應收賬款的核算與管理_答辯問題

答辯問題

問題1、從反面的角度去思考：如果不按照你說的那樣去做，結果又會怎樣？

答：應收賬款是企業重要的資金來源，管理得當對企業來說如同“如虎添翼”，若管理不得則對企業來說是嚴重的負擔，更有甚者會導致企業資金鏈斷裂，走向衰敗的局面。因為應收賬款有很大的風險，應收賬款的風險基于信用風險，企業間的交易基于雙方的商業信用，企業為了達成既定的銷售目標采取了相應的銷售優惠政策促進銷售，既然是信用必然會有風險，如果對購買方的資信、信譽未進行評估評審，輕而易舉的將商品銷售給對方，則很有可能產生壞賬，無法將貨款收回，如果企業的客戶資源龐大，多筆貨款仍是這種無法收回的狀況，則會導致企業資金鏈斷裂，資金周轉困難，如若企業使用借貸資金經營，易使企業資產負債率偏高，并且如果應收賬款的管理的制度不規范，未按照應收賬款管理條例的流程執行，則易造成壞賬基數過大，并且應收賬款管理不當，其實也是夸大了經營成果，加劇了企業的現金流出，企業為了收回賬款必定會發生相應的成本費用如：催收人員的工資、差旅費、招待費等等，應收賬款管理不當還會使企業增加了資金機會成本損失，因為應收賬款大額的存在使企業墊付資金，為了收回貨款加大人力、物力、財力的支出，加劇了企業各項成本費用，導致資金喪失了時間價值，因而增加了資金機會成本損失，喪失了盈利機會。因此我們必須對應收賬款做出合理高效的管控，以免上述情況的發生。否則企業將一步一步落入深淵無法繼續發展，最后導致經營失敗。

問題2、應收賬款管理中有哪些弊端？

答：應收賬款的管理7大方面的弊端：1、相關職能部門責任不明確，沒有做到精確的職責分工。企業在設置崗位職責時，未具體明確崗位的工作事宜，易造成職責分工不明確，形成崗位漏洞，造成無人管轄的局面，會有損于應收賬款的管理及催收。2、降低了企業的資金使用效率，加大現金流出使企業效益下降。企業的不合理的應收賬款，也就是未達到資信條件便輕易銷售而產生的應收賬款，如果不能及時的收回，占有了企業的流轉資金，使企業無法利用資金的時間價值、無法獲取資金進行盈利策略的開展，而降低了資金的使用效率。3、夸大了的經營成果，造成當期流轉稅的支出及股東等的分紅以及未來催收而發生的相應成本又加大了現金的流出時企業效益下降。4、增加了應收賬款的出錯率。如若企業面對龐大的應收賬款賬戶，核算差錯有時在所難免，面對錯綜復雜的賬戶有時也難以及時發現，也就不能及時了解收款的動態情況以及應收款對方企業的詳細情況，造成責任的不明確，應收賬款的合同、合約、協議、承諾、審批手續等重要資料，如若管理不當造成遺失等有可能使企業再收回款項時缺乏相應的資料，造成賬款因種種原因不能及時的收回，或者只能收回部分，其余的需要通過法律手段收回，大大的降低了回款效率，最終形成了企業的壞賬給企業帶來了損失。5、影響了企業的經營周期。若有大量的不合理的、不良應收賬款的存在，使應收賬款的周轉緩慢將致使營業周期延長，使企業在非生產的環節上有大量的流動現金沉淀，這樣就影響著企業的正常營運，影響著企業的正常開支。6、賒銷業務中存在的問題，賒銷本身就是一種風險行為，建立在雙方的誠信經營理念上，如果企業進行盲目的經營，未對購買方、顧客進行嚴格的資信評審，盲目的擴大銷售提高銷售額，易造成企業經濟成本的攀升，對企業的發展極其不利。7、內部控制制度不嚴謹，企業內部未執行嚴格的內審制度、內控制度，在處理經濟事項上憑主觀意識判斷問題，易造成流程混亂、管理疏忽、應收賬款管理松散，更易造成資金無法收回，大額壞賬的存在情況。

