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如何維護電子商務安全與消費者的合法權益[摘 要] 電子商務是一門新興的行業(yè),隨著Internet的發(fā)展,越來越多的人通過Internet進行商務活動。然而它在給人們帶來更多便利的同時,也給消費者權益帶來了許多新的問題和隱患。如何建立一個安全、便捷的電子商務應用環(huán)境,對信息提供足夠的保護,讓消費者放心的使用環(huán)境,已經(jīng)成為商家和消費者都十分關心的話題。本文主要論述這些問題和解決的方法。 [關鍵詞] 電子商務安全 維護消費者權益 一、維護電子商務安全的要素及對策 1、維護電子商務安全問題 電子商務的安全問題是企業(yè)與消費者應用電子商務最擔心的問題,而如何保障電子商務活動的安全,將一直是電子商務的核心研究領域。作為一個安全的電子商務系統(tǒng),首先必須具有一個安全、可靠的系統(tǒng),以保證數(shù)據(jù)的傳輸與存儲交易信息安全。其次必須保證數(shù)據(jù)的安全性及完整性,要保證數(shù)據(jù)信息不會泄露給非授權人或實體,信息在傳輸過程中不被非法竊取,只有合法用戶才能看到數(shù)據(jù)。還要保證數(shù)據(jù)庫服務器絕對安全,防止黑客闖入網(wǎng)絡盜取信息。只有解決了這些問題,才能有效的維護電子商務的安全。 2、維護電子商務安全的對策 (1)合理的運用防火墻技術防火墻是企業(yè)內部網(wǎng)與Internet之間的一道屏障,它能夠有效地監(jiān)視網(wǎng)絡的通信信息,并記憶通信狀態(tài),從而做出允許或拒絕等正確的判斷。通過靈活有效地運用這些功能,制定正確的安全
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