試論在企業文化建設中建立先進的管理理念

目錄

內容摘要2

一、合作與雙贏、共享與發展5

二、企業即思想、創新即素質5

三、尊重出合力，團隊出潛力7

四、樹立團隊精神7

（一）牢固樹立團體意識7

（二）發揮智商用好情商8

（三）切實加強制度化管理8

結論9

參考文獻9

內容摘要

企業文化是現化管理理論、管理思想、管理方式與實踐的最新戰果。企業文化是指企業形成的反映企業個性的經營宗旨、價值觀念和行為準則的總和。它適應時代發展的需要，將文化引入企業管理領域，以尊重人在企業的主體地位為中心原則，以激發員的內在活力，開發員工的動力源泉，提高員工的全面素質，最大限度地調動員的激情與智慧，實現員工的全面發展為基本任務。

作者從分析企業文化入手，分析了企業文化建設的特點，并進行分析和研究，提出了有效的可操作的管理理念。

 試論在企業文化建設中建立先進的管理理念

【摘要】企業文化是現化管理理論、管理思想、管理方式與實踐的最新戰果。企業文化是指企業形成的反映企業個性的經營宗旨、價值觀念和行為準則的總和。它適應時代發展的需要，將文化引入企業管理領域，以尊重人在企業的主體地位為中心原則，以激發員的內在活力，開發員工的動力源泉，提高員工的全面素質，最大限度地調動員的激情與智慧，實現員工的全面發展為基本任務。

作者從分析企業文化入手，分析了企業文化建設的特點，并進行分析和研究，提出了有效的可操作的管理理念。

【關鍵字】企業文化建設；管理理念；制度化管理.

企業文化是現化管理理論、管理思想、管理方式與實踐的最新戰果。它是企業借以自下而上和科學發展的精神支柱。現代的企業管理和思想文化理論界的人士認為，企業文化是一種無形與有形相互彌補，相互融合的新興文化。說它無形，是因為它是全體員工共同認識、共同認知、共同擁有的企業核心價值理論。說它有形，是因為它是指導和規范員工行為的模式和準則。正因為如此，企業文化是全體員工和管理者在日常工作中形成的具有文化內涵的理論。優秀的企業文化對企業發揮著重要的作用：能夠為企業提供較長遠的意義的、更大范圍的正確方向與重要方法；使企業更快、更好、更穩定地生存與發展；使員工明確目的、步調一致；提高員工的自覺性、積極性、主動性和自我約束力；能使員工明確工作意義和工作方法；提高員工責任感、使命感和對事業的全身心投入；能夠使員工的全面能力得到提升和發展；能提高下屬機構和員工的自主管理能力和活力。

企業管理的實質在于明確地表達了一種企業管理的“人文”理念，把一種深厚的人文精神融匯到現代企業經營管理之中，從而創造企業的活力和合力。企業有了自己的優秀文化，等于給企業的技術、信息、設備、規章、人員稼接了一個高大寬廣的平臺，輸入了一泓永不枯竭的源流，使企業的各種生產要素得到最佳組合，從而創造最佳效益，推動企業持續、健康、穩定發展。具有優秀文化的企業，可以大大增強自身的競爭力和開拓力，甚至可以創造奇跡。國內許多企業尤其是一些知名企業的崛起和發展實踐已經充分證明了這個不爭的事實。

任何一個明智的管理者他無不深諳優秀的企業文化對企業的作用。在企業的諸多管理和工作中，企業文化建設占有獨有的地位，發揮著不可替代的作用。沒有企業文化建設的全面提升，企業要想躍上一個大的臺階是不可能的，也難以堅持長期的健康、穩定、持續發展。正因為如此，一個企業的發展需要有嶄新的企業理念的引導。理念是行動的先導，正確的理念是正確的行動的先導，在正確理念引導下的企業經營者，會認識到：無論是提高產品競爭力、市場應變力，還是提高技術開發力，歸根結底都需要人去奮斗，去實現。而人的積極性、主動性和創造性，只有在凝聚力得以全面提升和充分發揮的大環境下，才會向火山一樣地拼發出來。優秀的企業文化正是創造這種向心凝聚的巨大動力，它可以使企業成為人才流、物質流、資金流、項目流、信息流匯集的中心從而促進企業經濟迅速駛入與國際接軌的快車道。

