工商管理下的企業(yè)環(huán)境

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工商管理下的企業(yè)環(huán)境
 隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷升溫發(fā)展，隨之相應(yīng)的企業(yè)管理措施亟待調(diào)整提高，才能與之相互有力配合，從而提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和商譽(yù)。故工商管理便應(yīng)運(yùn)而生。“工商管理”：是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中最常見的一種管理專業(yè)，一般指工商企業(yè)管理。（英文名稱直譯為Industry & Business Administration，通常稱譯為Business Administration）是研究盈利性組織經(jīng)營活動(dòng)規(guī)律以及企業(yè)管理的理論、方法與技術(shù)的科學(xué)。如果了解并掌握其中的奧妙就會(huì)對(duì)自身尤其是企業(yè)環(huán)境造就一片藍(lán)天！
一、我國企業(yè)開展工商管理培訓(xùn)的重要性和必要性在后金融危機(jī)時(shí)代，隨著我國經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇，我過中小企業(yè)將獲得新一輪的快速發(fā)展，迎接一場(chǎng)新的變革，企業(yè)規(guī)范化的管理尤為重要，在這場(chǎng)深刻的變革中，企業(yè)急需大批懂經(jīng)營、善管理的人員。這對(duì)企業(yè)職工培訓(xùn)工作提出了新的、更高的要求。要在短時(shí)間內(nèi)解決這一問題，只有努力挖掘內(nèi)部潛力，在現(xiàn)有職工中，尤其是管理人員中大面積地普及工商管理知識(shí)，全面提高各級(jí)管理人的行政管理素質(zhì)。越來越多的企業(yè)，從戰(zhàn)略發(fā)展的角度，把工商管理培訓(xùn)作為最重要的投資方向之一， 且有管理者和員工也把是否能夠得到足夠的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)作為衡量企業(yè)人性化管理的重要指標(biāo)之一。對(duì)企業(yè)來說，加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)，提高中小企業(yè)管理人員素質(zhì)，是提高中小企業(yè)工商管理水平、促進(jìn)其適應(yīng)市場(chǎng)的有效途徑，是引導(dǎo)和促進(jìn)中小企業(yè)健康發(fā)展的一項(xiàng)戰(zhàn)略性舉措。通過培訓(xùn)，可以提高員工的技術(shù)，系統(tǒng)地掌握現(xiàn)代同一領(lǐng)域的最新技術(shù)和良好的職業(yè)道德，增強(qiáng)企業(yè)參與國內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力。對(duì)員工來說，通過培訓(xùn)可以滿足員工個(gè)人發(fā)展的需求，使員工有一種與企業(yè)一起不斷成長(zhǎng)的感覺，使其對(duì)企業(yè)更有感情；通過專業(yè)的培訓(xùn)可提高個(gè)人管理能力，對(duì)工作更有信心，加強(qiáng)了對(duì)工作的理解；培訓(xùn)作為一種激勵(lì)的手段，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感，從緊張的工作到氣氛活躍的研討會(huì)，有利于心態(tài)的健康調(diào)整。
二、目前我國中小企在工商管理方面存在的問題
 （一）管理者觀念上存在誤區(qū)對(duì)工商管理培訓(xùn)認(rèn)識(shí)的片面性。中小企業(yè)在員工培訓(xùn)領(lǐng)域，存在一種較嚴(yán)重的急功近利的思想，對(duì)于“遠(yuǎn)水解不了近渴”的員工培訓(xùn)缺乏應(yīng)有熱情，期望員工接受培訓(xùn)后，達(dá)到立竿見影的效果。很多企業(yè)的管理者認(rèn)為工商管理培訓(xùn)是務(wù)虛，培訓(xùn)不但耽誤時(shí)間、影響工作，而且需要增加更高的成本支出，所以很多管理者認(rèn)為員工掌握了基本的技術(shù)知識(shí)，管理能力就行了，不需要再經(jīng)常培訓(xùn)。這是對(duì)工商管理培訓(xùn)的膚淺和錯(cuò)誤的理解，正是有了這種膚淺的想法，致使員工的知識(shí)、技能以及經(jīng)驗(yàn)得不到提高，從而影響了其工作的效率。
 （二）企業(yè)缺乏專職培訓(xùn)部門以及培訓(xùn)制度的缺失培訓(xùn)沒有專職的部門負(fù)責(zé)，而是由人事部或其他部門代為實(shí)施， 主要是一些簡(jiǎn)單的臨時(shí)負(fù)責(zé)組織簡(jiǎn)單的培訓(xùn)。 這種培訓(xùn)完全背離了培訓(xùn)的目的和意義。同時(shí)，企業(yè)培訓(xùn)師的缺乏也影響著企業(yè)工商管理培訓(xùn)工作的開展。沒有規(guī)范的制度就沒有規(guī)范的培訓(xùn)，我國大多數(shù)中小企業(yè)對(duì)員工確實(shí)進(jìn)行了工商管理方面的培訓(xùn)，但培訓(xùn)過程中卻沒有形成規(guī)范的培訓(xùn)制度，如培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)訓(xùn)練方法、培訓(xùn)考核方法、跟蹤評(píng)價(jià)等制度往往被企業(yè)忽視。
 （三）缺乏培訓(xùn)的正確評(píng)估許多企業(yè)已經(jīng)將員工的培訓(xùn)看成是一項(xiàng)對(duì)未來的投資,而這種投資是否真正有所收獲,則成為企業(yè)關(guān)心的核心問題。如果沒有一個(gè)正確的評(píng)估,就會(huì)使企業(yè)產(chǎn)生盲目的投資行為，不利于企業(yè)的發(fā)展,也不利于培訓(xùn)負(fù)責(zé)人對(duì)下一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的立項(xiàng)和審批。而目前大部分企業(yè)只重視培訓(xùn)的過程，員工培訓(xùn)過后就算完成了整個(gè)培訓(xùn)管理過程。有關(guān)培訓(xùn)負(fù)責(zé)部門沒有對(duì)培訓(xùn)的質(zhì)量進(jìn)行全面掌握和控制，對(duì)不合格的培訓(xùn)，也沒有及時(shí)找到失誤的地方進(jìn)行糾正，嚴(yán)重影響培訓(xùn)質(zhì)量。而且對(duì)于參加者的知識(shí)、技能、態(tài)度的接受與更新能力，綜合素質(zhì)與潛在發(fā)展能力等，也沒能進(jìn)行及時(shí)有效的評(píng)價(jià)，不能清楚掌握員工的培訓(xùn)效果，不利于企業(yè)下一步的培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施。而評(píng)估是為了改進(jìn)培訓(xùn)質(zhì)量、提高培訓(xùn)效果、降低培訓(xùn)成本。它針對(duì)評(píng)估結(jié)果，采取相應(yīng)的措施并不斷跟蹤，而不是培訓(xùn)完就沒事的。參與評(píng)估的成員也應(yīng)以對(duì)自己、對(duì)同事、對(duì)教員、 對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)任的態(tài)度，正確認(rèn)識(shí)評(píng)估的重要性，客觀地、實(shí)事求是地進(jìn)行評(píng)估。
（四）工商管理培訓(xùn)方式缺乏創(chuàng)新調(diào)查顯示，12.6%的企業(yè)反映織工商管理方面的培訓(xùn)就是簡(jiǎn)單的已一種說教的方式灌輸給受訓(xùn)者，培訓(xùn)的方法沒有創(chuàng)新，容易讓學(xué)員感到厭倦，這樣直接挫敗了企業(yè)在工商管理培訓(xùn)方面的積極性和主動(dòng)