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論客戶滿意度與企業發展的關系[摘要]:研究客戶滿意度的目的及意義,分析企業發展中客戶滿意度的現狀,從中找出影響客戶滿意度的因素,以及客戶滿意度對企業的重要性。通過多種途徑研究如何提高客戶滿意度,尋求提升客戶滿意度的方法。
[關鍵詞]服務 客戶滿意度 企業發展
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