應(yīng)收賬款的控制與管理

一、緒論1

二、應(yīng)收賬款過多的成因 ---- -----------------------------------------------------------------------------2

（一）、應(yīng)收賬款的概念2

（二）、企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的影響2

（三）、企業(yè)自身的問題3

三、過多的應(yīng)收款項對企業(yè)的影響------------------------------------------------------------------------3

（一）、對企業(yè)現(xiàn)金流的影響3

（二）、對企業(yè)利潤的影響4

四、企業(yè)對應(yīng)收賬款問題的解決方法---------------------------------------------------------------------4

（一）、通過評估客戶的信用，從而確定賒銷規(guī)模4

（二）、加強銷售合同的管理5

（三）、制定科學(xué)合理的現(xiàn)金折扣方案6

（四）、建立對賬機制7

（五）、采取科學(xué)積極的風(fēng)險轉(zhuǎn)移措施7

（六）、計提壞賬準(zhǔn)備金8

（七）、將應(yīng)收賬款實行責(zé)任管理，充分利用會計的監(jiān)督職能9

（八）、建立應(yīng)收款項的催討與核銷抽查機制10

五、總結(jié)-------------------------------------------------------------------------------------------------------11

內(nèi) 容 摘 要：

應(yīng)收賬款是指企業(yè)在正常經(jīng)營過程中，因銷售商品、提供勞務(wù)等，應(yīng)向購貨單位或接受勞務(wù)單位收取的款項。它是企業(yè)采取賒銷而形成的債權(quán)性資產(chǎn)，是企業(yè)流動資產(chǎn)的重要組成部分。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，各行各業(yè)的企業(yè)之間的競爭越來越激烈。公司采用賒銷，雖然能給公司帶來好處，但也存在很大的風(fēng)險。因此企業(yè)加強對應(yīng)收賬款的控制和管理顯得極為重要。企業(yè)應(yīng)該分析應(yīng)收賬款的成因并做出相應(yīng)的對策。應(yīng)收賬款的控制與管理是企業(yè)資金管理的一項重要內(nèi)容，它直接影響企業(yè)營運資金的周轉(zhuǎn)和和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。本文通過對應(yīng)收賬款的控制與管理中存在的問題的分析，提出科學(xué)的應(yīng)收賬款控制與管理體系，從而改善企業(yè)資金內(nèi)部結(jié)構(gòu)，提高資金使用效率。

關(guān)鍵詞：應(yīng)收賬款 管理 控制 措施 

一、緒論

 隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，各行各業(yè)的企業(yè)之間的競爭越來越激烈，企業(yè)正確應(yīng)用賒銷，切實加強應(yīng)收賬款的控制與管理顯得極為重要。應(yīng)收賬款的控制與管理是企業(yè)資金管理的一項重要內(nèi)容，它直接影響企業(yè)營運資金的周轉(zhuǎn)和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，所以應(yīng)收賬款的控制與管理是企業(yè)管理的重中之重。本文的研究目的就是通過分析企業(yè)應(yīng)收賬款的控制與管理中存在的問題，使企業(yè)科學(xué)有效地控制與管理應(yīng)收賬款，實現(xiàn)公司利益最大化�？茖W(xué)有效的應(yīng)收賬款的控制與管理有利于改善營運資金內(nèi)部結(jié)構(gòu)，加快企業(yè)資金周轉(zhuǎn)，提高資金使用效率，便于企業(yè)內(nèi)外信息使用者衡量企業(yè)的償債能力、盈利能力和投資融資能力，也有利于防范經(jīng)營風(fēng)險，維護(hù)投資者利益。應(yīng)收賬款是企業(yè)流動資產(chǎn)的重要組成部分，它關(guān)系到企業(yè)資金是否能正常周轉(zhuǎn)，企業(yè)是否能正常運營。本文通過對應(yīng)收賬款的控制與管理中存在的問題的分析，提出科學(xué)的應(yīng)收賬款控制與管理體系，從而改善企業(yè)資金內(nèi)部結(jié)構(gòu)，提高資金使用效率

 

