淺論電子商務的現狀與發展

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[摘要]電子商務作為二十一世紀發展日益火爆的新型產業，無論在全球還是在我國都取得了長足的進步和發展。我們可以切切實實的感覺到電子商務在我們日常生活中的重要性，電子商務已經不知不覺的改變了我們的日常生活習慣。但是在電子商務發展的如此迅速的時代，我們也要切實看到電子商務在我國仍然存在信息不對稱、法律不完善等相關問題，在日后的發展過程中，我們要取長補短，完善自身的不足，我們可以預見電子商務的未來是潛力無限且光明的。
[關鍵詞]電子商務發展現狀存在的問題未來的展望
世界首富比爾·蓋茨曾經說過“21世紀要么‘電子商務’，要么‘無商可務’”。可見，電子商務在我們日常生活和現代化發展中舉足輕重的地位。那么，究竟什么才是電子商務呢？
一、電子商務的概念
其實，電子商務一直沒有一個固定的概念。而在我們認為，廣義上的電子商務就是通過信息技術的應用實現商業全流程的轉換，是人們在電子商務技術發展比較成熟階段，形成的電子商務認識。
而狹義上的電子商務又是什么呢？所謂狹義電子商務，就是通過信息技術的應用實現商業交易流程的轉換。例如，阿里巴巴、淘寶網等等，實質就是應用信息技術，轉換商業交易流程的技術。狹義電子商務，是人們在電子商務技術發展初級階段形成的基本認識。目前，我國很多網站主要就是按照這樣對電子商務概念的理解，進行電子商務技術的研制開發活動的。比如，我國的阿里巴巴、淘寶網、京東商城等，就是基于對狹義電子商務概念的理解建立的電子商務技術，即交易技術平臺。
二、電子商務的發展現狀
縱觀全球電子商務市場，各地區發展并不平衡，呈現出美國、歐盟、亞洲“三足鼎立”的局面。美國是世界最早發展電子商務的國家，同時也是電子商務發展最為成熟的國家，一直引領全球電子商務的發展，是全球電子商務的成熟發達地區。歐盟電子商務的發展起步較美國晚，但發展速度快，成為全球電子商務較為領先的地區。亞洲作為電子商務發展的新秀，市場潛力較大，但是近年的發展速度和所占份額并不理想，是全球電子商務的持續發展地區。
再來細看我國的電子商務市場，我國的電子商務起源始于1997年，至今也有了15年的發展歷史。我國電子商務發展呈現典型的塊狀經濟特征，東南沿海屬于較為發達地區，北部和中部屬于快速發展地區，西部則相對落后。
那么我國的電子商務具體發展的怎么樣呢？以我們常見的B2B和B2C形式來看，選取2007年的數據，2007年我國B2B 電子商務交易額約為12500億元，B2C網站總收入約為52.2億元。雖然二者的交易額差距比較大，但是我們可以看到的是無論是B2B還是B2C都有著飛速的發展，還是以2007年舉例，2007年的B2B和B2C交易額分別較前一年增長了25.5%和33.5%，特別是B2C,B2C作為傳統企業開展電子商務的主要形式，隨著網絡購物環境的好轉以及企業（特別是大中型企業）電子商務化程度的提升，在總體規模上B2C將會有一個長足的發展，并成為未來網購的主流。
三、我國電子商務存在的相關問題
綜上所述，我們可以看到，電子商務雖然在我國的起步較晚，但是發展的速度和規模都有著飛速的進步，但同時我們也不得不看到，我國的電子商務也存在很多的問題。
1、信息不對稱的問題；
電子商務是利用信息技術在虛擬空間中進行的商務交易,在電子商務中由身份、產品和信息技術會引起的信息不對稱。信息不對稱的存在,勢必會給電子商務的正常交易帶來一定的影響，比如對會使電子商務市場的運作效率低下、使消費者對電子商務市場失去信心、使商家的品牌信譽降低等等。
2、電子商務專業人員缺口大的問題；
據中國電子商務協會人士稱，未來數年內，中國的電子商務市場將呈現超過100％的高速增長，65％中小企業急需電子商務人才，供需之間出現驚人缺口。有關專家預計，每年中國電子商務人才市場需求達20萬左右。
智聯招聘網近日發布的一項調查顯示，今年上半年金融、地產、電子商務、酒店等行業人才需求量不斷增加。其中，電子商務人才需求從年初的27960個職位躍升到了年中的45128個。
我們不得不正視電子商務人才的匱乏已經成為電子商務行業發展的瓶頸，如何解決這些人才需求已是電子商務行業亟須面對的問題。
3、出現了泡沫和虛熱現象的問題；
在電子商務繁榮表象下，其背后已是危機暗涌。據知情人爆料稱，國內多家互聯網公司虧損嚴重，其中京東商城2010年虧損30億元，當當網三季財報凈虧7340萬元，拉手網上半年虧3.91億元，為同期凈收入的6.8倍，美團目前月虧損1200萬元。
