法需要不斷的經過實踐的檢驗和不斷的完善，同時考慮到我國品牌評估市場的混亂，以及為了保護自己的知識產權，一直沒有完全公開。

現在10年過去了。實踐證明，我們設計的品牌價值評價方法，是符合我國實際的。在這個標準體系下的價值量化，能夠體現人們心目中中國品牌現狀及其各自地位狀況，可以成為衡量我國品牌現狀的一個參考。特別是在國際上，一些國際研究機構、媒體說，你們的這個品牌價值排名，在海外比在你們國內的影響大。而且與中國其他排名比起來，參考價值更高，海外投資者最關注。

毫無疑問，品牌與商標不是一回事。但是，品牌的形成需要一個可以識別的載體：或許是商標、或許是標識、或許是公司名稱、或許是其他。根據國際慣例及我國實際，我們確定以主商標為品牌的載體。當然，一個企業會使用多個商標。但是我們強調的是占據份額最大的，特別是與公司名稱一致的我們稱之為主商標。品牌價值是品牌管理要素中最為核心的部分，也是品牌區別于同類競爭品牌的重要標志。品牌的資產主要體現在品牌的核心價值上，或者說品牌核心價值也是品牌精髓所在。

中國品牌研究的先驅艾豐認為，品牌有以下五項特征品牌是無形與有形的統一。品牌或者說名牌，常常指名牌產品、名牌企業， 實際上包含著有形資產和無形資產兩個部分。無形和有形之間是互相轉化的，無 形開始是靠有形形成的。但它一旦形成之后，它就有相對的獨立性，而且可以轉 化為有形的東西。我們應該注意無形資產，并促成無形與有形之間的轉化。 品牌是有限與無限的統一。無形資產并不等于就是無限的資產。特定情況下的品牌價值都是可以直接評估的，并且是可以進行交易的。品牌本身就是可能 不斷增值的。如果你這個名牌越搞越好，你這個名牌企業越搞越大，那么，你的 品牌價值也就隨之增長，而且在原則上它是可以無限地增長的。 

品牌是簡單和復雜的統一。任何復雜品牌都是簡單的，因其簡單明了，消費者在浩瀚的商品海洋中，可以不費力地找到他所中意的某一種產品。但這種簡 單又是高級的簡單。它的圖案，已經包含著這個商品和廠家的各種指標。品牌決 不僅僅是商標圖形，雖然品牌離不開商標。品牌是結實和脆弱的統一。品牌一經注冊之后，就是受國家法律保護的。品牌這個東西是風吹不走、雨淋不壞、火燒不毀、蟲蛀不了的。

（二）、品牌價值

品牌價值是企業和消費者相互聯系作用形成的一個系統概念。它體現在企業通過對品牌的專有和壟斷獲得的物質文化等綜合價值以及消費者通過對品牌的購買和使用獲得的功能和情感價值。商品經濟范疇前提下，一個企業自身的商標、旗下的產品和服務產品網絡，具備的正面信息總和。通俗理解，一個沒有高科技信息含量的所謂品牌，也就是一個名稱而已！所有的企業，苦心經營和維護自身的品牌，就是求得一個公眾認可的品質質量知名度，讓公眾認為具有“誠信、守法、可靠、專業、價值、經濟、高效”這樣的美譽。管理和經營品牌，求得基業常青、卓越杰出，就是為了獲得品牌價值。隨著保險金融市場競爭的加劇,品牌建設已經成為行業關注的重要問題。如何有效 。

對于品牌的各個方向的研究，都會將“品牌價值”這個概念作為研究的一個重要要素，或者可以在某種程度上說，品牌價值是品牌構成邏輯的一條連接線。一般理論認為，品牌價值是品牌管理要素中最為核心的部分，也是品牌區別于競爭對手的重要存在意義。邁克爾•波特在其品牌競爭優勢理論中曾提到：“品牌的資產主要體現在品牌的核心價值上，或者說品牌核心價值也是品牌精髓所在。”從管理角度來說，品牌價值是品牌所賦予的商品、服務或品牌所有者的價值；從營銷和關系層面來看，通過消費者購買行為來實現這種價值增值的；而從品牌表現的方向來看，品牌價值又是指一系列與品牌名稱、標識物相聯系的資產的作用與價值, 它能夠增加“品牌”物的價值或給生產其產品的企業帶來附加值。

