淺談龍虎山旅游景區(qū)的發(fā)展

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一、龍虎山旅游景區(qū)概況
龍虎山旅游景區(qū)位于廣西隆安縣境內(nèi)，離縣城36公里距南寧市西郊83公里處, 總面積21平方公里。景區(qū)內(nèi)有天然林面積3000畝，森林覆蓋率達97.2%。龍虎山旅游區(qū)內(nèi)群峰疊翠、秀峰林立、群山起伏、山高林密、水源充足、四季長青，其中的一大點是觀猴。景區(qū)內(nèi)現(xiàn)有人工飼養(yǎng)的獼猴2500多只，集散在路邊、橋頭、沿江。龍虎山旅游景區(qū)內(nèi)現(xiàn)已開放的主要景點有：深山逗猴、溶洞奇觀、翠海觀仙女、石林盆景、綠水江泛舟、壯家小竹樓等。

二、龍虎山旅游景區(qū)的優(yōu)勢和劣勢分析

（一）、龍虎山旅游景區(qū)的優(yōu)勢
1、多樣性
龍虎山旅游景區(qū)內(nèi)的旅游資源構(gòu)成復(fù)雜多樣、豐富多彩。自然景觀和人文景觀十分豐富，是廣西亞熱帶石灰?guī)r地區(qū)季節(jié)性雨林保存較好的區(qū)域之一。景區(qū)內(nèi)有14公頃天然的石叢盆景地，石頭造型奇特，石上多長有百年古榕樹或樹干九彎十八扭的老樹干、老樹蔸，令人眼花繚亂；有各具特色的民族文化以及村舍建筑，可為是美不勝收；有豐富珍貴的植物,如:美登、青天葵、廣防風(fēng)、靈芝草、金不換等。
2、多民族性
民族旅游資源特色鮮明，豐富多樣。我國有55個少數(shù)民族，在龍虎山景區(qū)內(nèi)共有12個民族，如：漢、壯、苗、瑤、侗、仫佬族、毛南、回等。在長期的生產(chǎn)、生活中，景區(qū)內(nèi)形成了風(fēng)格各異、類型多樣的民族文化。如：風(fēng)俗習(xí)慣、節(jié)日、服飾、村舍建筑，都構(gòu)成了景區(qū)旅游資源的一大特點。
3、組合性
不同景觀與各異的動植景觀、氣象景觀和民族文化、少數(shù)民族風(fēng)情，形成風(fēng)格、特色不同的景點。各類景觀相輔相成，互為依托，體現(xiàn)出極高的組合性。如：天然小徑蜿蜒曲折，遍地郁郁蔥蔥，別有一番景致。還有那些集散在路邊、橋頭、沿江一路上均可看到猴子。猴子活潑可愛,與游客嬉戲玩耍,合影留念, 野趣無窮。
４、交通方便
南寧至大新、靖西、憑祥、云南的公路貫通景區(qū)，交通十分方便。游客可乘飛機、汽車或者火車到南寧，然后再參加當(dāng)?shù)芈糜螆F；游客也可以從南寧乘長途客車直接抵達景區(qū)，交通便利。
龍虎山旅游景觀區(qū)距南寧市83公里，全程二級公路，同時景區(qū)是從南寧到“亞洲第一大瀑布”——德天瀑布的必經(jīng)之地，地理位置十分優(yōu)越，并且從德天瀑布有一條平坦的柏油路直通山門。龍虎山景區(qū)在距離上離市區(qū)較近，再加上交通便利的優(yōu)勢，在對景區(qū)進行開發(fā)的過程重可以最大程度地挖掘城市周末客源市場。
（二）、龍虎山旅游景區(qū)的劣勢
龍虎山旅游景區(qū)旅游基礎(chǔ)良好，優(yōu)勢明顯，進入20世紀(jì)90年代中期以后發(fā)展迅速，但仍面臨著缺乏旅游精品、缺乏特色、產(chǎn)業(yè)政策支持不足、運營機制缺乏活力、人才短缺等許多問題。