應(yīng)收賬款過多的成因

（一）、應(yīng)收賬款的概念 

 應(yīng)收賬款是企業(yè)在正常的經(jīng)營過程中通過銷售商品、提供勞務(wù)等，應(yīng)該向其客戶收取的款項。它包括應(yīng)該由商品購買方或者勞務(wù)接受方應(yīng)該負(fù)擔(dān)的稅金以及替其墊付的各項運雜費等。它是企業(yè)一項債權(quán)，并且是隨著企業(yè)的銷售行為的發(fā)生而形成的。所以，企業(yè)應(yīng)收賬款的確認(rèn)與企業(yè)收入的確認(rèn)有著親密的聯(lián)系。一般情況下，企業(yè)在將收入進(jìn)行確認(rèn)時，就會同時把應(yīng)收賬款進(jìn)行確認(rèn)。企業(yè)應(yīng)收賬款賬戶應(yīng)該進(jìn)行分類核算，企業(yè)可以按照不同的買方或者接受勞務(wù)方設(shè)置應(yīng)收賬款明細(xì)賬戶。企業(yè)應(yīng)收賬款是指企業(yè)在日常的經(jīng)營過程中被商品購買方或者勞務(wù)接受方所占用的資金。企業(yè)應(yīng)該及時地收回相應(yīng)的應(yīng)收賬款來填補企業(yè)在日常生產(chǎn)經(jīng)營過程中的各項費用支出，從而讓企業(yè)的可持續(xù)經(jīng)營得到保證。企業(yè)應(yīng)該采取積極的方式，指派相關(guān)負(fù)責(zé)人員去催取被客戶拖欠的款項。至于那些確實不能收回的應(yīng)收賬款，只要是符合壞賬確認(rèn)條件的，企業(yè)就需在取得相關(guān)材料并按照規(guī)定的程序報批及審查通過后，進(jìn)行壞賬處理。

（二）、企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的影響

伴隨著的日益激烈的市場競爭，企業(yè)為了讓自身在激烈的競爭中得以較好地生存下去，為了擴大銷售，往往采用賒銷來提高自己的市場占有率。特別是市場較為寬松、流動資金比較緊缺、財產(chǎn)比較缺乏時，賒銷具有良好的促銷作用。所以企業(yè)采用賒銷的方式對企業(yè)銷售商品、快速占具市場具有非常重大的意義。應(yīng)收賬款的增多，壞賬風(fēng)險的增大以及企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營風(fēng)險的增加正是由這種銷售策略的推動而形成的。

（三）、企業(yè)自身的問題

 往往企業(yè)薄弱的應(yīng)收賬款管理以及沒有完備地保管與應(yīng)收賬款有關(guān)的檔案和資料，是企業(yè)在應(yīng)收賬款管理方面的重大欠缺。通常企業(yè)在設(shè)置業(yè)績考核指標(biāo)的同時，常常過于在意產(chǎn)量、銷售額和利潤，而未將應(yīng)收賬款的收回和其周轉(zhuǎn)情況進(jìn)行考核。通常企業(yè)在與客戶建立信用關(guān)系時，一般都會忽略調(diào)查其信用的這一工作。企業(yè)在發(fā)生業(yè)務(wù)往來的時候，一般都會采用賒銷來增加市場占有份額。除此之外，企業(yè)未跟客戶按時進(jìn)行對賬工作，使時效中斷，以及企業(yè)財務(wù)、審計等相關(guān)部門有關(guān)責(zé)任人員責(zé)任心不強，不積極地向客戶催收應(yīng)收賬款，沒有很好地履行監(jiān)督管理職能等都給應(yīng)收賬款回收帶來了很大的風(fēng)險。綜上所述，在我看來，積壓太多的應(yīng)收賬款，會使企業(yè)的經(jīng)營成果和財務(wù)狀況存在很大風(fēng)險，直接影響到企業(yè)的正常運營，簡單的事后催收遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能從根本解決問題，應(yīng)從源頭進(jìn)行應(yīng)收賬款的控制與管理，做好其事前與事中控制。

過多的應(yīng)收款項對企業(yè)的影響

（一）、對企業(yè)現(xiàn)金流的影響

企業(yè)若想通過采取賒銷的方式來不斷地增加銷售額，那么銷售額在不斷增加的同時，企業(yè)應(yīng)收賬款也在相應(yīng)地增多。而應(yīng)收賬款的增多又會對企業(yè)的支付能力、短期償債能力以及企業(yè)的現(xiàn)金流量產(chǎn)生嚴(yán)重影響。如果企業(yè)存在很多的應(yīng)收賬款，這不僅會減弱企業(yè)短期的償債能力，同時現(xiàn)金流量的減少，也會對企業(yè)的支付能力和周轉(zhuǎn)能力產(chǎn)生嚴(yán)重的后果。這樣就會讓一些公司雖然有較好的盈利情況,但卻是只有利潤、并無庫存資金,同時也會造成賬面良好而實際資金匱乏的局面,進(jìn)一步給企業(yè)帶來財務(wù)危機。

