試論電子商務(wù)中消費者的權(quán)益保護

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 試論電子商務(wù)中消費者的權(quán)益保護
【內(nèi)容摘要】在當今這個電子信息技術(shù)的如火如荼的發(fā)展當中，“電子商務(wù)”不再是一個新興的名詞而已，其中的奧秘已經(jīng)慢慢深入人心，也已滲透到了人們社會經(jīng)濟生活中的方方面面。電子商務(wù)作為交易方式的革命，以電子設(shè)備代替紙介質(zhì)，快速實現(xiàn)的商業(yè)活動，同時電子商務(wù)中出現(xiàn)的各種損害消費者權(quán)益的情形已逐漸成為其發(fā)展的阻礙，亦對消費者權(quán)益保護提出了嚴峻挑戰(zhàn)。本文針對電子交易消費者受到的安全權(quán)，隱私權(quán)，公平交易權(quán)和網(wǎng)絡(luò)安全性等等問題進行探討，電子商務(wù)中保護消費者權(quán)益的相關(guān)對策。
【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)  消費者  權(quán)益保護
 20世紀90年代以來，電子商務(wù)在全球范圍內(nèi)的興起和迅猛發(fā)展，快速地改變著原有的傳統(tǒng)交易模式。交易模式的變革推動交易規(guī)則的演進，這幾乎是法律發(fā)展史上的永恒規(guī)律。
    在現(xiàn)代社會里，隨著大公司、大企業(yè)的蓬勃興起，消費者和這些大公司、大企業(yè)在交易的時候，表面上他們是形式上的平等，實際消費者是處于弱者的地位，他們?nèi)狈�和對方討價還價的能力。加上消費者勢單力薄，在受到損害以后，往往很難從那些大公司、大企業(yè)里獲得賠償。正因為這些原因，在現(xiàn)代經(jīng)濟活動中，對消費者特別保護需要的壓力越來越大。與此同時，伴隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展與完善，在電子商務(wù)領(lǐng)域發(fā)生的經(jīng)濟活動越來越多，因而在電子商務(wù)中如何實現(xiàn)對消費者權(quán)益的保護，成為新經(jīng)濟時代中消費者權(quán)益保護的重要課題。