（三）、品牌的特性

品牌的三個特性：唯一性，稀缺性，權威性。注冊保護，保護注冊。只有這樣才能使企業在激烈的市場競爭中得到一個健康，良好的發展。并不是每個大公司，大企業一開始就是大公司，大企業，也同樣是從小公司小企業慢慢發展壯大起來的，只是他們從一開始就開始重視公司企業的品牌效應，無論是現實中的還是網絡上的，把能保護的都保護了，遵循從小做起，從自己做起，從現在做起的原則（舉例聯想，三星，可口可樂，小時候打疫苗）。企業與企業合作最重要的是有商業信譽和服務質量，而這一切都是由品牌來集中體現的。市場規則不健全，對違規、侵犯知識產權等現象監督、制裁力度不夠，加大了企業創名牌、保名牌的成本，影響了企業實施名牌戰略的積極性。市場競爭常常處于無序狀態，傾銷現象嚴重，也有以反不正當競爭為名保護落后。市場中搶注、仿造、侵權泛濫成災，假冒名牌損害了廠家的聲譽，嚴重者使真名牌陷入困境，擾亂了市場秩序，加大了交易費用，在國際貿易中損害了我國名牌的信譽和競爭力。你必須確定有開始的必要，之后具備真正意義上的品牌力的企業，才能談的上品牌形象的建設，從產品，服務，價格，渠道……。或許有什么不具備的，或大家所不了解的，找到這個就算成功了一半，然后，把你翻騰出的東西作為靶子高高掛起，再去翻騰消費者的內心世界，看看原先對這個品牌有什么看法，這是第二個靶子，其次，在兩個靶子之間一定有某些相似之處，你的任務，就是在企業的品牌力和消費者讀品牌原有的認知間找一個可以相聯系的概念，以便把消費者原有的，再亂的，誤會的，有偏差的，你不希望他們具有的印象，引導到鮮明統一的，準確的印象上去，最后，演算品牌主張，品牌主張必須是證據確鑿，一來自你的品牌力必須另辟蹊徑獨特而與別人不同。它必須是鮮活的，生動的，決不能是陳詞濫調，鮮活應該來自內容而不是語言技巧，即使用最簡單的敘述方式只要意思明白，他必須是稱的上價值觀的東西，任何一種品牌主張都是一種最具知道意義的價值觀，這種價值觀是社會的，也可以是商業的，但你必須有這樣的把握，你的任何產品都不會與他沖突，在價值觀這個問題上，不要自作聰明，你所做的是尋找，是聯系，是拼圖，是利用，而不是“創造”品牌形象，不是依靠形象廣告，如果子品牌有單獨的品牌力，那么就作為新品牌經營，也不必可以強調他與母品牌的關系。品牌作為企業和顧客溝通的最有效最忠誠的載體，向來倍受重視。但品牌競爭力的形成卻不是一朝一夕之功，很多品牌由于缺乏必要的前瞻性維護，在市場競爭中往往扮演了夭折的角色。還有很多企業由于缺乏對品牌理性建設的圭臬，一味的貪大求全，反遭市場湮沒。由此可見，現代市場競爭，品牌維護不容小覷。  

（四）、平安保險的發展歷程

平安保險公司成立于1988年3月21日，88年的一個政治經濟會議上，溫家寶主動提出中國必須得在保險上面做出點成績。在場的馬明哲是唯一的一位有接觸過保險的人。于是這個重任落在了這位今后是平安開元董事長的身上。同年5月27日正式對外營業。公司在國家工商行政管理總局注冊，總部設在深圳。1992年6月4日，經國務院批準更名為“中國平安保險公司”, 公司經營區域為全國及設有分支機構的海外地區和城市，可經營一切險種（含各種法定保險）及國際再保險業務。平安是中國首家股份制保險公司，也是中國第一家有外資參股的全國性保險公司，目前已形成以保險為主，融證券、信托、投資和海外業務為一體的緊密、高效、多元架構。平安的品牌價值一路飆升，這是一個相輔相成的過程。

三、我國平安保險品牌價值存在的問題

（一）、資金利用率低

隨著世界保險業競爭的不斷加劇,保險公司通過死差益和費差益獲取利潤的空間越來越小,保險公司轉而依靠投資組合有效管理,從而實現較高的投資收益,來彌補承保損失,獲取經營利潤。投資組合能否獲得良好的投資收益率已成為保險公司能否實現目標利潤的非常關鍵的因素。正因為投資業務非常重要,能夠更加真實反映資產收益狀況的隨機資產模型日益成為保險公司關注的焦點。 