（二）、對企業(yè)利潤的影響

 企業(yè)的應(yīng)收賬款如果數(shù)額特別地大，則企業(yè)賬面上實現(xiàn)的利潤里面就會有很大部分企業(yè)應(yīng)收款項。而應(yīng)收賬款太多，也會增大壞賬風(fēng)險，造成企業(yè)存在較大的利潤風(fēng)險，壞賬一旦發(fā)生，就會直接造成企業(yè)減少大量的利潤。如果企業(yè)發(fā)生了壞賬而不進(jìn)行科學(xué)合理的財務(wù)處理，如計提壞賬準(zhǔn)備及確認(rèn)壞賬等，就會造成企業(yè)的利潤虛增的現(xiàn)象。然而在我國，很多企業(yè)都存在事實上已經(jīng)是壞賬但并沒有在賬面上進(jìn)行壞帳處理的現(xiàn)象。 

對企業(yè)應(yīng)收賬款問題的解決方法

（一）、通過評估客戶的信用，從而確定賒銷規(guī)模

 評估客戶的信用，此處指的是商業(yè)信用，我們可以通過定性和定量這兩個方面來進(jìn)行分析。定性是分析客戶的信譽、資本、能力、營銷等各方面的因素�？蛻舻男抛u可表示為其承擔(dān)并執(zhí)行其義務(wù)的機率。通常情況下，如果客戶的信譽好，那么收回應(yīng)收賬款的可能性就大。客戶的能力和資本就是其資產(chǎn)情況與其償債力。如果客戶的資產(chǎn)情況好，那么壞賬風(fēng)險也就小。定量分析即是指把客戶的信用進(jìn)行量化，通過計算出各種指標(biāo)，以指標(biāo)來評估客戶的信用，從而預(yù)防及降低風(fēng)險。這些指標(biāo)即為能夠反應(yīng)客戶的償債能力及其目前財務(wù)狀況的各項指標(biāo)。比如企業(yè)可以通過計算出其速動比率、流動比率、資產(chǎn)負(fù)債率、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率這些指標(biāo)來評估其信用。只要得出來的這些指標(biāo)比正常情況下的指標(biāo)好，我們就可以認(rèn)定這個客戶的信用較好，發(fā)生壞賬的風(fēng)險較小，企業(yè)有較大的機率收回應(yīng)收賬款。相反地，如果這些計算出來的指標(biāo)差于正常的指標(biāo)，就表示企業(yè)的應(yīng)收賬款變成壞賬的可能較大，此時企業(yè)就應(yīng)該縮小甚至停止給這些客戶商業(yè)信用。

企業(yè)采用客戶信用管理制度，對實行賒銷的客戶的信譽、以往業(yè)務(wù)記錄、支付能力及資產(chǎn)狀況等進(jìn)行詳細(xì)地調(diào)查。通過最終得出的資料來評出客戶所屬的信用等級，然后建立其信用等級資料。同時將不同客戶的信譽等級與商品的市場供給狀況相組合，科學(xué)恰當(dāng)?shù)刂贫ǔ雒恳晃豢蛻舻匿N售策略。在這些賒銷客戶中，企業(yè)可對信用差的，實行現(xiàn)款交易；對于信用一般或者較好的，如果對方不愿進(jìn)行現(xiàn)款交易，可實施商業(yè)匯票交易；對信用好的，在對方不愿進(jìn)行現(xiàn)款交易和商業(yè)匯票交易的情況下，可實行在收款期限和每次收款金額上有詳細(xì)具體的規(guī)定的分期收款交易。 

