淺談電子商務在鋼材銷售中的應用

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鋼鐵對我國國民經濟的發展發揮重要作用,鋼鐵銷售行業將是我國新時代經濟發展的重要產業。隨著經濟全球化的發展,以及科學技術的不斷進步,當前,少數企業已將當代銷售的理論、技術以及方法引入企業自身的生產經營中,以增強自身的市場競爭力。然而,隨著電子商務的高速發展,對我國的鋼鐵銷售行業提出更大挑戰。本文簡單介紹了電子商務用于鋼鐵銷售的必要性,對當前鋼鐵銷售行業的發展現狀進行分析,并加以探討電子商務在鋼鐵銷售中的實踐。
近幾年，我國鋼鐵產量增長極為迅速,年均產量增長速度在20%左右，2001年我國生鐵和鋼的產量均在1.5億噸左右，2003年和2005年我國粗鋼產量分別突破2億噸和3億噸，2006年突破4億噸，2007年達到4.9億噸左右。同時，鋼貿行業利潤大幅滑坡，競爭白熱化，由暴利時代步入了微利時代。由上千家鋼鐵生產企業、近百萬家鋼鐵流通企業及逾百萬的終端用料單位構成了巨大的供應鏈，隨著我國鋼鐵產量的增加和相關行業競爭的加劇，傳統的鋼鐵物流體制必將受到嚴重的沖擊，行業內信息不暢、上下游脫節、資源分散等現狀丞待改善，打造大生產、大流通、大市場的現代化鋼鐵供應鏈的格局勢在必行。在此背景下，鋼鐵行業電子商務出現引起人們的關注，它以快捷的交易速度、便捷的交易方式、廣闊的交易范圍和低廉的交易成本在市場里形成沖擊波。    我國傳統的鋼鐵產品主要銷售方式有三種：直銷式、經銷商銷售、分公司銷售。雖然鋼鐵生產企業正在逐年提高直銷的比例，但對批量小、供應地點不確定、需求品種多的極大多數終端來說，還是享受不到直銷的服務，仍需傳統市場予以輔助。對此，作為新興的鋼鐵電子商務銷售模式在分析我國傳統鋼鐵營銷的基礎上，針對性地提出一系列解決方案，不僅可提供權威、客觀的鋼鐵產品價格信息以及優質、便利的鋼鐵產品物流服務，而且對降低物流成本、提高經營效益也配置了比較完整的增值服務體系，使鋼鐵供應鏈上的各方企業可借此省去了許多紛繁冗雜的中間環節，降低了交易成本。同時，在這一個平臺，解決各企業資金流、信息流、商流及物流等各個方面需求。目前的鋼鐵電子商務市場中，主要包含以下幾種服務模式：第一階段，以查詢與營銷相關的信息服務為主（我的鋼鐵網、鋼之家網等）、第二階段，以營銷為目的在線BtoB電子商務為主（今日鋼鐵網）及第三階段在線電子交易為主（東方鋼鐵在線、大宗鋼鐵、斯迪爾上海鋼材網等）。    從以往的情況看，市場行情波動大是因為我國鋼鐵物流供應鏈產業發展緩慢，信息溝通延誤導致了交易費用大、成本高，鋼鐵產品的終端消費者采購難。鋼鐵電子交易市場的出現將有效地改變這一現狀，對傳統流程在網絡上進行一定的整合，不僅大大節省了人力、財力、物力，而且有效地拓展了業務渠道，縮短了交易過程，且不受時間和空間的限制，加速了信息流、資金流、商流和物流的交接與互動。目前國內已有80%的鋼鐵企業開展了電子商務，其中10余家大型的鋼鐵生產企業網上銷售已取得明顯成效，約三成的鋼鐵貿易企業通過電子商務賺取了更大的利潤。鋼鐵電子商務在鋼鐵物流方面的優勢越來越顯著。