淺談電子商務時代的財務管理(二)

（一）財務管理制度問題

以往的財務管理制度從制定、宣傳到實行都需要通過各種傳統的宣傳工具進行傳播，包括宣講、公告等方式。在電子商務環境下，互聯網作為交流的工具，在財務管理制度構建初期的意見采集、中期的民情調查、實施發布、后期的監督管理等，都可以通過互聯網進行運作。同時，傳統的財務管理制度再也不能適應電子商務的大環境，必須進行改革。在電子商務已經占有一定地位的今天，需要將財務管理制度和網絡結合起來，既能適應電子商務發展的大趨勢，也可以將財務管理制度合理化。新的制度包含：經營計劃與資金管理制度、利潤中心管理制度、財務部門負責人工作責任制度、財務控制、投資與籌資管理制度、稅收管理制度、會計管理制度、薪資管理制度、相應處罰規定等。

（二）數據安全性問題

電子商務包含"三流"：信息流、資金流、物流，"三流"中以信息流為核心為最重要，電子商務正是通過信息流為帶動資金流、物流的完成。電子商務跟傳統商務的最重要的區別就是以計算機網絡來傳遞信息，促進信息流的完成。計算機網絡的安全必將影響電子商務中的"信息流"的傳遞，勢必影響電子商務的開展。

在黑客、病毒橫行的網絡環境下，會計信息的安全性受到很大威脅，使企業對會計信息控制的難度越來越大。電子數據的存儲管理，一般存儲方式是打印出來，另外一種是存儲在光盤、軟盤和服務器的硬盤里。后三者是電子商務的主要存儲方式，在網絡世界里，破壞軟硬盤的病毒比比皆是，一旦被黑卡攻擊病毒傳染，軟盤并打不開，里面的數據也無法讀取；硬盤很容易被誤操作使數據丟失。

（三）財務人員使用財務軟件帶來的問題

1、財務人員在財務軟件方面的培訓有待加強

在企業中，雖然也經常對財務工作人員進行專門的培訓和學習，然而大多數的培訓和學習指向性不高，跟參訓人員的實際工作聯系不緊密，這樣就會導致很多參訓人員的積極性不高，甚至有些培訓還留于形式，實際意義并不大。針對財務工作人員的財務軟件培訓較少，即便是有專業的財務軟件培訓，但由于培訓時間不足，導致大家只會一些關于財務軟件的基本操作，對財務軟件的很多功能不能掌握，導致財務工作的工作量沒有減少反而增加了，大大影響了工作效率甚至有出錯的風險。

2、財務軟件的維護存在困難

企業大多都配備了先進的財務系統，但缺乏與之相配套的專業技術人員，導致財務軟件的維護存在困難。財務軟件專業性較強，軟件發生故障會影響到企業財務工作的正常進行。但是，企業財務部門很少配備專業的軟件技術人員，導致軟件出現問題后，很難及時維護；同時專業的軟件技術人員對財務知識知之甚少，對財務業務不了解、不熟悉，這樣就導致軟件出現故障后，不能及時解決問題，影響了財務工作的正常進行。

3、財務軟件與其他的管理軟件不兼容

信息化管理、信息化辦公的直接結果就是無紙化辦公。導致我們的目常工作中允斥著各種各樣的信息化軟件，而這些軟件又各有各的接口，各有各的數據庫，出現相互之間的不兼容現象，我無法從計算機軟件的角度去分析出現這個問題的原因，但是如果解決不好財務軟件與其他管理軟件間的兼容性問，就會使財務軟件的效率大打折扣，經常重復工作，工作量成倍的增加，失去了會計電算化的意義。

三、電子商務環境下財務會計和財務管理問題的對策

（一）構建高效財務管理運行機制

構建高效財務管理運行機制,需從管理者、財務管理人員以及全體職工三方面入手。管理者需擺脫傳統的計劃經濟理念,將市場意識、市場的績效理念融入到財務管理運行機制過程。建立完善的且高效的財務運行機制,需建立專門的財務監督部門，這個監督部門需對財務人員的各項工作,財務人員的預算核算進行監督，必要時還需要對管理者的財政收支和財政支出進行管理。

構建企業高效財務管理運行機制的一個重要措施是建立一個財務管理績效評價體系。其中定量指標包括個性指標和基本指標;定性指標包括對評價對象的執行情況、管理水平、創新能力和社會貢獻。由以平衡記分卡、商務分析、財務預算、運營流程控制和監控、財務報告、競爭優勢分析等組成,以財務管理績效評價報告呈現出來。建立規范完整的財務管理績效評價體系是建立高效財務管理運行機制的關鍵步驟。只有建立科學合理的財務管理績效評價體系,才能對高效財務管理制度的改革加以權衡。

（二）保障網絡安全，提高會計信息的可靠性

保護網絡安全、保護應用服務安全和保護系統安全三個方面，各個方面都要結合考慮安全防護的物理安全、防火墻、信息安全、Web安全、媒體安全等等。提高操作系統的安全可靠性，應對系統管理員賬戶嚴格管理。用戶若要進入系統，必須進行安全等級判別。其次，企業應建立防火墻技術，以便控制外部人員訪問。此外，還可以通過信息加密、漏洞掃描和入侵檢測等技術，防止黑客入侵。要加強核心數據的備份和硬件的維護，防止計算機出現故障導致信息的失效等。

（三）財務人員使用財務軟件的解決方案