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關于培養和完善教育質量的思考[摘 要] 教育質量的提高,不是一朝一夕的事情,但它又的確是關系素質教育成功與否的重要應素。我們應該不斷的加強教育質量,完善質量保障系統,合理的運用教育質量。在當前形勢下,必須正確分析市場經濟給提高教育質量帶來的新問題,采取有效措施為教育事業建設創造良好的條件,通過多渠道、多方式的教育,不斷提高教育質量。 關鍵詞:教育質量;教育質量保障系統;教育質量的運行 一、教育質量保障系統的內涵 構建質量保障系統,實行質量保障,是當今我國教育管理中的前沿課題之一,其實質是通過質量保障,把教育者與教育的服務對象聯系起來,通過建立一種相互信任和依存的關系,使教育的服務對象對教育者所提供的教育服務質量感到有可靠保證;教育者則通過質量保障贏得廣大的教育消費者,使學校獲得最大的發展。那么,什么是“質量保障”和“學校質量保障”呢?這與質量和學校教育質量有關,只有弄清了這些相關概念,我們才能真正揭示學校教育質量保障系統的內涵。 1.目前的教育質量 國際標準化組織(1SO)在1994年7月正式發布的ISO8402:1994《質量管理和質量保證術語》標準中,將質量定義為“實體滿足明確或隱含需要能力的特性的總和”。這一定義揭示了“質量”內在的本質。“實體”包括產品、服務、活動、工程、組織和個人,可以是有形的,也可以是無形的。實體滿足“需要”的特性通常表現為實用性、經濟性、安全性、可靠性、周到性等特性。它們是質量實體內在的固有特性,通過滿足顧客的需要,使顧客和生產者相溝通,也使人們對實體質量衡量標準的確立有了真正客觀的依據。 教育的質量就是教育工作過程和結果滿足使用的要求時所具有的特性。任何工作的好壞不是由哪個人來決定的,而是由實踐來決定的。從傳統上講,教育質量是指教育教學成果的質量,這種理解是不充分的。首先從內容上講,教育質量大致分為業務工作質量和管理工作質量兩個部分,傳統的教育質量只是單純從業務工作質量出發,而沒有涉及對學校各項工作管理的管理工作質量。其次,從過程角度來看,教育質量又可以分為標準質量和結果質量。標準質量是指教育的工作要符合各個學校的實際條件和要求,同時具有可操作性,能夠得到學校人員的認可;結果質量是對學校各項工作結果的質量,這是學校管理的目的所在。 教育質量的內涵十分豐富,它是由教育制度、教學計劃、教學內容、教學方法、教學組織形式、教學過程、教師素養、學生基礎等因素綜合發生作用的結果。這些因素有機結合,相互作用,共同為培養適應社會需要的高質量合格人才服........
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