如何加強企業文化建設，作為建設施工企業，尤其是水電施工企業這樣一個傳統觀念、習慣勢力、舊有模式比較濃厚的企業，由于職工長期生活在偏辟地區這樣一個事實，思想觀念相對封閉，在很大程度上真正能適應市場經濟需要的新的管理理念還未完全確立起來。因此，水電施工企業要想大發展必須要有符合時代需要的企業理念的催化和滋潤。這個理念不應當是單一的，而應當有一個理念群（思想庫）既包括市場承包、在建工程管理、經營成果、質量、安全、決策、人才、后勤服務等科學的管理理念，又包括公共關系、人際關系、干群關系、國際合作、聯合經營、發展規劃、創新創業等企業發展的新理念。這些先進的理念確立之日，就是水電施工企業大發展之時。應該說，在過去的幾年來，水電施工企業在企業文化建議上做了一些有益的嘗試。但是，這個嘗試是不完整的，或者說是淺層次的，它還沒有給自己搭設一個可以實現自我超越的平臺。水電施工企業的企業文化建設只有面對新經濟時代的要求，才能適應企業生存發展的經營環境，正是因為時代和環境在變化，企業文化也必須相應地有所變化。否則，舊有的企業文化就會成為企業變革和實現現代管理制度的障礙。筆者在分析水電施工企業現狀和面對建筑施工市場競爭日益加劇的緊迫形勢，可以這樣認為，企業的文化建設已經不是簡單地塑造企業形象，提高企業的知名度等淺顯的認識和操作上，而是要從培育全新的企業文化入手，迅速地調整企業文化建設的內容。通過企業文化的破舊立新，逐步克服阻礙變革的傳統觀念和習慣勢力，在要求員工樹立新的價值觀的同時，作為企業集團的首要任務應該有一個正確的企業價值作為支撐。首先要對企業發展未來進行定位，特別是在如此激烈的建筑市場競爭中建設一個什么樣“建筑施工企業”，已經是水電建設人共同關注的大問題。在激烈的市場競爭中爭取生存：把握國家水利水電建設總體思路及“十二五”的總體規劃去爭取更大的市場份額：為企業爭取更大的生存發展空間。雖然僅僅幾句話，但這正是廣大員工所期望的企業應該加以引導的價值取向。筆者以為，水電施工企業做到了這一點，企業就會踏上坦途， 一往無前，不斷地發展壯大。職工才能更自覺、更發奮、更加創造性地為水利水電建設事業矢志不渝，不懈追求，不懈奮斗。試想如果水電施工企業的廣大員工在新的價值觀念和行為方式的引導下，樹立新的價值取向，我想他們就會使自己的積極性、創造性充分發揮出來，那個時候它所生產的力量會使整個水電施工企業充滿與新經濟時代經營環境相適應的文化氛圍，為企業不斷地革新與發展注入新的活力。

企業文化是一種無法模仿、個性化的文化。它在形成企業自身個性和特點的同時，很自然地將投標競爭、組織生產、創造品牌、業主滿意和強化管理融為一體。作為水電建筑施工企業集團更有其獨到的優勢，一個有著發展前途和生命力的企業，它會做到在它進入項目后，從它開工伊始就應該非常注重企業文化的構建。因為，凡是具有企業家戰略眼光的人，都認為企業形象是企業的無形資產，在現代企業競爭中占有越來越重要的力量，受到越來越多的企業的重視。不斷塑造和提升企業形象成為許多企業，尤其是知名企業經營發展的重要與重要目標。通常的做法應該是，以文化為先導，以文化為內核力，在向世人展示水電施工企業實力的同時，不斷通過極具文化品位的形象化宣傳活動，展現給業主和當地人民群眾一個有文化、有內涵、人性化的企業形象，并把文化融入建筑物，形成一整套較為完善和獨特的企業文化——為建設單位提供優質、滿意、個性化的服務是其產品與服務的文化；透過極富藝術品位的形象設計和文明施工，展現給發包商或者說當地人民（特別在名勝之地或風景旅游區）全新感受的人文環境文化；通過對企業文化內涵的深入挖掘，將企業文化理念與施工科學管理有機結合與為業主及親人、朋友般的溝通和了解，展現一種現代企業文化，才能完成建筑施工企業“干好一項工程，筑起一座豐碑、交好一批朋友”的經營理念的構筑。

