關于在北京超級聯合網絡科技有限公司電商方面的體會(三)

產品核心 產品要定位好,要有自己的特點、賣點。

2.店鋪設計

店鋪設計是相對于賣場終端的呈現，搭建了買賣雙方的平臺。主觀的顯示了我們的專業性。

3.推廣營銷

推廣營銷是網店最重要的，但同時也人才奇缺的地方。分享三點在會議上聽來的營銷推廣的方法：

1)推廣要有人有流量的地方去銷售，不是等待。有能力最好是實行全網銷售，這樣才能讓價值達到最大化，成本變底！ 

2)全程管理。簡單的來說就是讓所有的平臺都有我們。那樣品牌自不然就能出來了！

3)制定全網全程的商務策略！

4.服務、物流

通過上面的一系列措施將產品賣出去了。良好的售后服務是必要的。這樣能促過二次消費哦！或許還能帶來更多的新顧客呢。要記住回頭客可是淘寶規則中評判一個店鋪得分的重要因素之一。所以做好服務是必不可少的一步。

5.客戶粘性與忠誠度

要加強客戶的粘性的忠誠度，主要體現在：1.價格，2.服務，3.贈品（提高用戶體驗）這三個方面。 

三、公司在電子商務方面存在的主要問題

雖然這次社會實踐時間很短，但感覺到公司的整個管理，尤其是電子商務方面工作比較規范、出色。由于整體行業發展，公司電子商務也面臨著新的挑戰，目前我認為該公司在電子商務方面存在以下幾方面的問題：

盡管有許多企業都在積極開展電子商務活動, 但 從現階段看, 仍然存在一定的問題, 這些問題既有來 自企業內部的因素, 又包括來自企業外部環境的制約 因素。企業內部的因素影響將決定企業電子商務的發 展程度及在未來競爭中所處的地位, 而企業外部因素 的制約將決定企業及社會電子商務的整體發展進程。 但內因是主要的, 企業內部存在的問題主要表現在以 下幾方面:

 (一) 對電子商務的本質認識不足