　1、資金結構不合理、投資收益率不高

雖然新的保險法放寬了保險公司資金運用的渠道,但是,我國保險公司的投資渠道仍然以銀行存款為主,缺少回報率高且能與負債的長期性相匹配的中長期投資項目。我國保險資金的投資收益率整體水平不高,由于將很大部分的資金投資于無風險的銀行存款和國債,我國保險公司的投資收益率較低。 

　 2、資金利用率低

保險公司的資金利用率是衡量保險投資水平的重要標志。國外保險公司的資金利用率一般都在90%以上,日本的保險資金利用率更是高達95%以上,而在我國這個數字還不到50%,近幾年,各大保險公司資金投資率逐漸上升,但是,受到我國傳統文化及公眾對風險的相對保守的態度的影響,與國外相比,我國保險公司的資金利用率仍然較低。

（二）、知名度不夠

我國保險業發展時間過短，存在知名度不足的問題。由于保險人員素質參差不齊，再者，人民保險意識不強的緣故，內陸很多人都對保險業報以嗤之以鼻的態度。因此，提高平安保險的知名度，對平安保險品牌價值起著重要的推動作用。

四、 平安保險對品牌價值的對策

建立和維護平安品牌,構建和保持強勢品牌的地位是中國平安及其它企業必須解決的重大問題,也是本文研究的核心內容本文以國內外品牌價值、品牌創建與管理基礎理論為依據,對中國平安品牌歷程進行了梳理,并對中國平安品牌管理現狀進行了分析,在此基礎上,提平安公司品牌經營品牌維護改進和實施措施。本文首先概述了中國平安主營業務、組織結構、發展戰略品牌建設現狀,隨后運用問卷調查、走訪座談、查閱歷史資料等方法,對中國平安品牌 品牌建設歷程和管理現狀進行了深入研究進行分析,查找問題,探尋成因。然后,運用 理論知識,就該公司品牌建設提出了具體的解決方案。

2008年底,平安啟用了新的CI, “中國平安”新標志順應世界標志設計趨勢,直接使用字標做為公司標志,強化標志的認知度,并實現了與消費者的較為直觀的溝通原標志略為繁雜,在設計上偏向于保險的理念,不能完全適應綜合金融的品牌特性。但原標志的部分圖形將作為公司企業文化傳承,作為司徽繼續保留使用。中國平安品牌體現中國平安為現代國際金融集團之理念。其品牌定位包括以下品牌特性:國際化、現代化、專業化的金融理財師。這個主題通過品牌名稱和字體同時在文字和視像上體現出來,“中國平安”代表對客戶負責,服務至上,誠信保障之企業使命，成為現代中國人終身首選的綜合金融機構,并集保險、銀行、投資于一身之品牌形象。而字體采用了中國傳統文化中“外圓內方”的哲學,象征著中國平安扎根中國,并把中國的理念和哲學宣揚到國外,走向國際。簡單的字體設計,既加強現代感,更能表現 中國平安不斷擴展、更新之品牌信念。A字的等邊三角造形,令人聯想起中西各式小屋, 也就是家的形象。綠色方塊是寶玉,也就是瑰寶的象征。將瑰寶藏于家中,也就是安心的感覺,一種可以安坐家中的感覺。M•布萊克斯通關于品牌資產的理論是品牌價值理論的來源之一，實際上品牌價值來源經歷了從品牌資產理論到顧客價值理論, 再到利益相關者價值理論的演化過程。其中，資產價值理論強調品牌作為企業無形資產所帶來的收益價值; 顧客價值理論強調品牌為顧客帶來的功能價值和情感價值，利益相關者價值理論則強調品牌是實現利益相關者價值的一種承諾。實際上不同品牌價值理論都表達了不同的品牌價值來源, 代表著不同的品牌理論研究視角, 隱含著品牌塑造實踐的不同理念和管理行為。其中，理論較新的利益相關者價值理論并非是對先前價值理論的否定, 而是對已有品牌理論的進一步如何發展。我們研究品牌價值論的來源問題，事實上是對品牌價值理論從最根本上開始進行透視。實際上每一種觀點都是對“品牌價值”這個概念綜合性的闡釋，落腳點也都回歸到“品牌價值”上。20世紀80年代以來，經濟全球化及網絡信息化不斷發展，在商業領域出現了兩個新的思維變化：一是從關注產生利潤到關注創造價值；二是品牌概念從存在于顧客心理到存在于不同利益相關者的參與與體驗中。可以說，“品牌和品牌化過程的對象已經完全改變， 整個公司都被品牌化了。這種理論的出現也可以看出品牌管理的兩種發展趨勢：一是關系的重要性不再僅僅局限于品牌與顧客之間的關系,也包括品牌與其他利益相關者之間的關系； 二是品牌權益和品牌價值不再僅僅通過品牌與顧客之間的二重關系來創造, 也需要通過各種關系影響的多重結構來實現。

