淺談推銷中的約見技巧

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淺談推銷中的約見技巧
 [摘 要]  約見的技巧，首先要確定訪問的對象，訪問的時間和地點。最重要的就是約見的方法，有
 電話約見、書信約見、他人推薦和慕名求見。當在求見的過程中遇到的問題或阻礙的時候，我們也可
 以用一些方法或技巧來應(yīng)對，如：逐步退讓法，微笑告戒法和直接求見法，這些方法我們要靈活掌握。
             [關(guān)鍵詞]  推銷 約見技巧 約見方法
引言：推銷是一個過程，其中某一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都會影響最終銷售的目的，每一個環(huán)節(jié)都有一些技巧，就看推銷員自己會不會運用這些技巧。任何事情在行動前，都必須謹慎準備，周密策劃，才能有所成就。約見是與顧客直接打交道的第一個環(huán)節(jié)。對整個推銷有著極其重要的意義。為了克服顧客的種種偏見、誤解以及其他心理障礙，推銷員必須掌握一定的約見技巧和各種方法，并自己要摸索出一套獨特的適合自己的方法。這些方法應(yīng)靈活使用。不管方法，技巧怎樣的多變，但是有一些原則、原理是一樣的。在約見的方法中，最基本的原則是：對顧客以誠相待。     
 一、推銷前的準備
 推銷員在正式接近顧客，展開洽談之前，必須有充分的準備，對選擇的推銷對象進行了解。譬如：搜集、整理、分析和研究商情資料，以便作為“接近”和“洽談”的依據(jù)。接近準備除了要收集準顧客的資料之外，還要根據(jù)不同顧客的重點內(nèi)容來收集資料。不同企業(yè)重點不同。有將重點置于服務(wù)之周到上；有將重點置于價格之合理上的；有將重點置于使用價格上；對于相關(guān)資料，必須加以周密規(guī)劃。
 二、推銷員的約見技巧和約見方法
 在接近準備工作之后，推銷員就要正面與顧客接觸了。推銷過程中，所要見的顧客有各種各樣的情況，有的對拜訪的推銷員表示歡迎。但也有一些顧客，對推銷反感、厭惡、尤其是一些受過專業(yè)訓(xùn)練的秘書，很有禮貌，理由充分，態(tài)度誠懇，使沒有經(jīng)驗的推銷員敗下陣來。由此看來，只有采取適當?shù)募s見技巧，向顧客提出正當?shù)募s見理由，贏得顧客的信任和支持才能為推銷成功奠定基礎(chǔ)。約見作為整個推銷過程的第一個環(huán)節(jié)對整個推銷活動有著極為重要的作用。推銷員應(yīng)該掌握約見技巧，將大大有助于推銷效率的提高。