企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃與設(shè)計

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企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃與設(shè)計

[ 文章摘要 ]
一直認為電子商務(wù)就是電子交易，即建一個網(wǎng)站賣自己的產(chǎn)品；或者認為只是建一個網(wǎng)頁，做一做宣傳而已。現(xiàn)在覺得電子商務(wù)作為一個很新的學(xué)科，很多自己并不了解。  電子商務(wù)是未來貿(mào)易的主要運營方式，而電子商務(wù)網(wǎng)站是企業(yè)實現(xiàn)電子商務(wù)的主要平臺。或者說, 電子商務(wù)就是利用全球化互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進行商業(yè)活動，它不是單純的技術(shù)問題，而是代表了一次新的經(jīng)濟革命，預(yù)示著新的經(jīng)濟增長方式。目前有多種企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的開發(fā)技術(shù)，但只有在開發(fā)之前對網(wǎng)站進行系統(tǒng)而到位的規(guī)劃與設(shè)計，才能讓技術(shù)真正為商務(wù)活動服務(wù)，本文即從企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃與設(shè)計的重要性、安全性及發(fā)展前景等方面闡述電子商務(wù)網(wǎng)站策劃階段需注意的問題。

[ 關(guān)鍵詞 ]
企業(yè)  電子商務(wù)  網(wǎng)站規(guī)劃與設(shè)計

[ 前言 ]
隨著全球信息化進程的不斷發(fā)展和深入，企業(yè)網(wǎng)站原有的簡單的企業(yè)宣傳和信息發(fā)布功能已經(jīng)遠落后于現(xiàn)在時期對電子商務(wù)的功能需求。對于一個電子化企業(yè)商務(wù)網(wǎng)站而言，人們已經(jīng)不滿足于簡單信息的單向獲取企業(yè)信息，人們更迫切需要的是能夠在網(wǎng)上實現(xiàn)互動的交流及足不出戶的購買產(chǎn)品，向企業(yè)發(fā)表自己的意見、服務(wù)需求及有關(guān)投訴，并且通過網(wǎng)站的交互式操作向企業(yè)進行產(chǎn)品的咨詢及得來相應(yīng)的反饋及技術(shù)支持服務(wù)。