1997年到2002年,由平安冠名的深圳平安足球俱樂部的各地征戰,為平安帶來了更多的知名度。2001年,一支主打廣告語名為“中國平安,平安中國”的電視廣告,，扣著中國大地上有“平安”兩字的地名,中間穿插著幸福的人的笑臉。這支廣告成功地拉近了平安和消費者的距離。平安在2001年到2002不僅獲得了知名度的快速提升,在業務上也迎來了一個新的高峰。平安的品牌傳播開始進入專業化運作和管理階段。到2002年,平安的知名度己經穩居保險業前列。2002年10月,平安啟用了新的企業形象識別系統,用以配合集團公司成立的歷史性突破。新的平安標識彰顯了 “中國平安”和“專業?價值”,標準色也多了一種橙色——年輕活力的象征色,i全釋著一個發展中的企業的生命力。“專業價值”是平安的品牌定位,意喻中國平安將讓客戶充分享受到平安的專業人才、專業產品、專業服務、專業投資和專業管理所帶來的專業化服務,為客戶提供最大化價值的同時,也為股東、為員工、為社會創造價值。而在CI中加入“中國平安”, 則表現了以平安的實力、服務給中國土地上的人民平安、幸福的保障與祝福,折射出中國平安意欲打造一個擠身國際領先地位的民族品牌的夢想。

截至2011年:集團連續十年獲評“中國最受尊敬企業”連續六年獲評“中國最佳企業公民”連續五年獲評“最具責任感企業” 2011年《福布斯》“全球上市公司2000 強”排名中名列第147名;續六年獲評“中國最佳企業公民”連續五年獲評“最具責任感企業”。2011年《福布斯》“全球上市公司2000強”;財富》雜志2011年“全球領先企業500強”第328名,成為該榜單中國內地非國有企業第一。

如今平安公司已經成立26周年，也是第五次蟬聯世界五百強。作為一個有著世界影響力的公司，早就不單單是保險公司那么簡單。平安有穩健的財務狀況以及優良的資產質量,公司的投資回報能力強,這方面能讓客戶產生信賴感,特別對投保投資儲蓄功能的保險條款的保戶來講,公司的資金運作能力尤顯重要。其中在公司運營方面， 2010年全年自有物業人均單位水、電使用同比減排10%，在業務服務方面，推出了電子保單、電子帳單，2010年節約紙張用量約89.2噸，物流運力也相應減少；在公益合作方面，為60萬車險VIP客戶捐贈沙棘樹苗，用于改善西部氣候惡劣地區的環境，馬明哲捐贈款項達300萬元；紅十字公益方面，連續九年組織無償獻血活動，員工無償獻血量近3600萬CC；我們已為近2000名造血干細胞捐獻者無償提供了一年期重大疾病、意外傷害及住院安心保險保障計劃，捐贈保額累計近7億元；社群方面，2010年，中國平安由50萬內、外勤員工隊伍背景組成的“員工志愿者協會”，廣泛開展志愿者活動；災難救助方面，2010年，青海省玉樹藏族自治州發生7.1級地震，中國平安捐贈1000萬支持青海省玉樹藏族自治州地震災區重建；8月，甘肅省甘南藏族自治州舟曲縣發生特大山洪泥石流災害，中國平安向甘南藏族自治州舟曲縣捐贈110萬元，用于災區學校或衛生醫療系統重建項目。

