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淺析企業中員工滿意度提升的方法[摘要]本文主要介紹關于企業中員工滿意義提升的方法,要想知道如何提升員工滿意度,首先應該了解員工滿意的概念,它包括哪些方面的內容,再就是應該分析員工滿意度提升對企業的意義,為什么要提升,以及企業員工滿意度現狀的分析,最后就是本文的重點之處,介紹提升員工滿意度的策略。[關鍵詞]滿意度 意義 現狀 策略 隨著經濟的發展,我們很容易發現,許多企業出現人才不全,員工流動性大的問題,但又不知道如何去解決,他們想留住員工卻又無能為力。希望通過本文的研究能夠為企業的發展提供些幫助。 一、員工滿意度的概念概述 [ http://www.jjykj.com 《談中小民營企業員工滿意度》]所謂員工滿意,是和用戶滿意相對而言的,員工滿意是指一個員工通過對企業所感知的效果與他的期望值相比較后所形成的感覺狀態,是員工對其需要已被滿足程度的感受。員工滿意是員工的一種主觀的價值判斷,是員工的一種心理感知活動,是員工期望與員工實際感知相比較的結果。 員工滿意度一般和企業的工作環境、食宿條件、薪酬,管理制度、企業的獎勵制度等等息息相關的。 二、員工滿意度提升的意義 員工滿意度是員工對企業的一種感覺反映,為企業的發展具有重要的意義。 1)為企業留住人才 俗話說“人往高處走,水往低處流”,如果一個企業不能夠讓員工滿意,那又怎么能夠留住員工的心呢?員工滿意度是員工心情變化的結果,當員工對企業的條件都滿意,那么他們自然是愿意留在企業服務的。如果企業的滿意度高了,企業的人才不僅不會外流,還更容易招攬到外企的人才前來工作。 2)提高員工的工作效率 員工滿意度是員工對企業和工作環境的一種滿意程度,如果員工對企業和企業給予的工作環境很滿意,那么他們對自己的工作也會相對滿意,如果對工作沒什么不滿的話,自然會用心的工作,提高自己的工作效率。在許多情況下,員工滿意度與工作效率是相互促進的一種關系。 3、提升員工的潛力和創新能力 員工的潛力和創新能力都是需要在一種氛圍下才能得到提升,只有在企業的引導下,員工才能夠有一種創新的動機,創新的意識。這種企業環境首先應該讓員工自身感到滿足,只有這樣才能使員工具有合作的興趣和創新的激情,創親思維才能真正的活躍起來,創新潛力能被子挖掘起來。 三、企業員工滿意度現狀分析 在許多企業,經常出現員工離職,員工招不進來,招進來的新員工培訓期剛過又出現流動的現象,這讓企業很是為難。 1、企業工作環境、食宿條件太差 在許多中小企業,仍然存在員工工作環境、食宿條件太差的現象,雖然員工都是為了打工掙錢,但現在的員工與早期的打工者相比,他們需要更好的環境,他們希望能夠將企業的環境搞好,讓自己能在一個舒適的環境工作,所以他們經常更換自己的工作崗位。 2、員工工作時間過長 每個人都知道,國家規定員工工作時間一天8小時為正常上班時間,超出的都是加班時
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