酒店客房信息管理系統的設計與實現(一)

酒店客房信息管理系統的設計與實現

1.引言

1.1 項目背景

隨著酒店計算機的普及，酒店的數量急劇增加，客房管理信息的數量也隨著人員配置的不斷增加而增漲。新的系統平臺，新的系統功能和發展方向不斷涌現。該系統采用客戶端/服務器模式，功能更加詳盡，完善，系統更加穩定可靠，在預訂，入住，退房過程中信息簡單，方便，清晰；根據客戶需求產生更多的經濟效益和利潤。這樣的系統可以提供標準化的管理和快速的信息查詢，并減少管理工作量。

在信息時代，隨著酒店管理從體驗管理向科學管理轉變，擁有一套全面的管理信息系統對于實現酒店整體管理的自動化，標準化和人性化至關重要。基于B / S結構開發的管理軟件困難在與業務的變化和變化靈活性，這使得軟件維護和管理更加重要，對進一步擴展業務相對簡單。基于B / S結構的軟件是分布式的，可以業務處理就相對簡單多了，隨時可以進行。業務擴展既簡單又方便。因此，為了完成房間管理，必須開發一種新的，高效的基于Web的房間管理系統。

   

1.2 系統設計的目標及內容

1.2.1系統設計的目標

該系統具有特殊的意義，隨著Internet的快速發展，所有的業務活動都與Internet緊密相關。隨著競爭的加劇，如何在減少成本的同時最大化利潤是所有行業的關鍵問題。利用計算機和網絡技術實現現代化管理，不僅是酒店溝通的有效手段，而且是拓展業務和提高不同地區盈利能力的橋梁。

但是，大多數商業酒店管理軟件現在都適用于大型酒店。操作相對復雜，費用很高，需要專業維護。結果，許多小型或非常小的旅館或賓館沒有房間管理軟件，這導致旅館操作復雜而混亂。因此，有必要開發適用于中小型酒店的客房管理軟件。為了使酒店成功，它的運營商不僅必須提高服務水平和服務質量，還必須提高工作效率和降低管理成本。在信息時代，擁有一個全面的管理信息系統以提升客戶和更好地管理酒店的日常業務更為重要。借助數據庫管理數據，您可以輕松地管理會員客戶信息以促進業務交易和客戶服務調查，以及強大的功能，例如添加，更改，刪除，查詢和按小時計費。酒店房間管理系統是基于人工操作的缺點，有效的助手通過將酒店房間管理過程與現代計算機技術相結合，建立了酒店房間管理系統，實現了管理的自動化。

1.2.2設計的基本內容

酒店房間系統該系統在加強旅館房間信息管理方面起著非常重要的作用，對于擁有大量房間的旅館，其設計內容包括房間信息管理，房間類別信息管理，預訂信息等。有許多非常復雜的管理和其他功能。

目標系統應該達到以下要求：

（1）節省時間：提高中小型酒店的工作效率，釋放人力資源。旅館管理信息的邏輯和物理設計使系統能夠有效運行并迅速反映出來。

（2）可靠性：能夠連續，準確地處理元帝酒店管理的相關業務，具有較強的容錯能力。

（3）可維護性及適應性。

（4）易于使用：提供盡可能多的功能設置以滿足客人的需求。目標系統功能齊全，可以基本滿足房間管理的業務需求。

（5）安全性和機密性：使用戶能夠方便快捷地管理會議室信息，保護信息安全性，提高系統安全性，數據存儲和訪問安全性和機密性以及數據傳輸的安全性和機密性。

2.酒店管理系統分析

2.1 系統需求分析