（二）、加強銷售合同的管理

 一般情況下，惟有是符合法律規(guī)定的生效條件的合同，才是有效的合同，法律才會予以保護(hù)。合同能運用于控制經(jīng)營風(fēng)險，是因為它依照《合同法》明確地規(guī)定了買方與賣方的權(quán)利與義務(wù)關(guān)系，而且能夠受到法律的保護(hù)。企業(yè)訂立合同時，應(yīng)該嚴(yán)格根據(jù)《合同法》的規(guī)章制度進(jìn)行擬定。在經(jīng)濟(jì)往來中，都必須訂立有效的書面合同，但能即時結(jié)清的客戶除外。在與商品購買方或者勞務(wù)接受方簽訂合同時，企業(yè)應(yīng)該使用規(guī)范的合同，如果使用企業(yè)自擬的合同，那么內(nèi)容一定要詳細(xì)完備；如果是客戶擬定的合同，企業(yè)一定把每一條款內(nèi)容的含義弄清楚。對于合同的審批程序，企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格地進(jìn)行，不漏掉任何一個細(xì)節(jié)。如果合同的金額很大或者該合同極為重要，企業(yè)可以請法律相關(guān)專業(yè)人士進(jìn)行審查把關(guān)。企業(yè)還應(yīng)該對各類憑證資料進(jìn)行詳細(xì)地收集整理并記錄保存。在企業(yè)要與商品購買方或者勞務(wù)接受方變更、解除合同時，必須要按時向客戶索要相關(guān)的書面憑證資料。另外，企業(yè)還需將法律防范的基本工作做好，避免發(fā)生因訂立合同時沒有認(rèn)真把關(guān)或因為證明材料不充分而無法收回應(yīng)收賬款的情況，從而給公司帶來經(jīng)濟(jì)損失。

（三）、制定科學(xué)合理的現(xiàn)金折扣方案

企業(yè)過多的應(yīng)收賬款通常是因企業(yè)為了增加銷售量而形成的。企業(yè)制定恰當(dāng)合理的現(xiàn)金折扣方案對應(yīng)收賬款的收回極為重要。企業(yè)通過在產(chǎn)品價格上進(jìn)行扣減，這種對客戶所實施的優(yōu)惠方案就叫做現(xiàn)金折扣。它是企業(yè)的財務(wù)信息管理里的相當(dāng)重要的因素之一。對于銷售企業(yè)，現(xiàn)金折扣可以幫助企業(yè)減少收款時間，避免發(fā)生壞賬損失。合理采用賒銷，科學(xué)恰當(dāng)?shù)卮_定現(xiàn)金折扣是企業(yè)擴大市場占有份額和壯大自身的一個重要的戰(zhàn)略。企業(yè)采用現(xiàn)金折扣這種價格上的措施，有可能會使客戶為了享受這種優(yōu)惠而提前付款，進(jìn)而減短收款期。除此之外，企業(yè)采用這種措施也可能會吸引一些把折扣當(dāng)作是降價出售的客戶來購買商品，從而增加企業(yè)的銷售額。而最終實施何種現(xiàn)金折扣方案需要同時考慮信用期間。比如期望客戶的最遲付款期限為35天，其在15天前、25天前付款，能提供他們多少的折扣。又或者提供給他們3%、6%的折扣，會讓其在多少天內(nèi)完成付款。企業(yè)采用現(xiàn)金折扣或者信用期間的措施，都很可能會給企業(yè)帶來利益，同時也會使成本有所增加。企業(yè)采用現(xiàn)金折扣的措施能縮短企業(yè)的收現(xiàn)期，擴大企業(yè)的銷售額，同時會讓銷售價格有所降低。所以，應(yīng)綜合參考采用現(xiàn)金折扣方案能給企業(yè)帶來的利益與成本費用的高低，合理分析利與弊。

（四）、建立對賬機制

對賬，就是核對賬目，核對前一個清算周期的往來信息，從而使賣方與買方在應(yīng)收應(yīng)付賬款金額、還款付款時間以及還款付款方式等方面達(dá)成共識。公司財務(wù)部的應(yīng)收賬款管理人員，應(yīng)用公司財務(wù)軟件，對所有產(chǎn)品的入庫、出庫、開票、匯款、收款等情況進(jìn)行匯總，編制報表，定期向客戶發(fā)出對賬單，對于客戶有疑問的業(yè)務(wù)，企業(yè)應(yīng)該查清原由，并做出相應(yīng)調(diào)整。同時通過有關(guān)負(fù)責(zé)部門提供的信息監(jiān)督并催促有關(guān)收款人員提前向購買方催取貨款，從而不至于讓企業(yè)的利益流失。