在當前大多數電子商務企業尚未構建起包括物流、服務等在內的完善后臺運營體系背景下，一旦全球經濟形勢特別是美國金融政策發生重大調整，國內電子商務泡沫將在短期內快速破滅。
4、相關法律不健全的問題
經常關注新聞的朋友都知道，很多例如《焦點訪談》等新聞欄目曝光了淘寶網知假售假、消費者維權困難、縱容商家違法銷售外貿原單貨物等問題。憑借著開放、免費的平臺策略，淘寶孕育了無數大大小小懷揣夢想的網商。然而，多年來圍繞假貨產生的欺詐、盜版、侵權等問題總是揮之不去。淘寶網這些售假行為之所以能得逞，實際上跟我們的電子商務相關的法律并不健全有很大的關系。只有出臺地方、國家所認可的、明確的、共同的法律原則，也只有當客戶、政府和公司企業認為電子商務與其目前進行的面對面的或紙上的交易具有同樣的確定性時，電子商務才能發揮出其全部潛能。
5、物流配送的問題
物流配送是讓商家和消費者都很傷腦筋的問題。網上消費者經常遇到交貨延遲的現象，而且配送的費用很高。業內人士指出，我國國內缺乏系統化、專業化、全國性的貨物配送企業，配送銷售組織沒有形成一套高效、完備的配送管理系統，這毫無疑問地影響了人們的購物熱情。
由于物流運作模式落后，物流設施落后，物流裝備落后，我國工業生產中物流活動所占時間為整個生產過程的90%左右，而發達國家為40%左右。
四、我國電子商務未來發展的方向
電子商務市場是相當復雜的市場，其暴露出來的問題不是我能一一說出的，我拿出的是我認為比較突出和明顯的問題，雖然說我國現階段電子商務存在著著很多的問題，但我們也不要對電子商務失去信心，從目前的情況來看，未來五年甚至在更多的時間內，我國電子商務仍然會處于高速發展的階段，不斷的進步和完善。具體會體現在以下幾個方面：
1、電子商務的發展環境將不斷完善，發展動力持續增強
隨著市場經濟體制進一步完善，推進經濟增長方式轉變和結構調整的力度繼續加大，發展電子商務的需求將會更加強勁。電子商務將被廣泛應用于生產、流通、消費等各領域和社會生活的各個層面。這將促使全社會電子商務的應用意識不斷增強，有關電子商務的政策、法律、法規將不斷出臺，電子商務發展的政策法律環境將不斷完善。同時，也促使物流、信用、電子支付等電子商務支撐體系建設更全面的展開，從而使得電子商務發展的內在動力持續增強。
2、電子商務應用將達到新的廣度和深度
隨著電子商務發展的如火如荼，無論是政府、企業還是個人都重視到電子商務在日常經濟活動中的重要性，在接下來的一段時間內，電子商務將向著規范化、專業化的方向發展，電子商務發展的局限性將越來越小，例如向著移動網絡的發展等等。
誠如馬云所說的：“十年之后中國將沒有電子商務，理由是電子商務將徹底地融入到所有企業的血液當中，成為企業日常運作的一部分。”各種電子商務模式在移動互聯網的催化下，在“后工業時代”必將走向融合，多維一體的電子商務時代就是未來的趨勢。這不僅是B2B與C2C、B2C互相融合，而且還與搜索引擎、門戶網站、即時通訊、社區博客、電信運營商、手機電腦等終端廠商，甚至是傳統行業的企業融合，達到互相依存、互相帶動的效果。電子商務肯定將達到新的廣度和深度。
3、電子商務網站將會出現兼并熱潮
縱觀我國的電子商務網站，你會發現為數不少的網站屬于重復建設之列，定位相同或相近，業務內容趨同。由于電子商務的快速發展，各個網站的競爭也會越來越激烈，所以出現相互合作和兼并的現象也是發展所需。網站之間的兼并既實現了資源的共享和優勢的互補，同時也促進了電子商務向專業化和個性化的發展。
4、電子商務與傳統產業深度融合不斷加大，加速形成經濟競爭新態勢
電子商務市場蓬勃發展，逐步成為國民經濟新的增長點，對傳統市場已經造成了強烈的沖擊，這是不爭的事實，但是，電子商務市場完全取代傳統市場也是不可能的事情。在未來可以預見的是二者的融合度將不斷的加大，在競爭與合作之間找到平衡點，兩者相互促進，協調發展。
電子商務作為二十世紀末逐漸興起的產業，在二十一世紀迎來高速發展的黃金時期，無論是電子商務本身的發展還是與之相關的物流、網絡、移動通信等產業的發展，其所取得的進步是我們可以看到也能切身感覺到的。作為社會普通的一員，網購已經成為我們生活中無法替代的一部分，雖然我們知道電子商務在我國仍然存在很多的問題，仍然不夠成熟，但我們更要看到我國電子商務發展的巨大潛力和光明前景。
我們堅信電子商務將加速成為國民經濟的一股重要力量，未來的我國的電子商務將由無序走向有序，由不規范走向規范，不斷的發展，同時也在不斷的探索，不斷的創新，可以預見的是電子商務在我國的未來將發展的越來越好，電子商務將會逐漸改變人們的日常生活習慣，成為人們日常生活中不可或缺的重要組成部分！


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