中國有幾千家鋼鐵生產企業，與其相關聯的企業更是有幾百萬家之多，對信息的極大需求為電子商務市場創造了巨大的發展空間，而鋼鐵企業由于自身地域性強的特點，對于電子商務平臺有著更為廣泛的應用，為現代鋼鐵電子商務發展營造了良好的實施環境。    目前，我國正在進行的現代鋼鐵物流加工配送服務體系建設，為鋼材市場的延伸奠定了良好的基礎，為鋼鐵物流基地走向大型化、專業化、網絡化提供了行之有效的基礎。鋼鐵電子商務將在促進鋼鐵大物流的形成、活躍鋼材流通市場、降低物流成本、增加信息的透明度等方面起到應有的作用。難能可貴的是，我國鋼鐵工業的結構、特征、競爭策略以及供應管理都為發展鋼鐵電子商務創造了很好的環境，我們應該抓住這個時機，充分利用鋼鐵電子商務的優勢，引入更多貿易商企業參與，大力發展具有中國特色的鋼鐵電子商務模式。
隨著近期鋼材市場的持續動蕩，關于行業未來發展趨勢的討論也日趨激烈，不少鋼貿商認為，今后整個鋼材市場的發展應該是朝著平臺化和聯合化兩個方向發展的。這涉及到整個鋼材園區的質量監控、園區規劃、如何與上下游對接以及如何解決庫存等。
目前國內鋼鐵市場現狀之一就是缺乏品牌，存在著劣質鋼材普遍盛行的局面，主要是行業標準缺失。而且，很多的鋼材現貨市場無論從地理位置還是產業園區布局來說都存在很大的問題。
關于未來鋼材市場的聯合化發展，將同一類型的企業聚集到一起形成聚集效應，而未來伴隨著這個經濟結構的調整，鋼材需求難以重現過去那樣的增長速度，此時鋼材市場就應該抓住有限的需求以及相對集中的需求，提供專業化的解決方案和專業化服務。
關于聯合化的信用問題，當前出現的問題是更多的擔保公司取得廉價的資本資源后，選擇了投放高利貸，這在未來必須要規避。如何利用整個鋼材市場節約取得資源，以及如何將需要取得授信的群體進行對接，這是一個很大的課題。而對于最后的信息系統和交易平臺建設，未來的市場一定是在區域范圍內形成聯合或者在全國范圍內形成積淀以后，進行橫向聯系的交易平臺，某一個鋼材市場，立于上下游之間，一定要有必要的銜接接口，這個信息接口一定要能為上下游群體和參與市場的人提供可以選擇的服務。    我國鋼鐵行業電子商務發展的機遇是有的，但在實際現狀中還存在如下幾個問題，導致了多數客戶還不能迅速接受這種服務模式：    一是發展鋼鐵行業電子商務的基礎設施尚不完善，相對先進工業國家落后了數十年。
二是整個社會氛圍對電子商務的重視與認識程度相對欠缺。
三是電子商務物流成本有待降低，服務網絡等待形成與整合。
四是鋼鐵供應鏈各企業技術裝備落后，信息化普及、集成化管理水平普遍較低。
五是對口人才緊缺，是阻礙電子商務發展的一大障礙。    我國鋼鐵領域電子商務還處于嘗試、推廣階段，還存在著健全管理體系、完善誠信機制、以及國家的相關法律法規保障等方面不足的諸多問題。同時，市場上還缺少一個具有規模實力與擁有市場公信力的第三方平臺。我們相信，隨著各方面的努力與緊密配合，我國鋼鐵領域電子商務將會日益成熟，鋼鐵電子商務終將攜手鋼鐵生產、流通、消費企業共同打造現代鋼鐵物流供應鏈，為我國鋼鐵業進一步繁榮發展作出積極貢獻。    通過電子商務，距離不再是供需雙方面對面交流的障礙，未來真正需要雙方坐到一起的時間也將大大減少。　　


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