國家第十二個五年發展規劃的實施，帶給建筑領域的既有挑戰和沖擊，又有機遇和轉折。作為建筑施工企業的決策者們首先應該樹立一種新的完全開放式的代表優秀企業文化的管理理念。在水電施工企業如何在企業文化建設中建立先進的管理理念，筆者認為應該從下面的四個方面入手。

一、合作與雙贏、共享與發展

合作的文化表現在企業內部，要求企業成員之間建立良好的合作共事關系，使之成為保證組織得以持久地順利運作的條件。同時，通過企業成員之間的良好協作，集中群體的智慧，形成一種新的凝聚力和創造力，改變傳統組織中單位之間封閉割據的狀態，從而使企業內部的縱向和橫向交流與溝通都能順暢進行，使之成為企業克服困難，不斷開掘新局面的有力保證。合作的文化表現在企業外部，要求企業在同各個環境主體之間建立互利合作的伙伴，形成強強聯合、利益共享的機制，通過合作達到雙贏的“合作競爭”的理念。在這種理念的指導下，企業借助合作伙伴的各種資源來彌補自身的不足，借用對方的優勢功能來改善自身的弱勢功能，通過相關各方發揮各自的優勢，集合成一種強大的競爭優勢。可以說，在當前國際經濟新秩序的大環境下，堅持了“合作競爭”的理念，水電建筑施工企業才有可能獲得最佳的生存和發展。

二、企業即思想、創新即素質

優秀的企業文化把“以人為本”作為核心。在企業里，員工即人，是人就有思想。你有一個想法，他有一個見解，大家都來思考，整個企業就是一個“思想庫”，是一座思維著的“活火山”。企業的全部行為，都是思想的產物，統一的信念，企業的活力就能摧枯拉朽，如滄海桑田一般。柰斯比物在他的《大趨勢》中指出：“下個世紀最震撼人心的突破將不是來自技術的進步，而是來自為人這一概念的擴展。”人，作為一個概念如何擴展，其意義十分深遠。在實現經濟和社會發展的今天，人是最寶貴的資源，而真正利用和開發這個最可貴的資源，又是最難最難的，正因為如此，在諸多的管理要素中，企業家們又最偏重于對人的管理。當我們把握了企業文化建設的內涵以后，我們能否有一個新的模式在形成。正如我們過去有一種提法叫“全員管理”，如果換成“全員思考”即讓所有員工真正為企業的興旺絞盡腦汁，不遺余力，會怎么樣？

在面臨國際經濟全球化的經營環境下，許多學者和有識之士都以創新這一課題，自有其獨到的見解。世界在發展，每一天都會讓你感到還有一個新的一天在等待著我們。所以，創新是企業不斷發展的保證。企業的創新包括管理創新和技術創新，但是，首先必須營造一種崇尚創新的文化氛圍，使創新的意識深入地植入每個人員工的心中。

員工的創新能力來自學習。因此，企業必須建立鼓勵員工學習機制，營造一種尊重知識，尊重人才，鼓勵員工學習科學、技術和與國際接軌的規則和堆積的文化氛圍。這樣，我們就不管那種“狼”來了，都有了自衛和進攻的綜合能力，企業就會充滿活力，從而得以持續地健康地向前發展。近年來，“新一代管理大師”彼得-圣吉提出了“學習型組織”的管理理念，其目的在于通過建立員工終身學習和全員學習的機制、開發員工的創造能力，提高企業經營者素質，從而增強企業的競爭力。這種管理理念正在西方一些大公司付諸實踐，并取得了良好的效果。

