電子商務發展對企業發展的意義(二)

電子商務是網絡爆炸式發展的直接產物，是網絡技術應用的全新發展方向。也是網絡本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點，也成為電子商務的內在特征，并使得電子商務大大超越了作為一種新的交易市場所具有的價值，它的出現不僅會改變企業本身的生產、經營、管理活動，而且將影響到整個社會的經濟運行與結構。甚至對為來的市場發展的趨勢直接改變試市場是轉化，以互聯網為依托的電子商務技術平臺為企業市場活動提供了一個發展空間，這使得電子商務出現，讓市場規劃等到一種優越性是傳統媒介手段根本無法比擬的。由于這些需求的增長使得消費者要對商品的價格變化做出快速的反應，這會對經濟發展產生了積極影響；又由于電子商務對網絡安全性、對企業商業信用有嚴格的要求，政府、企業和個人也會相應增加相關采購支出來保證電子商務的正常運行，這些都會對經濟的增長起到的極大的拉動作用。從而使得生產者和消費者的直接交易成為可能，從而在一定程度上改變了整個社會經濟運行的方式。

三、電子商務對企業發展的意義

隨著互聯網技術的迅猛使電子商務在世界范圍快速走進世界企業發展中，這對于任何一家企業來說都有著非常重要的改變和變化，也就是發生一次性世界變革，同時也提供了企業與企業之間的競爭平臺，同時給小型企業和中型企業以及大型的企業提供市場的機會，也就是選擇適合自己方式使用參與到電子上午的行業當中去，同時以較低的成本來獲取信任度，這對于以后企業的發展有了很大的提高，同時也讓企業得到了更大的利益，而這對于小型企業來說無非是對他們提供良好的品牌平臺和展現產品的機會，通過利用互聯網是企業的展現出不一樣的形象和產品的需求。也是客戶在通過網絡時代方便看到自身需求的產品、價格、以及付款的方式，最重要的是在購物的同事增加了與客服之間的聯系，增加客戶的需求，提高品的形象與渲染力。

加強企業與企業之間的信息溝通，改善服務質量。重視客戶反饋意見、改善企業服務質量是企業在日益激烈的競爭中長期生存的重要方面。電子商務能有很多的途徑為客戶提供服務保障，也是企業提供服務的重要方法之一。客戶可以將自己購買的產品需求以及對企業的意見可以通過網絡反饋給企業，而企業可以在第一時間通過網絡了解客戶意見，并進行跟蹤客戶的問題，盡量解決客戶的問題。而且，電子商務主要是通過網絡終端進行交易，在網站上可以看到網站的點擊數量及他們的出處，與傳統的交易方式相比，這種方式更能直觀地反映企業的產品和服務，且廉價，企業可以通過這種方式對自身進行檢驗，從而改善服務質量。且電子商務能直觀地反映企業和產品的信息，可以為企業節省日常開支，銷售人員也能從繁雜的人工操作中解放，更好地協調企業與客戶的關系

電子商務對于企業是一個開拓國際市場最好的機會。所以企業通過互聯網企業可以開展與國際市場的對話，可以使企業的資本、產品和貿易國際化，開拓國際市場。企業在互聯網上發布信息，較容易為企業的發展帶來國際機遇。網絡虛化特征，可以使小企業突然"變大"和忽然"變小"。互聯網作為一種信息技術，它可以從信息管理的各個方面把一個小企業變大，使得企業在瞬息萬變的商場上不再受到經濟規模大小的制約，可以方便地進行信息的交流、管理與利用。

結語：隨著互聯網的不斷普及以及變更，使電子商務對于人們來說也越來越熟悉。也讓人們認識到電子商務目前屬于一種新型的商業運作操作新型模式，并且在人們的認識中已經取得了很好的快速的發展。但是我們要認清楚在發展的過程中，電子商務中存在的問題，要深刻的了解。作為企業必須充分地意識到電子商務是今后發展的必然趨勢，要重視自身電子商務的發展。只有這樣，我國企業才能實現可持續性發展，才能更好地推動我國經濟發展。