1、旅游記念品缺乏精品
游客購買旅游紀(jì)念品（如：首飾、服裝）時,發(fā)現(xiàn)紀(jì)念品的設(shè)計上過于單調(diào)、層次低，容易被抄襲，無法滿足游客多樣化需要。旅游產(chǎn)品在其它地方隨處可見，旅游產(chǎn)品單一。旅游者的需求越來越個性化。
2、名度不高
龍虎山在各地旅行社及許多游客眼里知名度不高，人們只是把它當(dāng)做前往大新旅游途經(jīng)的一個旅游點。因此，無論團體還是散客，在龍虎山景區(qū)逗留的時間不長，客觀上很大程度地減少了旅游消費。
3、餐飲、住宿設(shè)施還不完善
餐飲與住宿作為旅游業(yè)的支柱，是增加收入見效較快的項目，因此旅游區(qū)內(nèi)的餐飲與住宿更顯得尤為重要。餐飲和住宿設(shè)施還不完善，這是龍虎山景區(qū)目前急需解決的一個問題。龍虎山景區(qū)內(nèi)還沒有發(fā)展起富有特色的餐飲文化，因此無法吸引游客進行餐飲消費。在龍虎山景區(qū)內(nèi)，目前賓館總數(shù)為六家，其中以龍虎山莊作為接待游客的主要場地。但是，目前在龍虎山莊一共只有70多個床位，而且是低矮的平房，檔次較低，周邊也顯得比較荒涼，晚上也沒有組織相關(guān)的娛樂活動,所以龍虎山莊的入住率很低。
4、旅游人才匱乏
旅游業(yè)對從業(yè)人員的知識和修養(yǎng)都要求比較高。目前龍虎山旅游業(yè)的從業(yè)人員，從旅游管理部門到旅行社，都存在著專業(yè)人員數(shù)量不足、素質(zhì)不均的嚴(yán)重隱患，缺乏創(chuàng)新意識和能力。旅游人才的匱乏極大地阻礙了龍虎山旅游業(yè)的發(fā)展，使龍虎山的旅游營銷、旅游線路以及旅游服務(wù)質(zhì)量難以適應(yīng)市場的需要。
5、缺乏資金，廣告宣傳不到位
旅游產(chǎn)品與其它任何市場上的產(chǎn)品一樣，它的暢銷除了產(chǎn)品本身的質(zhì)量以及附加的服務(wù)之外，還需要大量有效的廣告宣傳作支持，這樣才能打開市場。比如說，多年來，人們只知道龍虎山有猴子，甚至有人還認(rèn)為龍虎山風(fēng)景區(qū)只不過是荒山野嶺，以及在龍虎山景區(qū)內(nèi)的仕青秀山風(fēng)景點，其山勢雄奇秀拔，林木青翠，風(fēng)景宜人，但是人們認(rèn)為那是只是普通的森林，所以整個景區(qū)對游客所產(chǎn)生的吸引力度不夠，造成游客量不足。究其原因，這是長期以來宣傳力度不足的最直接體現(xiàn)。
龍虎山景區(qū)只有通過廣告把自身的知名度打出去，再通過優(yōu)美的景點和優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)來增加美譽度，游客才會源源不斷地來。
5、旅游法規(guī)不健全,經(jīng)營秩序混亂
旅游者的正當(dāng)權(quán)益得不到保護。旅游者“花錢買罪受”,被宰被騙，瘺見不鮮。再加上旅游資源的稀缺性和不可再生性，容易導(dǎo)致壟斷價格，有些地方保護主義嚴(yán)重，自行定價，巧立名目，價格多變。

