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              長沙智婁百貨貿易有限公司銷售人員工作滿意度調查分析

               本文ID:LWGSW80717 全文字數:3471 價格:50元
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              全文字數:3471

              長沙智婁百貨貿易有限公司銷售人員工作滿意度調查分析


              [摘 要]現如今,中小企業發展迅猛,已經成為國民經濟的重要組成部分,我國中小企業普遍面臨著離職率高、工作滿意度低的問題,這將影響中小企業的生存和發展,如何在異常激烈的競爭市場中提高工作滿意度是中小企業首要解決的問題。本文通過問卷調查的方式對長沙智婁百貨貿易有限公司銷售人員進行了工作滿意度調查,采用加權平均的方法對調查數據進行匯總后,從工作本身、工作回報、工作背景、人際關系、企業發展愿景五個維度對調查結果進行分析研究,試圖找出企業銷售人員工作滿意度不高的原因,并從合理安排工作時間、制定科學的薪酬制度、建立良好的晉升體系、構建順暢的溝通渠道、推動以人為本的企業文化等方面提出解決問題的措施。
              [關鍵詞]:中小企業;工作滿意度;調查分析
              引言
              如何提高工作滿意度,吸引和留住人才,更好地發揮員工的能動性,已經成為現代企業管理面臨的重要難題之一。而判斷人力資源管理有效性的一個重要方法就是對員工的滿意度進行調查,主要是通過過員工工作所涉及的各項影響因素進行分析,進而找出導致員工工作效率不高的問題關鍵所在,對企業內部管理存在問題進行診斷,提出解決措施。筆者在一家中小民營企業實習期間發現該企業存在嚴重的員工流失問題,特別是銷售部門,員工離職率之所以這么高是因為員工對工作存在不滿意,從而影響企業經濟效益,因此中小型企業特別需要在提高工作滿意度方面下功夫,這樣才能在激烈的競爭市場中增強企業的競爭力、提高企業經營管理水平、保持企業持續發展。


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