問題3、你對應收賬款管理有什么好的措施？

答：我認為應收賬款的管理措施有以下幾點：1、完善企業的管理制度、內部控制制度、應收賬款管理制度。

    企業的管理制度規范和指導著職工的言行舉止，制定符合企業文化的特色制度，并要求職工貫徹執行，在思想行為上做好堅實的基礎，已是事半功倍的效果。企業的內部控制是自我調控的機制，做到對企業的每一項經濟業務事項進行嚴格把控，層層把關，按流程管理，不按主觀意識處理問題，基于對風險進行防控的目標，健全應收賬款管理制度，切實規范企業銷售行為，必然會減少應收賬款的壞賬的發生，可以從信用標準、信用條件、收款政策著手把控，根據企業自身的實際情況在權衡了利與弊也就是在既有利于企業擴大銷量提高市場占有率、提高銷售額又有保障性的能收回貨款的情況制定標準、信用條件，權衡了既能減少壞賬的損失又能及早的收回貨款、減少收賬費用而制定收款政策。也就是建立相對獨立的、科學的、完善的、具有本公司特色的信用管理體制及制度、堅持信用評估制度，對不符合的信用政策的單位進行嚴格考核；建立應收賬款內部報告制度和風險管理系統，做到及時回饋收款情況，以便及時應對應收賬款的特殊情況，做出相應政策的調整；增強產品的市場競爭力，爭取現貨現銷的方式銷售商品，減少應收賬款；落實到實處就是注重銷售環節，規范并完善合同的簽到、合同的檔案管理工作，合同的后續追蹤服務，特別針對應收賬款回款環節的合同進行嚴格把控。

   2、售后的服務追蹤，做好事后控制，強化企業的風險意識，重視企業的應收賬款。  

   加強對員工的應收賬款的風險意識培訓，強調應收賬款的重要性，從意識上改變只重視銷量不注重收款的錯誤意識。售后進行事后控制，首先，對應收賬款進行跟蹤管理，經常與客戶保持必要的聯系，提醒客戶到期付款，催促款項的支付。在維護關系的同時還可能發現貨物的質量、包裝、運輸以及結算上的差異和糾紛，可以及時的做出相應的對策，及時的解決問題。通過跟蹤管理服務，可以預防應收賬款逾期的發生，以便及時有效的選擇追討方式。其次，要關注應收賬款的催收。企業應該設置清收小組實行應收賬款回款催收專人負責，可實行在崗責任終生制，并對專人收款的情況就行考核，獎罰分明，可以采用百分比的工資績效政策，也就是根據催收人員的完成百分比核算工資，此做法將收回欠款和控制壞賬納入績效考核，影響了專職人員的工資水平，調動催收人員的積極性和效果，除此之外，還應明確各部門職責以及相應的責任。一旦企業應收賬款出現問題，可以第一時間找出發生原因及相關責任人。便于企業對應收賬款突發問題的處理。最后，在催收貨款時，在不違反法律法規的條件下注重催討方法的選擇。

3、在實踐中，我的建議的具體措施就是企業銷售政策可采取半款制度、保證金政策。  

半款制度就是銷售金額付一半款制度，既可以減輕企業的應收賬款額，又可以及早的收回部分現金，減輕企業的壓力，減少壞賬額，增加企業的現金流，為企業贏得資金的使用價值機會。保證金政策也就是可根據銷售的大小繳納相應比例的保證金，為企業減輕風險壞賬額，也使回款額有了保障。企業也可建立預警機制，設立最高賒銷額和最長賒銷期，當達到公司限額或者限期時公司采用相應措施進行處理如當最高賒銷額達標時停止發貨，等到相應比例的賬款時即低于最高賒銷額時恢復供貨，以降低壞賬額的發生。通過實踐工作中，此政策和制度有良好的回款效果建議采納。