三、改善措施

1、龍虎山景區(qū)應(yīng)制定一套屬于自己的經(jīng)營方式，大力吸引投資,保護好旅游資源及生態(tài)環(huán)境，引導(dǎo)景區(qū)旅游業(yè)健康發(fā)展。在投資方面應(yīng)制定一定的優(yōu)惠政策，如：達到一定投資規(guī)模的旅游企業(yè)，應(yīng)實行五年全免企業(yè)所得稅，或按15%征收，然后投資達到一定年限后，可將該企業(yè)所繳的稅額總數(shù)返還企業(yè),從而激勵企業(yè)更好地參與到景區(qū)的建設(shè)中來；對投資重點旅游項目的私營企業(yè)，提供貸款貼息，擴大融資渠道。
2、龍虎山景區(qū)應(yīng)制定旅游景點發(fā)展戰(zhàn)略、總體規(guī)劃、開發(fā)步驟和實施方案,做好旅游市場的信息預(yù)測，以克服規(guī)劃建設(shè)和經(jīng)營管理時盲目性。
3、景區(qū)內(nèi)旅游產(chǎn)品、線路的設(shè)計和開發(fā)要多樣化，并富于地方特色，這樣才能吸引更多的旅游者前來游覽。比如：龍虎山植物豐富，可以開發(fā)綠色保健項目，如：藥膳、菌膳、綠色套餐、藥浴、花浴、足浴、森林浴等。同時景區(qū)內(nèi)的民族風(fēng)情濃厚,借助這一優(yōu)勢,可以開展當(dāng)?shù)氐奈璧割惞?jié)日，通過舞蹈來展現(xiàn)當(dāng)?shù)氐姆b、首飾和文化，通過這樣的方法和媒介讓游客記住這些特色的產(chǎn)品，并購買。
4、利用法律手段,打擊不法經(jīng)營，維護旅游者的正當(dāng)權(quán)益。旅游主管部門要在法律指導(dǎo)下，會同有關(guān)部門制訂出旅游業(yè)反不正當(dāng)競爭法的實施細則及配套措施，并不折不扣地貫徹；利用國家頒布的法規(guī)如《旅游法》、《保護消費者權(quán)益法》，加強管理，改經(jīng)營秩序，使旅游業(yè)健康發(fā)展。
5、旅游業(yè)是知識型產(chǎn)業(yè)。龍虎山旅游業(yè)起步晚，歷史短，旅游業(yè)中的管理、營銷、導(dǎo)游等人才十分緊缺。許多旅游社的從業(yè)人員文化程度不高，服務(wù)意識淡薄，致使旅行社大多是處于小而全的原始狀態(tài)，沒有專業(yè)性的和規(guī)模大的旅游企業(yè)。當(dāng)前急需對景區(qū)內(nèi)相關(guān)旅游人員進行旅游知識方面的培訓(xùn)，讓他們了解可持續(xù)發(fā)展的思想和與生態(tài)旅游相關(guān)的知識，熟悉有關(guān)的政策、法規(guī)，掌握必備的服務(wù)與操作規(guī)范。此外要鼓勵景區(qū)在管理和建設(shè)的過程中,引進人才，以素質(zhì)好、能力強的專業(yè)人士來促動整個旅游業(yè)的快速發(fā)展。

四、龍虎山的機遇

隨著中國東盟博覽會永久落戶南寧，這既給龍虎山景區(qū)的發(fā)展帶來了良好的機遇，同時也使景區(qū)在發(fā)展中面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。我個人認(rèn)為,要迎接這個挑戰(zhàn)，就要求我們旅游從業(yè)人員加強東盟外來語言的訓(xùn)練，拓寬對東盟國家生活文化的視野，設(shè)計符合東盟國家旅游者的旅游商品，特色的旅游娛樂等，從而改善景區(qū)的產(chǎn)品組合。與此同時，我們還要推銷景區(qū)內(nèi)的民族特色產(chǎn)品或者土特產(chǎn)品，如:壯族三月三——五花飯，繡球，，脫水金銀花，板栗等。總而言之，在面對旅游市場的強烈競爭，南寧周邊的景區(qū)既有良好的發(fā)展機遇又有著強大的壓力，這是一種必然趨勢。
龍虎山是一個旅游資源豐富的景點，但由于長期以來在開發(fā)和管理中沒有與市場接軌，從而造成景區(qū)知名度低，客流量少的現(xiàn)狀。借此，我們應(yīng)充分地利用中國同盟博覽會落戶南寧這次機會把龍虎山景區(qū)現(xiàn)有的旅游資源加以包裝、充實，推向市場，這是有效提高龍虎山景區(qū)知名度，并增加客源量的大好時機。

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