企業開展電子商務的調查研究

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企業開展電子商務的調查研究
【摘要】對一個企業來說，電子商務是一種新型的經營模式。隨著網絡和電子商務的發展，越來越多的企業開始以電子商務的方式實現管理和營銷的時候，便形成了一個電子商務的經營和市場環境，這是一個全新的競爭激烈的全球化市場。為適應這種新的經營環境，應對全球競爭企業的挑戰，我國的電子商務企業和即將開展電子商務的 企業，除了要選擇適合自身發展的商業模式外，更重要的是要制定一個行之有效的經營開展戰略方向，以提高企業的競爭力。我寫這篇文章就是圍繞這方面的問題進行一些初步探討。                   【關鍵詞】企業  發展   變化  利用   互聯網   交互  配合
 
一  電子商務電子商務的定義以及在企業中的作用
 
 電子商務(英文簡寫為EC, e-commerce 或者 ecommerce)。 從總體上來看，電子商務是指對整個商業活動實現電子化。從狹義上講EC (Electronic Commerce) 是指在互聯網(Internet)、企業內部網(Intranet)和增值網(VAN，Value Added Network)上以電子交易方式進行交易活動和相關服務活動，是 商業活動各環節的電子化、網絡化。從廣義上講是指應用計算機與網絡技術與現代信息化通信技術，按照 一定標準，利用電子化工具來實現包括電子交易在內的商業交換和行政作業的商貿活動的全過程。電子商務包括電子貨幣交換、供應鏈管理、電子交易市場、網絡營銷、在線事務處理、電子數據交換（EDI）、存貨管理和自動數據收集系統。在此過程中，利用到的信息技術包括：互聯網、外聯網、電子郵件、數據庫、電子目錄和移動電話。企業開展電子商務的點差研究就是基于一定的商業關系更好的為企業服務為社會服務，創造更大的社會價值。在企業與客戶之間做到雙贏。