一、人力資源管理的含義 人力資源,簡單地說就是指能夠推動整個企業發展的勞動者的能力的總稱。人力資源管理是一個科學、系統的工作,要運用現代化的科學方法,不僅對人力資源進行量的管理、對與一定物力相結合的人力進行合理的培訓、組織和調配,使二者經常保持最佳比例和有機的結合,使人和物都充分發揮出最佳效應,而且還要對人力資源進行質的管理——主要是指采用現代化的科學方法,對人的思想、心理和行為進行有效的管理,充分發揮人的主觀能動性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,最終達到組織目標。 二、 現代化人力資源管理工作的主要目標 “人是第一生產力”,如何充分發揮人的主觀能動性是人力資源管理的大事,是企業文化的核心。人力資源管理工作的主要目標是: 1 吸引、保留企業所需的人力資源 在現代社會激烈的競爭當中,“人”是一個企業中最重要的一種財產和資源。無論銷售、生產,還是財務管理都離不開人,人力資源管理關系到企業的生死存亡。所以人力資源管理的首要目標就是把企業所需的人力資源吸引、保留到企業中來。 2 充分調動員工的積極性 調查研究發現,在自然狀態下,員工只能發揮20% ~30%的能力,如果充分調動員工的積極性,其潛力可發揮到80%~90%。所以,為了充分有效地開發人力資源,調動員工的積極性就成了實現企業目標的有效手段。而員工的積極性常受到員工在企業中的發展空間、自我實現機會、薪酬福利狀況和人際關系等因素的影響,企業應盡力對這些因素進行調整,使之有利于充分調動員工的積極性,實現企業目標。 3 擴大企業的人力資本 企業擁有三大資源,即人力資源、物質資源和財力資源,資源被使用在生產過程中就轉化為企業的資本,即人力資本、物質資本、財力資本。而物質資源和財力資源的利用是通過與人力資源的結合實現的,實現的程度受企業人力資源中人力資本的數量、利用程度以及人力資源管理的優劣的影響。所以企業要實現各種資源充分、有效的利用,擴展企業人力資本、增加人力資本的存量,就成為人力資源管理的一大目標。 4 實現企業利潤最大化 在企業的日常管理中,人的最大使用價值就是最大限度地發揮人的有效技能,而人的有效技能=人的勞動技能×適用率×發揮率×有效率,人力資源管理就是通過提高人的技能的適用率、發揮率和有效率, 達到人盡其才、人盡其能, 最大限度地發揮人的潛能, 最終實現企業利潤最大化的目標。 三、人力資源的職能 人力資源管理的職能是關于協調企業員工與企業間的勞益關系,保障企業目標的實現和員工的保健、安全權益以及確保和維持雇傭公平平等的一個過程。人力資源管理的職能包括:人力資源規則、員工招募、培訓發展、績效評估、員工職業生涯規劃等。 1人力資源規劃 人力資源規劃是一項系統的戰略工程。它以企業的發展目標為指導,以全面核查現有人力資源、分析企業內部條件為基礎,確保企業在需要的時間和崗位上獲得所承建的合格人才。人力資源規則與企業發展戰略、目標、任務、計劃的制定緊密相連,對人員的招聘、培訓和發展有重要的先導作用。人力資源規劃的成敗直接關系著人力資源管理工作整體的成績,在一定程度上決定著企業能否持續發展以實現企業目標。 2員工招募 人員招聘是企業進行人力資源新陳代謝的重要手段,也是引進外部人才的必經之路。建立有效的招聘體系保證到的人員能夠適應其崗位并發揮出最大的能量滿足企業發展的需要,這是人力資源管理活動重要的一個環節,要做到人力為企業所用。 3培訓發展 企業對員工的各種培訓對企業的長遠發展起著重要的作用。培訓是一個完善的體系,從培訓內容到培訓效果的評估,每一個環節都非常重要。良好的員工培訓是一個企業自身不斷成長的需要,也是一個企業擁有自身所需人才隊伍的重要保障。員工期望通過企業組織的各種培訓提高自身的能力以適應社會發展的需要。 4績效評估 任何一項人力資源管理活動都離不開績效評估,績效評估對員工的晉升、降職提供了依據,是其他人力資源活動獲取信息的基本手段。績效評估是人力資源管理中對員工工作行為的測量過程,是糾正偏差向既定目標前進的保證,是企業和員工一定時間內工作結果的檢核,對企業員工以后工作起著指導作用。 