中國平安通過旗下各專業子公司及事業部，即保險系列的中國平安人壽保險股份有限公司（平安人壽）、中國平安財產保險股份有限公司（平安產險）、平安養老保險股份有限公司（平安養老險）、平安健康保險股份有限公司（平安健康險），銀行系列的平安銀行股份有限公司（平安銀行）、平安產險信用保證保險事業部（平安小額消費信貸），投資系列的平安信托有限責任公司（平安信托）、平安證券有限責任公司（平安證券）及中國平安證券（香港）有限公司（平安證券（香港））、平安資產管理有限責任公司（平安資產管理）及中國平安資產管理（香港）有限公司（平安資產管理（香港））、平安期貨有限公司（平安期貨）、平安大華基金管理有限公司（平安大華）等，通過多渠道分銷網絡，以統一的品牌向超過6000萬客戶提供保險、銀行、投資等全方位、個性化的金融產品和服務。 中國平安擁有約45.3萬名壽險銷售人員及12萬余名正式雇員，各級各類分支機構及背景營銷服務部門超過4400個。截至2010年12月31日，集團總資產為人民幣11,716.27億元，權益總額為人民幣1,168.83億元。2010年，集團實現總收入人民幣1,894.39億元，凈利潤人民幣179.38億元。從規模保費來衡量，平安壽險為中國第二大壽險公司；從保費收入來衡量，平安產險為中國第二大產險公司。

公司募集定向法人股工作獲中國人民銀行總行批復，公司資本金擴大到15億元。全國推選產險、壽險、證券業務的營銷體制改革，其中壽險營銷業務成果顯著。按《保險法》和中國人民銀行的規定，實行了產險、壽險、證券、投資四大業務的統一管理、分業經營。完成了資產一體化改造工作，實現二級法人向一級法人的平穩過渡。經中國人民銀行總行批準，平安證券有限責任公司成立。總公司成立財務工作委員會和電腦工作委員會，加上已有的保險業務審定委員會和投資貸款審查委員會，四大專業委員會已全部形成。平安保險集團董事長馬明哲表示，關注非保險業務的利潤貢獻率偏低的問題，該公司正加快集團化步伐。另外，中國平安(2318)持有89.24%的深圳市商業銀行正與平安銀行整合，將來有意重點將深商行發展成為全國性商業銀行。

中國平安有意繼續收購商業銀行的股權。光大銀行、深圳發展銀行、東莞商業銀行及恒豐銀行等多家銀行曾傳出是平安保險的收購對象。馬明哲表示，中國平安未來發展的3大支柱繼續為保險、銀行及資產管理。中國平安去年7月底宣布，以49.1億元人民幣(下同)收購深商行89.24%擴大後股本，作價相等於市賬率1.75倍。根據認購協議，平保將會先斥資10.08億元向多名股東購入深商行63%股權，再以認購新股方式向深商行注資39.02億元，令持股量升至89.24%，而深圳市政府同意向深商行收購10.08億元不良資產，相等於深商行05年底不良貸款21.7%。

這一步步的成長都是平安長大的印記。一個個數據都是平安壯大的證據。老百姓對平安的印象也是步步深刻。從最開始的保險員推銷，到現在的新渠道直通車做電話銷售和網絡微信銷售都是平安對自己的經濟武裝。在2013年，平安已經正式超越人壽保險成為最大的保險巨頭。市場價值的穩步提升也從另外一個方面展現了平安對自身品牌的建設。

五、結論

了解品牌的價值核心 品牌建設是一個漫長的過程，這個階段的商家廣告投入，企業文化塑造，品牌競爭力分析，都將對品牌的成長起到關鍵作用。廣告投入引導消費者對品牌進行認知，企業文化塑造使得品牌深度得以擴張并趨于人性化，品牌競爭力分析則使品牌的內涵得以轉化為營銷力，幫助企業達到市場或利潤最大化目標。品牌一旦為消費者所廣泛稱道，就表示該品牌已經具有了一定的忠誠顧客群。

平安也正是如此，在保險業的基礎上發揚光大，因為保險是固定的客戶群，平安公司花了大量時間和精力在金融上，拿齊所有的金融牌照，各式各樣的金融理財開始踴躍出來，在自己的固定客戶群利用自己良好的品牌印象去做大做強，也是在這個過程中，平安的品牌價值自然而然得到提升。平安銀行的成立也是大大的促進了平安的品牌建設。

平安的家喻戶曉，已經是品牌價值的充分體現了。

參考文獻

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