電子商務環境下物流企業的前景

全文字數:3864

電子商務環境下物流企業的前景
 [摘要]隨著Internet網絡的普及而誕生的電子商務的應用越來越廣泛，使得普通消費者可以在網上商城購買自己所需的產品，企業可以通過網絡采購原料、接受訂單、銷售產品，并且可以通過電子銀行或者利用電子貨幣進行支付。于此同時，出了極少數的數字化產品（如電子書籍、音樂等）可以通過網絡傳輸之外，其余的絕大部分產品還得依賴于物流企業送達客戶。本文主要討論電子商務的概念和特征，物流的概念，以及我國傳統物流發展存在的問題及現代電子商務對物流的各種影響。
 [關鍵詞]電子商務 傳統物流 第三方物流
 近年來，隨著電子商務的廣泛推廣和應用，越來越多的人接觸到了這一行業，因為傳統企業的時間和空間的束縛，已無法滿足大多數人的需求，電子商務的興起恰恰彌補了這一缺點，越來越多的人們選擇在網上購物，與此同時物流業的發展也因為電子商務的興起也變得尤為重要，保證高效、快捷的物流運輸就顯得更為重要。
 一、電子商務的概念和特征
 電子商務的概念由廣義和狹義之分。廣義的電子商務（E-BISSINESS），是指包括電子交易在內的通過INTERNET進行的各種商務活動。
 狹義的點在商務成為電子貿易（E-COMMERCE），主要是指借助計算機網絡進行網上的交易活動。
 歸納起來，電子商務是一種商務活動的新形勢，它通過采用現代化信息技術手段，以數字化通信網絡和計算機裝置替代傳統交易過程中紙介質信息載體的存儲、傳遞、統計、發布等環節，從而實現商品和服務交易以及交易管理等活動的全過程無紙化，并達到高效率、低成本、數字化、網絡化、全球化等目的。
 電子商務是因特網爆炸式發展的直接產物，是網絡技術應用的全新發展方向。因特網本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點，也成為電子商務的內在特征，并使得電子商務大大超越了作為一種新的貿易形式所具有的價值，它不僅會改變企業本身的生產、經營、管理活動，而且將影響到整個社會的經濟運行與結構。以下是電子商務的特征：
 （1）電子商務是商務交易的一種形式，服務于企業和社會的經濟運行。
 （2）電子商務的主要課題是如何在網絡空間更好地利用現有資源。
 （3）互聯網（Internet）和內聯網（Intranet）為電子商務系統的支撐環境。
 （4）合作是電子商務區別于一般商務交易的本質特征，這種合作的結果是：人們更加便捷、有小弟在一起工作和生存，進而實現社會經濟全球化。
 二、物流的概念和特點
 在我國，通常認為“物流”即是相關的物資從供應者向需求者的移動，涉及運輸、倉儲等各層次的活動。
 美國物流管理協會對物流的定義是（1985年），“物流是為滿足消費者需求而進行的對原材料。在制品、產成品及相關信息從起始地道消費地的有效流動及存儲的計劃、實施與控制的過程。”1992年，美國物流管理協會（CLM）修訂了物流定義，將1985年定義中的“原材料、中間庫存、最終產品”修訂為“產品、服務”。這實際上大大拓展了物流的內涵與外延：既包括生產物流，業包括服務物流。
 2001年，美國物流管理協會對物流的定義進行了修訂：“物流是供應鏈的一部分，是為了滿足客戶需求而對商品、服務及相關信息從原產地到消費地的高效率、高效益的正向和反向流動及儲存進行的計劃、實施與控制過程”。
 電子商務時代的來臨，給全球物流帶來了新的發展，使物流具備了一系列新特點：信息化、自動化、網絡化、智能化、柔性化，另外，物流設施、商品包裝的標準化，物流的社會化、共同化也都是電子商務下物流模式的心特點。
 三、傳統物流存在的問題
 1、對電子商務物流配送的認識不到位。我國的電子商務還處在初級的發展階段，各個部分的銜接還不是很成熟，人們在重視電子商務的同時，卻對面向電子商務的物流配送系統的重視程度卻不高，從而出現了物流配送系統發展的相對落后，沒有和電子商務有效結合。
 2、物流觀念陳舊，缺乏現代物流理念。商業環境相對落后，使得物流布局不合理，專業化服務程度低，自營物流比例過大，專業物流的代理服務得不到充分利用。
 3、競爭實力弱。 我國的傳統物流企業，大多以小、弱的形式存在。物流企業技術水平比較低，系統功能不強，從業人員素質普遍不高，而專業人士更是極度匱乏；還有物流服務的水平差異太大，且效率又不高；再有物流信息化得水平也不高。再市場經濟環境下，種種的這些因素使得傳統物流企業的前進猶如逆水行舟，不進則退。
 人才匱乏。人才，是直接影響企業發展的因素，國外的物流發展實踐說明了，物流的從業員是否具有較高的物流知識和操作經驗，直接影響到企業的生存和發展。由此看來，充分的吸納人才，對于企業的快速成功發展是有利的。但現階段，我國在物流配送方面的教育還相當落后，與物流相關的職業教育也十分匱乏，物流人才稀缺，沒有專業的人才，又怎么去發展呢？
 四、電子商務對傳統物流的改變
 電子商務和物流的關系是密切相關的，電子商務的出現必然對物流產生巨大的影響。而這個影響是全方位的。從物流業的地位到物流的運作方式，再到物流各個作業環節，都將在電子商務環境下發生巨大的變化。同時也對物流人才的水平提出了更高的要求。
 1、使物流業的地位提高。電子商務和物流的關系是密切相關的，電子商務的發展帶動了物流額的發展，使物流業的地位得到了更一步的提高。
 2、 對物流的運作方式的改變。
 傳統物流的運作方式已不能滿足現代電子商務的發展，為了更好的發展和應用電子商務，要對物流的模式進行相對的改變。
 首先，電子商務使物流實現網絡的實時控制。傳統的物流活動的運作過程不管事以生產為中心，還是以成本或利潤為中心，其實質都是以商流作為其中心，從屬于商流活動。而在電子商務下，物流的運作是以信息為中心的，信息不僅決定了物流的運動方向，也決定著物流的運作方式。在實際的運作過程中，通過互聯網的信息傳遞，可以有效地實現對物流的實時控制，使物流的運作方式更為合理。
 其次，網絡對物流的實時控制是以整體物流來進行的。在傳統物流活動中，物流的控制大都是以企業自身為中心來管理物流的。而在電子商務時代，網絡全球化的特點，可以使物流在全球范圍內實施整體的實時控制。
 3、第三方物流日益成為物流行業的主要的組織模式
 電子商務的優勢之一就是能大大的簡化業務流程，降低營運成本。而電子商務下企業成本優勢的簡歷和保持必須以可靠和高效的物流運作作為保證。現代企業要在競爭中取勝，不僅需要生產對路的產品、采取正確的營銷策略、以及強有力的資金支持，更需要加強“品質經營”，即強調“時效性”，其核心在于服務的及時性、產品的及時性、信息的即使新和決策反饋的及時性。這些都必須以強有力的物流能作為保證。而第三方物流的發展就成為目前世界各國和大型跨國公司所關注、探討和實踐的熱點。所謂第三方物流是指由物流勞務的供方、需方之外的第三方去完成物流服務的物流運作方式。第三方就是指提供物流交易雙方的部分或全部物流功能的外部服務提供者。