淺析電子商務中的消費者合法權益保護

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淺析電子商務中的消費者合法權益保護
[摘 要]  隨著信息技術發(fā)展日新月異，電子商務迅速發(fā)展起來。電子商務適用了現(xiàn)代經濟和現(xiàn)代社會低成本、快節(jié)奏的客觀需要，超越了時空界限，改變了貿易形態(tài)，給交易方式帶來根本性的變革，代表著未來商務的發(fā)展方向。電子商務的發(fā)展在改變了傳統(tǒng)交易方式的同時，也給消費者合法權益保護帶來了許多新的問題和挑戰(zhàn)。通過電子商務中消費者權益受到侵害的一些表現(xiàn),反映出電子商務中消費者權益保護存在的問題,著重提出應做出的相應對策。
 
[關鍵詞]  電子商務 消費者權益 保護 消費者權益保護 電子商務中消費者權益
 
 隨著科學技術和信息產業(yè)的高速發(fā)展，電子商務作為一種新興的商業(yè)模式正在全球范圍興起。那么，面對自己并不熟悉的形形色色的網上交易，消費者應該如何保護自己的合法權益呢？帶著這個問題，我從各種書籍和互聯(lián)網上搜集了大量資料后仔細研究發(fā)現(xiàn)：電子商務領域中涉及到的消費者權益保護問題要比其他任何領域都來得復雜，來得嚴重。
 一、電子商務中保護消費者權益的必要性
　　網絡經濟中首當其沖的當然就是電子商務。經濟合作與發(fā)展組織認為電子商務通常指“包括組織與個人基于文本、聲音、可視化圖像等在內的數(shù)字化數(shù)據(jù)傳輸與處理方面的商業(yè)活動”。在互聯(lián)網用戶以幾何級數(shù)遞增的今天，電子商務發(fā)展得如火如荼，根據(jù)CNNIC的調