提升企業員工滿意度的策略研究

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提升企業員工滿意度的策略研究

 員工滿意度的管理已經成為現代企業管理的一項重要內容。企業提高員工滿意度會對企業利潤產生重大影響。本文提出了中國企業在工作和管理中存在的影響員工滿意度提高的主要問題，并提出針對這些問題的解決對策，從而提升企業的競爭力。
 
一、企業人力資源狀況
 人力資源管理是在20世紀中葉逐漸由人事管理轉化而來,歷經半個多世紀的發展,其功能經歷了上升的過程,人力資源管理對中小企業發展極為重要。
 據國家中小型企業發展戰略研究中心的一項問卷式調查顯示：在接受調查的156家企業中，具有大專及以上學歷人員共計4235人，占全部企業總人數的9.6％，其中，技術人員大專及以上學歷人員有2097人，管理人員有1792人，兩者合計3889人，占企業大專以上學歷人員總數的91.8％。