（五）、采取科學(xué)積極的風(fēng)險轉(zhuǎn)移措施

 風(fēng)險轉(zhuǎn)移機制能很好地幫助企業(yè)收回那些較難收回的應(yīng)收賬款。第一，企業(yè)可通過實現(xiàn)流動性的轉(zhuǎn)移來轉(zhuǎn)移應(yīng)收賬款，即把其轉(zhuǎn)變成為應(yīng)收票據(jù)，從而使其流動性和索取性變得更強，以此降低壞帳風(fēng)險。第二，是可以通過對象上的轉(zhuǎn)移來實現(xiàn)企業(yè)應(yīng)收款項的轉(zhuǎn)移。比如，企業(yè)可以在一定期限里向金融機構(gòu)貸款并讓應(yīng)收款項的部分或者全部成為擔(dān)保品，當(dāng)然企業(yè)也可將應(yīng)收款項的全部或者部分售出。通過采用這樣轉(zhuǎn)移壞賬風(fēng)險的方式，從而不讓企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益受到或者受到較大的損失。最后，還可在方向上將其進(jìn)行轉(zhuǎn)移。例如，在對方拖欠貨款很長的情況下，企業(yè)可通過采取從對方那里購買回自身會用到的東西的措施，然后用其拖欠的賬款來抵扣這部分應(yīng)付款。因此，就成功地在方向上對其進(jìn)行了轉(zhuǎn)移。通過以上方式，企業(yè)就成功地降低了壞賬風(fēng)險，進(jìn)而不至于使企業(yè)發(fā)生嚴(yán)重的經(jīng)營危機和財務(wù)危機。

（六）、計提壞賬準(zhǔn)備金

 現(xiàn)今，各個單位之間大量地采用商業(yè)信用，使其飛速發(fā)展。商業(yè)信用在使銷售額增加的時候，亦不能使企業(yè)免于壞賬損失。在各個單位的經(jīng)濟(jì)事項往來里，只要采取了賒銷那么就有可能發(fā)生損失。企業(yè)可通過提取壞賬準(zhǔn)備金的方式，使企業(yè)發(fā)生壞賬時免于陷入嚴(yán)重的生產(chǎn)經(jīng)營危機和財務(wù)危機。通常情況下，企業(yè)壞賬準(zhǔn)備金的提取方法有以下幾種。

1、賬齡分析法

 商品購買方或勞務(wù)接受方所拖欠貨款的時間就叫做賬齡。通常情況下，如果賬齡很長，那么收回應(yīng)收賬款的機率就小。這種通過款項存在的時間長短來估計壞賬的措施就叫做賬齡分析法。其步驟如下：首先將應(yīng)收款項分成不同的賬齡組，再根據(jù)以前期間已經(jīng)發(fā)生的實際壞賬估算出各賬齡組的壞賬損失百分比，接著以各賬齡組對應(yīng)的壞賬百分比去乘以各賬齡組相應(yīng)的應(yīng)收數(shù)額，從而得出各賬齡組的估計壞賬損失額，最后將它們進(jìn)行加總，得到的這個數(shù)額就是當(dāng)期的壞賬損失估計數(shù)。因其應(yīng)用簡便，而且可以估算出企業(yè)應(yīng)收款項不能變現(xiàn)的金額，受到了很多擁有完整的賬齡資料的企業(yè)喜歡。但其不完全符合會計上的配比原則，因此會對企業(yè)的凈收益額的準(zhǔn)確性產(chǎn)生一定的影響。各個企業(yè)可通過合理利用這種方法對企業(yè)的應(yīng)收款項采取奏效的方案。

2、余額百分比法

 企業(yè)按照應(yīng)收賬款余額的一定比例來計算出來的應(yīng)該提取的壞賬準(zhǔn)備金額的方法就叫做余額百分比法。對于提取的這個比例，各行業(yè)規(guī)定的數(shù)值并不全部一樣。通常情況下，農(nóng)業(yè)、施工、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的計提比例為1%，對外經(jīng)濟(jì)合作的企業(yè)為2%，其他各類企業(yè)的為0.3%-0.5%，外商投資的企業(yè)為3%。各個企業(yè)應(yīng)該科學(xué)合理地提取各期壞帳準(zhǔn)備金。一旦這個數(shù)額提取過高，就相應(yīng)地增加了期間成本費用。相反地，一旦這個數(shù)額過低，則不能充分起到提取壞帳準(zhǔn)備應(yīng)有的作用，從而使壞帳準(zhǔn)備金額不能完全地抵扣實際已經(jīng)發(fā)生的壞賬。這種方案的優(yōu)點是，提取手續(xù)比較簡便，而且年末的壞賬準(zhǔn)備余額和應(yīng)收賬款余額形成了一個固定的比率，并將應(yīng)收賬款扣除了壞賬準(zhǔn)備后的數(shù)額填入企業(yè)財務(wù)報表，從而避免了虛增資產(chǎn)，符合了會計的謹(jǐn)慎性原則。

