推行郵政品牌戰略，實現可持續發展

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 推行郵政品牌戰略，實現可持續發展

[摘 要] 郵政提供的產品就是服務，服務對象廣泛，每項業務都有一定的用戶群。郵政市場需求多元化、個性化、多層次的特點日益突出，人們的消費水平不斷提高，消費者的觀念發生了很大的改變，因此必須深入分板不同用戶群體的需要，才能進行業務創新，才能抓住主要矛盾和“核心業務”，才能對不同用戶群體提供分級的差異和個性化服務。品牌又是一種文化，只要人們一提到或是看到這個品牌就會自然地想到這個企業的產品、服務，它是企業價值代名詞。“中國郵政”是一個在中國近代發展起來的一個百年老店，這個品牌深深地烙在人們心中。本文認為，要推行郵政品牌戰略，實現可持續發展，必須注意以下幾點：變革管理；要細分市場；要改善服務。
[關鍵詞] 郵政品牌 持續 發展 創新
 
 品牌是企業的無形資產，一個好的品牌是一流企業和一流產品的象征，因此打造品牌是每一個企業實現可持續發展的重要措施。在市場競爭中推行企業的品牌建設，已成為21世紀企業成功的一個重要標志。品牌又是一種文化，只要人們一提到或是看到這個品牌就會自然地想到這個企業的產品、服務，它是企業價值代名詞。“中國郵政”是一個在中國近代發展起來的一個百年老店，這個品牌深深地烙在人們心中。
 中華人民共和國憲法規定“中華人民共和國公民的通信自由和通信秘密受國家保護”，中國郵政就是具體承擔這項任務的企業，它的品牌及產品是為消費者提供特定的利益和服務。當然這種服務是建立在有償服務的基礎上的，具有商品價值。顧客使用郵政是購買利益，也就是郵政提供的服務，其價值、文化、個性均反映在消費者身上。