[ 正文 ]
電子商務(wù)的涵義
 電子商務(wù)通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿(mào)活動，實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動、交易活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動的一種新型的商業(yè)運營模式。
 隨著電子商務(wù)的發(fā)展，企業(yè)與企業(yè)之間的競爭，逐漸從市場的競爭，轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)成本投入最小化的競爭，那么電子商務(wù)對企業(yè)來說，有什么重要性呢？
企業(yè)建立電子商務(wù)網(wǎng)站的重要性
 企業(yè)建立電子商務(wù)，對企業(yè)來說，主要表現(xiàn)在兩個方面：
市場大環(huán)境影響企業(yè)的經(jīng)營模式
    企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)將是電子商務(wù)業(yè)務(wù)的主體，約占電子商務(wù)總交易量90%。就目前來看，電子商務(wù)在供貨、庫存、運輸、信息流通等方面大大提高企業(yè)的效率，電子商務(wù)最熱心的推動者也是商家。企業(yè)和企業(yè)之間的交易是通過引入電子商務(wù)能夠產(chǎn)生大量效益的地方。對于一個處于流通領(lǐng)域的商貿(mào)企業(yè)來說，由于它沒有生產(chǎn)環(huán)節(jié)，電子商務(wù)活動幾乎覆蓋了整個企業(yè)的經(jīng)營管理活動，是利用電子商務(wù)最多的企業(yè)。通過電子商務(wù)，商貿(mào)企業(yè)可以更及時、準(zhǔn)確地獲取消費者信息，從而準(zhǔn)確定貨、減少庫存，并通過網(wǎng)絡(luò)促進銷售，以提高效率、降低成本，獲取更大的利益。
企業(yè)自身不斷發(fā)展的需要
 眾所周知，21世紀(jì)是信息化的世紀(jì)，是電子商務(wù)化的世紀(jì)。所以電子商務(wù)對企業(yè)來說尤其重要。企業(yè)電子商務(wù)是通過網(wǎng)絡(luò)、使用先進的信息處理工具，利用計算機這種載體，將買賣雙方的商務(wù)信息、產(chǎn)品信息、銷售信息、服務(wù)信息以及電子支付等活動，用相互認同的交易標(biāo)準(zhǔn)來實現(xiàn)。進行電子商務(wù)活動的平臺是電子商務(wù)網(wǎng)站。電子商務(wù)網(wǎng)站在企業(yè)的電子商務(wù)體系中有著重要的作用，網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃是否合理、設(shè)計的好壞、推廣的成敗，直接關(guān)系企業(yè)實施電子商務(wù)能否成功。
 既然電子商務(wù)網(wǎng)站對企業(yè)的發(fā)展如此重要，那我們?nèi)绾芜M行電子商務(wù)網(wǎng)站的規(guī)劃呢？主要包括網(wǎng)站所涉及的內(nèi)容，網(wǎng)站的設(shè)計原則，網(wǎng)站的功能結(jié)構(gòu)，網(wǎng)站建立的安全性，網(wǎng)站建立的步驟等方面來給大家闡述一下吧。
電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃的內(nèi)容
    電子商務(wù)網(wǎng)站的規(guī)劃是指從戰(zhàn)略高度，對網(wǎng)站建設(shè)、運營進行的全盤謀略與策劃等方面來進行的。主要內(nèi)容應(yīng)該包括網(wǎng)站構(gòu)建目標(biāo)和開展的業(yè)務(wù)分析、網(wǎng)站目標(biāo)客戶分析、網(wǎng)站市場定位分析、技術(shù)與經(jīng)濟可行性分析、運行環(huán)境和技術(shù)及工具的選擇等等，下面僅簡單地論述前幾個問題。
網(wǎng)站構(gòu)建目標(biāo)和開展的業(yè)務(wù)分析
 目標(biāo)是網(wǎng)站構(gòu)建的出發(fā)點，企業(yè)能夠在網(wǎng)上開展的業(yè)務(wù)是以自身的商務(wù)需求和產(chǎn)品特色及行業(yè)特點作為選擇的標(biāo)準(zhǔn)。
網(wǎng)站目標(biāo)客戶分析
 調(diào)查與分析目標(biāo)客戶，了解網(wǎng)站可能服務(wù)的對象和他們的需求，規(guī)劃與設(shè)計符合目標(biāo)客戶群的商務(wù)網(wǎng)站，為他們提供所需的產(chǎn)品或服務(wù)，以及滿足他們的興趣與愛好，吸引他們對網(wǎng)站的注意力，使企業(yè)的網(wǎng)站不僅僅是停留在公司形象宣傳、信息發(fā)布與簡單的信息瀏覽的層面上，而是真正成為滿足客戶需求的商務(wù)網(wǎng)站。
網(wǎng)站市場定位分析
 現(xiàn)代企業(yè)的運行，在生產(chǎn)和制造產(chǎn)品之前，往往都會對自己的產(chǎn)品在市場上處于何種位置、競爭對手的情況、市場份額以及消費者心理做出全面的了解和分析，然后再生產(chǎn)，這樣才能做到與消費者緊密無間的配合，電子商務(wù)網(wǎng)站亦是如此。盲目地建立一個網(wǎng)站就發(fā)布在因特網(wǎng)上，只能徒增企業(yè)的成本而已，因此市場定位分析對電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)是必要而又行之有效的。
技術(shù)與經(jīng)濟及人員可行性分析
 技術(shù)可行性分析主要是指構(gòu)建與運行電子商務(wù)網(wǎng)站所必需的硬件、軟件及相關(guān)技術(shù)對電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程的支撐分析; 經(jīng)濟可行性分析主要是指構(gòu)建與運行網(wǎng)站的投入與產(chǎn)出效益分析; 組織人員可行性分析主要是指保證網(wǎng)站構(gòu)建與運行所需要的人力資源，組織設(shè)計和管理制度的分析。學(xué)會有效的管理，使網(wǎng)上交易的安全性得到提高。因此，一個好的電子商務(wù)網(wǎng)站管理系統(tǒng)應(yīng)在這方面給予充分的重視。
 網(wǎng)站內(nèi)容的設(shè)計需要遵循一定的設(shè)計原則，那么如何進行呢？