企業經營管理初探

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企業經營管理初探
[摘 要]管理是企業經營中的關鍵點，企業經營管理的好壞決定了企業的生死成敗。現代企業經營管理戰略理論經過幾十年的發展已經有了完善的理論體系，在新時代下又有內容的創新。經營管理戰略作為企業在復雜多變的市場環境中競爭和發展的決策基礎，對于任何一個企業都是非常重要的，本文就企業經營管理中的基礎性機制、全球發展新趨勢下企業經營管理的機遇和挑戰以及企業經營管理戰略的制定與選擇做一分析。
[關鍵詞] 決策機制   人本管理   戰略制定

 一、 企業經營管理中的基礎機制
 1、企業經營中的決策機制——信息的制度化處理
 “運籌帷握之中，決勝千里之外”很好地說明了決策的重要性。
 “決策是在充分考慮現實環境的基礎上，面向未來而提出的改造現實與發展現狀的活動。”[ [美]赫爾伯特·西蒙：《管理決策新科學》，中國社會科學出版社，1982年第一版，第33頁。]企業經營決策的確定需要詳細了解企業經營活動的過去與現狀，對未來微觀市場、宏觀經濟形勢及人才需求、技術要求等因素的發展趨勢作出科學的預測展望，才能為決策制度的制定提供可靠的依據，保證決策的科學合理和可行性。
 決策的制定實際上是決策者針對企業的現實情況發揮主觀能動性的選擇活動，是企業所處的客觀環境與企業經營管理者的主觀因素相結合的制度體現。
 為保證決策的現實可行性，企業有必要制定相應的規章制度，在決策時遵循之，使制定的決策具有主客觀上的合理性。“要實現這種操作性至少要在主客觀上滿足一些條件，客觀上，必須對現實環境有足夠的正確認識；主觀上，決策制度要適合員工的認識水平與實踐能力，能夠讓絕大多數的員工理解接受。”此外，在操作性考察上，細節項目也不容忽視，要特別注意銜接各個制度條目的薄弱環節，即靈活運用管理學中的“木桶理論”，決策機制中薄弱的那部分就是“最短的木板”，必須得到充分關注，凡是不具備主客觀條件的決策機制都應舍棄。
 科學的決策制度實際上“是一個信息輸入與處理信息的反復過程”，重大決策制定過程中每各個環節都需要即時信息的支持，信息是分析決策環境的重要元素，是確立正確近遠期目標的前提。沒有信息，企業經營管理者決策活動便無法開展；而不全面、不準確的信息則可能導致產生偏激、不合理甚至是錯誤的決策。現代社會全球信息化的重要特征——網絡的無限制廣泛使用為生產者和銷售者、消費者之間以及企業經營管理者之間和企業與人才之間普適性地提供了便利的溝通方式，有助于企業決策者獲得豐富準確的信息。
 2、 企業經營中的人本管理機制——關系的協調
 企業經營人本管理包括狹義的內部人員的管理和廣義上內部外部各方面關系的協調。
 企業員工是企業的單位元素，作為企業最小細胞，體現著企業的精神和面貌。心理學上認為，人在社會活動中是一個積極的活動者，人在正確的認識下能動地有意識地改造現實世界。因此，企業必須確立良好的人本管理機制。有意識地處理好人際關系能激發員工生產、勞動的積極性和創造性，創造正價值最大化。管理者（領導）與員工有著共同的奮斗目標，彼此之間只是分工不同。管理者以身作則，平易近人，密切關注員工的生活、心理現狀這是企業良好人本管理體制的重要體現。企業經營管理者，要善于協調企業內部的人際關系，使之成為一個良好的家庭氛圍，只有這樣，大家才沒有壓力，積極主動地去勞動。與此同時，還要處理好企業內部環境與員工的工作環境、家庭待遇之間的關系等，免除員工工作的后顧之憂，實現人性化管理，既完善企業的內部管理體制，又同時實現民主管理，達到經濟效益和社會效益雙收。
而更廣意義上的企業關系管理“是指建立、協調和維系企業在市場經營中諸方關系的行