中小物流企業(yè)營銷現(xiàn)狀及策略研究

工業(yè)工程論文編號:GY062  論文字數(shù):30130.頁數(shù):39

目錄
第一章 引言 1
第一節(jié)研究意義和背景 1
第二節(jié)研究路線及方法 1
第二章  研究的相關(guān)理論 3
第一節(jié) 物流和物流相關(guān)概念 3
一、物流理論綜述 3
二 物流相關(guān)概念 4
第二節(jié) 市場營銷概念及其重要性 6
第三節(jié) 物流市場營銷理論綜述 7
一 物流市場營銷概念及研究的必要性 7
二 物流與營銷活動整合的必要性 8
三 物流營銷的原則及其特點 9
四 物流服務(wù)營銷理論 9
五 物流關(guān)系營銷理論 10
第三章 現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展和國內(nèi)外物流的崛起 12
第一節(jié) 現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展趨勢和特征 12
第二節(jié) 國外一些城市物流業(yè)的發(fā)展 13
第三節(jié) 我國物流業(yè)發(fā)展的特點 14
第四節(jié) 杭州物流業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀 15
一 杭州物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 15
二 社會物流服務(wù)企業(yè)不斷發(fā)展 16
三 企業(yè)內(nèi)部物流管理不斷加強 17
第四章  杭州市中小物流企業(yè)營銷現(xiàn)狀 18
第一節(jié) 杭州市中小物流企業(yè)市場營銷環(huán)境分析 18
第二節(jié) 杭州市中小物流企業(yè)市場需求狀況分析 20
一、杭州市中小物流企業(yè)的現(xiàn)狀 20
二、杭州市中小物流企業(yè)市場需求狀況 21
第三節(jié) 杭州市中小物流企業(yè)競爭力分析 22
第五章 杭州市中小物流企業(yè)市場營銷的若干問題及對策 23
第一節(jié) 杭州市中小物流企業(yè)市場營銷的若干問題 23
一 管理方面 23
二 基礎(chǔ)設(shè)施方面 24
三 價格方面 25
第二節(jié) 杭州市中小物流企業(yè)營銷策略 25
一 服務(wù)營銷策略 25
二 關(guān)系營銷策略 27
三 游擊營銷策略 29
四 網(wǎng)絡(luò)營銷策略 29
五 價格策略 30
六 物流人才策略 31
第六章 結(jié)束語 33
參考文獻 34
致謝 35

中小物流企業(yè)營銷現(xiàn)狀及策略研究—以杭州市中小物流企業(yè)為例

內(nèi) 容 摘  要

 為了增強核心競爭力，制造企業(yè)流程重組勢在必行，其中一部分企業(yè)物流業(yè)務(wù)要外包，利用外部資源來完成，形成制造專家和物流行業(yè)的聯(lián)合與協(xié)同。中小物流企業(yè)必須適應(yīng)這一形式，必須延伸其業(yè)務(wù)服務(wù)內(nèi)容，制定發(fā)展戰(zhàn)略，尋求企業(yè)物流業(yè)務(wù)的發(fā)展空間，并與客戶企業(yè)建立長期的合作關(guān)系。這些都需要制定物流營銷戰(zhàn)略規(guī)劃、營銷組合策略并全力實施才能實現(xiàn)。
 中小物流企業(yè)由于自身存在的諸多劣勢，更要進行物流營銷，不僅要面對客戶制定服務(wù)策略，而且要針對競爭者制定成本策略、競爭策略等，以提升自身的競爭實力。因此，我們有必要對杭州市的中小物流企業(yè)進行調(diào)查與研究，制定出相應(yīng)的營銷策略，以點帶面，對全國其它地區(qū)的中小物流企業(yè)也具有一定的借鑒意義。
 本文通過分析中小物流企業(yè)的營銷現(xiàn)狀，提出杭州市的中小物流企業(yè)應(yīng)降低物流成本，實施合理的服務(wù)定價，提升物流服務(wù)水平，并學(xué)會在“夾縫”中生存的能力，在市場細分中找準定位，向縱身領(lǐng)域發(fā)展，或?qū)Ｖ�于行業(yè)物流，增強品牌意識，加強與其它企業(yè)的聯(lián)合，盡快提高物流基礎(chǔ)設(shè)施水平，提升市場競爭力，緩解競爭壓力；同時，加大投入，通過企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)、外部招聘等方式，提高從業(yè)人員營銷管理水平，以適應(yīng)市場競爭的需要。
關(guān)鍵詞：中小物流企業(yè)，杭州，營銷現(xiàn)狀

 ABSTRACT
 For boosting up core competitive ability, manufacturing Process Reengineering must put in practice, partial enterprises' logistics operation needs epizooty, using external resource to achieve. Middle and small logistics enterprise must adapt this form, and must extend its operation serving content, searching for its logistics operation developing space and set up long-term symbiosis with its clients. These all need logistics marketing strategic planning and policy.
 Because Middle and small logistics enterprise have lots of defects, it need logistics marketing greatly. It is not only in the face of customer making serving polices, but also in the face of competitor making cost polices, competitive polices, and so on, to elevate its competitive ability. So we necessarily aim at Hang Zhou city Middle and small logistics enterprise and carry on researching and studying, making corresponding marketing policy. Homogonously, in allusion to other region Middle and small logistics enterprise, this has some consulting meaning.
 This article by analytical Middle and small logistics enterprise marketing greatly existing state, present Hang Zhou city Middle and small logistics enterprise should reduce logistics' cost, put in practice logical searing pricing, have ability of crack survivor ship, find orientation in market subdivision, develop to deep field, or industry logistics, boosting up brand consciousness, strengthen ally with other enterprises, increase base establishment, boost up market competitive ability, reduce competitive stress， at the same time, through enterprise training, wanting, and so on, improve marketing managing level, adapt to market competition need.
 Key Words: Middle and small logistics enterprise；Hang Zhou；marketing greatly existing state