中小企業經營管理中存在的問題與對策研究——關于績效管理的研究

目錄

一、引言1

二、中小企業績效管理中存在的問題1

（一）績效管理與戰略目標脫節2

（二）績效管理形式化2

（三）評價者的失誤2

（四）忽視員工的參與和溝通3

（五）角色定位不夠準確3

三、中小企業績效管理存在問題原因分析3

（一）把績效考核等同績效管理4

（二）績效指標設置不科學4

四、中小企業績效管理應采取的對策4

（一）轉變觀念，正確理解績效管理及基本流程4

1.正確認識績效考核與績效管理的差異4

2.績效管理基本流程5

（二）根據戰略目標制定并開展績效管理5

1.統一思想，正確認識公司戰略目標與績效目標5

2.組建核心團隊，推動績效管理有效實施5

（三）建立完善績效指標體系6

（四）應用有效績效激勵體系6

（五）強化考核過程的監控7

結論7

參考文獻8

中小企業經營管理中存在的問題與對策研究——關于績效管理的研究

一、引言

隨著經濟發展步伐的加快，各國企業面臨著越來越激烈的市場競爭。自從中國加入WTO，越來越多的外資企業進軍中國市場，其先進的生產技術、成熟的管理模式、雄厚的資金實力，都對中國企業造成巨大的沖擊，尤其是國內中小企業，由于規模小、管理模式單一、資金不足以及歷史條件局限，很多都經受不住市場的沖擊最終倒閉。中小企業管理者們越來越深刻地認識到，要在競爭中站穩腳跟，必須加大力度提高企業的生產能力。起初，他們試圖通過調整組織結構，例如裁員來節省開支、降低成本，以提高生產力并最終改善企業的績效。結果證明，這樣的措施并不一定能改善企業績效，真正能促使企業績效提高的是企業內部成員的行為，只有形成有利于調動員工積極性和創造性，促使他們積極進行團隊合作的企業文化和工作氛圍，才是改善企業績效的有效途徑。在這樣的背景下，于二十世紀七十年代后期，產生了“績效管理”的概念。隨著人力資源管理實踐和相關理論研究的深入，近些年來，績效管理理論也得到深刻發展，績效管理作為一個人力資源管理過程的思想被廣泛地接受。