企業(yè)電子商務(wù)管理

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企業(yè)電子商務(wù)管理

[摘 要]電子商務(wù)是一個(gè)高科技和信息化的革命，它的本質(zhì)是商務(wù)，是商品的交易，而管理也起著十分關(guān)鍵的作用。本文探討了企業(yè)電子商務(wù)的管理制度，包括企業(yè)EC組織制度、人事制度、財(cái)務(wù)制度、生產(chǎn)與物流制度和市場營銷管理制度，然后分析了企業(yè)電子商務(wù)物流組織模式和企業(yè)物流供應(yīng)鏈管理，最后討論了企業(yè)電子商務(wù)運(yùn)作流程，并提出了自己的見解。
[關(guān)鍵詞] 企業(yè)管理  電子商務(wù)  物流
 
 隨著Internet技術(shù)的不斷發(fā)展與完善，人類進(jìn)入信息化社會(huì)的步伐在不斷地加快。引起了電子商務(wù)應(yīng)用發(fā)展的迅猛勢頭，從而給人類帶來了難得的發(fā)展機(jī)遇。
 電子商務(wù)是集信息技術(shù)、商務(wù)技術(shù)和管理技術(shù)及物流技術(shù)于一體的新技術(shù)，正在以突飛猛進(jìn)的速度進(jìn)入到人們的生產(chǎn)和生活之中，推動(dòng)著經(jīng)濟(jì)全球化、貿(mào)易自由化和信息現(xiàn)代化的發(fā)展步伐。可以預(yù)言，電子商務(wù)將會(huì)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域上有巨大的發(fā)展，成為未來經(jīng)濟(jì)生活中的重要角色。總之，電子商務(wù)將極大的改變商務(wù)模式，帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變革。同時(shí)，電子商務(wù)在發(fā)展過程中所面臨的問題也在不斷地暴露出來，電子商務(wù)企業(yè)的管理難度也在不斷加大。
 一、企業(yè)電子商務(wù)的管理制度
 企業(yè)電子商務(wù)（E-Commerce,簡稱EC）管理制度是企業(yè)EC管理機(jī)構(gòu)在運(yùn)用企業(yè)EC管理機(jī)制時(shí)的約定，是企業(yè)EC組織的基本組成部分。
 1、企業(yè)EC組織管理制度
 企業(yè)EC組織制度主要是對(duì)管理體制、機(jī)構(gòu)設(shè)置、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系、部門職責(zé)崗位職責(zé)做出的規(guī)定。其主要的制度類型有：