5員工職業生涯規劃 每個員工都在根據自己的天資、能力、需要和價值觀等慢慢地形成較為明晰的與職業有關的自我概念。員工目前在企業中工作,將來能否升遷。降職等變化一方面由員工能力來決定;另一方面企業應為員工將來何去何從做一個系統的規劃,既保證企業需人才的儲備,又為員工今后做以安排,員工的工作積極性、穩定性都會增加,為企業將來的發展奠定了人力基礎 四、人力資源管理對企業發展的重要意義 “科教興國”、“全面提高勞動者的素質”、“創新型社會”等國家的方針政策,實際上,談的是一個國家、一個民族的人力資源開發管理。在一個組織中,只有求得有用人才、合理使用人才、科學管理人才、有效開發人才等,才能促進組織目標的達成和個人價值的實現,這都有賴于人力資源的管理。現代管理理論認為,對人的管理是現代企業管理的核心。現代人力資源管理對企業的意義,至少體現在以下幾方面: 1有利于促進生產經營的順利進行 企業擁有三大資源,即人力資源、物質資源和財力資源,而物質資源和財力資源的利用是通過與人力資源的結合實現的,只有通過合理組織勞動力,不斷協調勞動力之間、勞動力與勞動資料和勞動對象之間的關系,才能充分利用現有的生產資料和勞動力資源,使它們在生產經營過程中最大限度地發揮其作用,形成最優的配置,從而保證生產經營活動有條不紊地進行。 2有利于調動企業員工的積極性,提高勞動生產率 企業中的員工,他們有思想、有感情、有尊嚴,這就決定了企業人力資源管理必須設法為勞動者創造一個適合他們所需要的勞動環境,使他們樂于工作,并能積極主動地把個人勞動潛力和智慧發揮出來,為企業創造出更有效的生產經營成果。因此,企業必須善于處理好物質獎勵、行為激勵以及思想教育工作三方面的關系,使企業員工始終保持旺盛的工作熱情,充分發揮自己的專長,努力學習技術和鉆研業務,不斷改進工作,從而達到提高勞動生產率的目的。 3有利于減少勞動耗費,提高經濟效益并使企業的資產保值 經濟效益是指進行經濟活動中所獲得的與所耗費的差額。減少勞動耗費的過程,就是提高經濟效益的過程。所以,合理組織勞動力,科學配置人力資源,可以促使企業以最小的勞動消耗取得最大的經濟成果。在市場經濟條件下,企業的資產要保值增值,爭取企業利潤最大化,價值最大化,就需要加強人力資源管理。 4有利于現代企業制度的建立 科學的企業管理制度是現代企業制度的重要內容,而人力資源的管理又是企業管理中最為重要的組成部分。一個企業只有擁有第一流的人才,才能充分而有效地掌握和應用第一流現代化技術,創造出第一流的產品。不具備優秀的管理者和勞動者,企業的先進設備和技術只會付諸東流。提高企業現代化管理水平,最重要的是提高企業員工的素質。可見,注重和加強對企業人力資源的開發和利用,搞好員工培訓教育工作,是實現企業管理由傳統管理向科學管理和現代管理轉變不可缺少的一個環節。 5有利于建立和加強企業文化建設 企業文化是企業發展的凝聚劑和催化劑,對員工具有導向、凝聚和激勵作用。優秀的企業文化可以增進企業員工的團結和友愛;減少教育和培訓經費;降低管理成本和運營風險;并最終使企業獲取巨額利潤。 五、企業文化對企業發展的作用 一個企業的價值,一方面是有固定資產和技術成果等有形及無形資產,一支優秀的隊伍也成為衡量一個企業價值的重要方面。在人力資源管理中,不能把喜迎到優秀人才就看作成功的人力資源管理,要做到“招得來,留得住,用得好”。要把人力資源管理活動與企業文化相結合,把企業文化的核心內容灌輸到員工的思想之中,表現在其行為上,這是企業文化形成的關鍵。要想把企業文化與人力資源管理活動有機的結合起來,促進企業發展。首先,將企業價值觀念與用人標準結合起來;其次,將企業文化要貫穿企業的培訓、考試,企業文化就像一只無形的手去指揮員工該做什么不該做什么,培養員工的行為活動朝著個人目標和企業發展方向去努力。 結論 人才是企業最寶貴資源,人力資源管理是企業管理中的首要工作,人力資源管理活動對企業的發展起著至關重要的作用。
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