快遞服務合同中的霸王條款調查分析

快遞服務合同中的霸王條款調查分析

【摘要】  本文結合調查情況，首先概述快遞行業現狀及相關法律規范，對快遞合同中存在的限制消費者的獲賠權類 、任意擴大“不可抗力”免責類、經營者免除合同附隨義務類等問題進行了分析，并針對存在的問題提出相關法律對策，切實維護消費者的合法權益。

【關鍵詞】 快遞服務合同  霸王條款 不公平格式條款

目   錄

引言

一、調查的基本情況

二、快遞行業現狀

（一）我國快遞行業發展現狀

（二）快遞行業消費者權益保障的法律規范

三、快遞行業中合同條款存在的主要問題

    （一）限制消費者的獲賠權類 

    （二）任意擴大“不可抗力”免責類

    （三）經營者免除合同附隨義務類

   四、治理快遞服務合同中霸王條款的法律對策

（一）加快立法進度，完善快遞服務法律制度

（二）行規的制定必須與相關法律法規一致

（三）嚴格執法，以維護消費者權益

結語

參考文獻

支撐材料

快遞服務合同中的霸王條款調查分析

                              

近年來，我國快遞業發展迅速，企業數量大幅增加，業務規模持續擴大，服務水平不斷提升，在降低流通成本、支撐電子商務、服務生產生活、擴大就業渠道等方面發揮了積極作用。但與此同時，快遞業發展方式粗放、基礎設施滯后、安全隱患較多、快遞行業的發展以及消費者的權益保障越來越受到社會各階層的普遍關注。