電子商務(wù)中個性化信息服務(wù)的探討

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電子商務(wù)中個性化信息服務(wù)的探討
[摘要] 與傳統(tǒng)信息服務(wù)相比，個性化信息服務(wù)能更好地滿足用戶的需求，是電子商務(wù)發(fā)展的方向。本文在介紹個性化信息服務(wù)的同時，著重討論了實(shí)現(xiàn)個性化信息服務(wù)的關(guān)鍵技術(shù)—個性化信息推薦系統(tǒng)，嘗試給出一個個性化信息服務(wù)推薦系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)。
[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù)個性化信息服務(wù)個性化推薦系統(tǒng)
　　
 一、個性化信息服務(wù)
 隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展和電子商務(wù)的盛行，個性化信息服務(wù)成為了各商家在激烈的競爭中立于不敗之地的重要法寶。DELL公司的成功，就證實(shí)了個性化信息服務(wù)的重要性。個性化信息服務(wù)是指互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)使用者可以按照自己的目的和需求，在某種特定的網(wǎng)絡(luò)功能和服務(wù)方式中，自己設(shè)定網(wǎng)上信息的來源方式、表現(xiàn)形式、特定網(wǎng)上功能以及其他的網(wǎng)上服務(wù)方式等，以達(dá)到最為快捷地獲取自己所需的網(wǎng)上信息服務(wù)內(nèi)容的目的，強(qiáng)調(diào)“以用戶為中心”盡可能的滿足用戶的需求。個性化信息服務(wù)應(yīng)用于電子商務(wù)中，通過捕獲用戶的興趣來提高商品的銷售量。
 二、個性化信息服務(wù)的主要特點(diǎn)