如何把“學習型組織”管理理念拿來為我所用，目前正在一些大城市展開，尤其黨的十七大提出“形成全民學習，終身學習的學習型社會”這一小康社會目標，使筆者對“建設學習型組織”的認識更加深入，近些年來，“科學發展”大概是我們使用頻率最高的詞了。“發展才是硬道理”，早已為大家所認同，現在，“一心一意謀發展”，“發展是執政興國的第一要務”也成為各級領導干部和社會各界的共識，企業也不例外。

問題在于，有了發展的良好愿望，是否就能發展起來，尤其是快速持久健康地發展，好比一輛車，想快跑就一定能快跑嗎？這就涉及到發展的支力如何了。發展需要動力。跨越式發展需要注入更強的動力。這個動力，首先就是要知道自己在哪，為啥落后。古人云：“知恥而后勇”說的就是這個道理。然而，落后與先進總是相比較而存在的。只有通過學習了解先進地區，先進企業的發展思路，發展經驗，發展成果，才能發現自己“恥”之所在。正所謂“學然后知不足”。一個閉目塞聽，拒絕學習的人，怎會真正摸準自己落后的證結？等待他的“前途”只能是繼續落后下去。

發展需要投入資本，否則就如同沒有燃料的汽車。從經濟學角度講，這種資本除了純粹的自然資源外，其余都可歸結為人力資源。而真正能適應發展需求的知識和智慧，不會從天上掉下來，要靠我們去學習——從書本中學，從實踐中學。學得越充分，學得越精深，我們個人的發展，我們所在單位的發展，我們這個企業乃至整個國家的發展，就會產生更強的動力。正因為如此，建設學習型企業，就顯得十分迫切和重要。

三、尊重出合力，團隊出潛力

在舊有的管理模式下，員工的行為是被動的，盲目的，人們只有服從指揮、朝著苦干，完成分配給自己的任務就會受到獎勵。在新的經濟環境下，特別面對國外承包商科學管理的挑戰下，我們確實應該對我們的管理模式進行革新。企業應該在倡導員工的協作精神的前提下，充分發揮每個員工的積極性，即我們過去常常喊到的“主人翁”精神。這是因為，要適應國際經濟發展的大環境，企業在管理上必須大幅度地授權，因而往往需要員工自覺地服從與創新思維。我們必須看到，如今的企業員工對展現個人才華、實現自我價值的愿望已經大為提高了。因此，企業需要營造一種充分尊重員工的自主性和實現自我價值的文化氛圍，為他們提供展示個人風采和能力的機會，使每個員工的價值得到肯定，創新的想法和建議得到充分肯定，創新成果得到承認，創新的想法和建議得到充分尊重。這樣，就會使每個員工都有為企業發展貢獻個人聰明才智的動力，從而使企業目標與員工個人目標協調起來，在企業發展中也使員工個人得到全面發展，如此，企業和員工在信念上一致，在意志上互勵，就會形成強大的凝聚力量，樹立起無堅不摧的團隊精神，有了這種精神的企業還有什么不可戰勝的呢？

四、樹立團隊精神

無堅不摧的團隊精神，需要加強制度化管理，打造高情商團隊，高情商的團隊，成員之間往往具有親和力和凝聚力，團隊顯示出高漲的士氣；低情商的團隊，士氣低落，人心渙散，缺乏戰斗力，因而所在單位也不會有好的發展。如何在企業文化建設中建立高情商團隊的一些管理理念，筆者認為應該從下面的三個方面入手。

（一）牢固樹立團體意識 

領導在前面開拓、兢兢業業地工作，作為員工不應該拖后腿，不應該制造麻煩和阻力。如果員工不是按照領導指明的方向去踏實工作，企業將會舉步維艱。作為員工，要充當推助濟，不能充當企業發展向前的絆腳石。企業全體同事要牢固樹立團體意識，作為一個團隊管理者還應該做好以下幾個方面： 

