論我國電子商務誠信危機的維護

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 論我國電子商務誠信危機的維護
[摘 要]我國企業信息化已基本度過起步階段，開始進入大規模應用普及階段。但是互聯網信用體系建設的不足問題，已經嚴重制約了企業對互聯網的應用。網絡的誠信，不僅對網絡的發展至關重要，是網絡安全和健康的支柱，更是有效利用網絡的優勢的重要問題。網絡誠信不僅要以法制來約束，不僅要宣傳、要引導，還要教育。提高整體素質，樹立誠信觀。要在網絡上樹立誠信，就要所有領域、所有人都樹立誠信。要在全體國民中都建立信用，就要靠加強素質教育和信用、誠信觀念的灌輸。特別是現今在網絡上的企業，更應該實事求是。
國家發改委、工業和信息化部日前發布的聯合報告提出警告，隨著信息化的縱深發展，企業網站應用面對越來越嚴峻的誠信危機。
[關鍵詞]   電子商務 網絡誠信 誠信危機   

 作為一種嶄新的商務運營模式，電子商務以其獨特的優勢已成為新世紀經濟增長的引擎，受到世界許多國家的重視。最近幾年，我國電子商務也迅速發展。據艾瑞市場咨詢提供的一份專項調查——消費者認為網上交易存在的最大問題顯示：產品質量、售后服務及廠商信用得不到保障（48.4%）和安全性得不到保障（26.9%）以及網上提供的信息不可靠（7.7%）是主要問題，占全部問題的比重高達83%。這些問題集中反映了人們普遍對電子商務缺乏足夠的信心和信任感，其實質是電子商務的誠信問題。
 一、在網絡市場中建立網絡誠信的重要性
在我國許多人在網上不能按時收到商品，或者收到次等、過期、仿冒的商品。海南公安