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淺談電子商務對市場營銷的影響 論文摘要:電子商務是指人們利用電子手段進行商業、貿易等活動,是商務活動的電子化、網絡化和數字化。它的產生和迅速發展對市場營銷產生了深刻而重要的影響。正確認識這些影響,對于企業適應新環境,更好的細分市場、采用先進的營銷手段和方法、滿足消費需求具有重要的意義。 關鍵詞:電子商務 市場營銷 客戶滿意度 技術手段正文: 一、市場營銷環境的變遷 1、市場成為全球性的市場。隨著經濟全球化的迅速發展,各國聯系越來越密,經濟活動也越發要求擺脫國界的限制,市場也逐漸全球化。隨著市場全球化的加深,與之適應的全球化市場營銷手段也需更加完善。于是網絡營銷逐漸發展與推廣。 2、市場銷售環節的減少。企業傳統銷售通過層層批轉的中間商來完成,而電子商務的產生使企業可以直接面對消費者,即通過網絡進行直接交易。這樣既實現了全天24小時服務,又省去了大量的中間環節。由于中間環節的減少導致銷售成本的降低,進而降低了產品的最終銷售價格,這不僅有利于上網企業擴大銷售量,而且有利于所有以這些產品或服務作為投入品的產業多級滾動降低生產成本,最終也使消費者受益。
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