1、吃虧是福 

與同事們在一起工作，一定要有“吃虧在先”的精神，俗話說“吃不了虧，攏不了堆”，更何況吃虧多做事情，也會多學到知識，從而讓自已的能力也得到了很大提升。往往通過一些小事最能折射出一個人的壞毛病，同時也能展現出一個人的人格魅力。 

2、學會鼓勵 

一個優秀的員工，一定是在鼓勵贊賞中成長的。同樣一個優秀的團隊也是在鼓勵中成長、成熟起來的，我認為平時要多鼓勵、多贊賞、少批評指責，教會他們尋找解決問題的方法，同時努力培養他們解決問題的能力。 

3、廣納眾意 

俗話說，“三個臭皮匠頂個諸葛亮”。工作中，要廣泛聽取大家意見，鼓勵大家提不同意見，學會逆向思維，這樣思路就會更開朗。 

4、勇擔責任 

在用人時充分信任，全力支持，在發生問題后，作為管理者一定要積極承擔責任，這也是信任與鼓勵的一種表現。但是有了業績有了成果，也一定要與大家分享，對那些做了貢獻的人一定要給予獎勵，并且積極爭取集團公司對他的肯定，這樣大家才會相信你，追隨你，幫你分憂解難。 

（二）發揮智商用好情商 

1、學會制怒、尊重他人 

俗話說怒傷肝、氣傷脾，發怒不僅傷別人，也很傷自己。所以情緒控制的第一步就是制怒。制怒的作用意義誰都懂，就是做得不好。如果我們學會尊重別人，制怒就容易做到。我們對自己尊重的人是很少發怒的。作為一個管理者，只有尊重別人，才能得到別人的尊重，也才會勾通，才能以理服人。 

2、懂得情感情緒規律 

管理就是溝通和服務，該觀點正被越來越多的人所接受。溝通的重點就是把握員工心理、激發員工工作熱情。因此管理人員懂得情感情緒規律，無疑會給管理工作帶來諸多便利。 

管理人員要做的工作，就是讓員工來到企業總是產生愉悅的心情，盡量避免產生討厭的心情，久而久之，企業的凝聚力就產生了。令人愉悅的事情，大家都愿意做，甚至會搶著做；令人討厭的事情，誰都不愿意做，也不愿承擔責任。管理人員要做的就是讓下屬員工盡量對其工作和工作環境產生愉悅體驗，久而久之，就能培養員工愛崗敬業的情感。管理人員如果不能做到讓員工開心，但至少要做到不惹員工生氣。

（三）切實加強制度化管理 

1、建立科學嚴格的管理制度 

建立一套完整的管理制度，不要完全依靠人管人，要靠制度管人才是根本，制度面前人人平等，誰違反誰就受到問責或處罰。一個管理健全的成功的企業，員工的管理，不應有特殊，無論是老員工，還是新員工，都應一樣。 

2、層層管理分工明確 

學會層層管理，各部門各科室責任落實到人，“用人不疑、疑人不用”。要對委以重任的下屬充分信任，“是駿馬給他草原、是雄鷹給他藍天”，同時，“是懶豬給他皮鞭，是壞狗請他出圈”“不換腦袋就換人”。做工作首次不要過分要求做到100%，但至少要向100%靠攏就行。做工作時犯錯不怕，怕的是有錯不及時改正，要從犯錯的案例中總結經驗和教訓。 “第一次被一塊石頭絆倒，正常；第二次被同一塊石頭絆倒，悲哀”，就是這道理。 

3、建立完善的監督制度 

建議建立一套完整的監督檢查制度，并成立監督委員會，讓集團公司的所有規章制度變得有操作性，并能夠得到積極落實，為企業持續發展夯實基礎。

結論

企業文化建設是一項永恒的主題、長期的任務，企業文化建設是一個以終為始，與時俱進的過程，關系到企業的規范化管理。在激烈的市場競爭中，企業要想持續發展，勢必會更加關注企業文化建設，提高執行力，逐步形成先進的管理理念這一工作健康發展的長效機制，為實現企業基業長青奠定堅實基礎。

參考文獻 

無