3、銷貨百分比法

 企業(yè)按照當(dāng)期賒銷金額的一個固定的百分比來計算預(yù)計壞賬損失的方法就叫做銷貨百分比法。發(fā)生越多的賒銷業(yè)務(wù)，企業(yè)發(fā)生壞賬的機率就越大。所以，各個企業(yè)可通過所擁有的相關(guān)資料，來估算出賒銷凈額與預(yù)計壞賬損失額之間的比率，然后再用這一數(shù)值乘以各期的賒銷凈額，從而算出預(yù)計壞賬損失的數(shù)額。各個企業(yè)應(yīng)該分析自身的狀況，運用科學(xué)的壞賬準(zhǔn)備提取方法，降低壞賬損失風(fēng)險，從而為企業(yè)未來的發(fā)展壯大打好堅實的基礎(chǔ)。 

（七）、將應(yīng)收賬款實行責(zé)任管理，充分利用會計的監(jiān)督職能

 減少應(yīng)收款項，及時收回應(yīng)收的資金，加速資金的周轉(zhuǎn)是企業(yè)應(yīng)收賬款的控制與管理的目標(biāo)。但在各個企業(yè)中，應(yīng)收賬款的督辦與清查管理由誰負(fù)責(zé)，并不都是有著很明確的劃分。然而應(yīng)收賬款的控制與管理是各個企業(yè)發(fā)展壯大的關(guān)鍵。所以各個企業(yè)應(yīng)該指派特定的人員負(fù)責(zé)應(yīng)收款項的控制與管理。各個企業(yè)可實行責(zé)任制管理，將應(yīng)收賬款的回收認(rèn)定為一個指標(biāo)，以此指標(biāo)對相關(guān)負(fù)責(zé)人員進(jìn)行考核。通過建立這種指標(biāo)考核體系的方法，并將相應(yīng)的指標(biāo)與相關(guān)人員的工資掛鉤，從而使其積極性得到充分的發(fā)揮，進(jìn)而縮短應(yīng)收款項的回收時間。除此之外，企業(yè)還可以通過實施應(yīng)收款項的掛賬審批機制，確定出每一筆應(yīng)收款項的負(fù)責(zé)人。各個企業(yè)可通過分析自身的實際情況，給各個責(zé)任人賦予審批權(quán)限，當(dāng)然每個人的權(quán)限有所不同。一定不能越級審批，一旦超出最高權(quán)限就必須上向上一級擁有此權(quán)限者提出請示，經(jīng)對方同意后，才能進(jìn)行批準(zhǔn)。對于特別重要的應(yīng)收款項，如數(shù)額較大或者很大的，此時必須經(jīng)最高權(quán)限者批準(zhǔn)。最后，將應(yīng)收賬款的控制與管理交由財務(wù)、審計及營銷部門等相關(guān)責(zé)任部門共同完成，生成非常詳細(xì)具體的權(quán)利與責(zé)任關(guān)系，使會計的監(jiān)督職能起到十分重要的作用。各個企業(yè)可通過結(jié)合自身實際狀況，綜合采用以上積極措施，從而使企業(yè)實現(xiàn)應(yīng)收賬款的有效控制與管理。

（八）、建立應(yīng)收款項的催討與核銷抽查機制

 只要發(fā)生了應(yīng)收賬款，就代表企業(yè)需要向顧客催討賬款。對那些應(yīng)收款項過期較短的顧客，以免將來失去這一顧客，企業(yè)應(yīng)及時地進(jìn)行催收但不頻繁地問詢。對應(yīng)收賬款過期比較長的顧客，企業(yè)可以不斷地通過電話和郵件等方式催討貨款。對應(yīng)收款項過期很長的顧客，企業(yè)可以頻繁地催討貨款并且使用較嚴(yán)厲語言，甚至可以向有關(guān)部門申請仲裁或訴訟等，通過合理運用法律武器來維護(hù)自身權(quán)益。對于已作為壞賬的應(yīng)收款，企業(yè)應(yīng)該啟用備查簿，將欠款的情況，如欠款時間與單位，應(yīng)收回的金額，核銷情況以及后續(xù)管理等情況等信息進(jìn)行分類詳細(xì)記錄。尤其需要注意的是后續(xù)管理措施，因為雖然財務(wù)會計制并沒有對后續(xù)管理作出過多的規(guī)定，因此別有用心的人就很可能鉆空子。比如相關(guān)負(fù)責(zé)人員將一筆已批準(zhǔn)成為壞賬的應(yīng)收賬款，使用各種方法，將應(yīng)收款項收回，然后據(jù)為己有，從而給企業(yè)帶來損失。所以，財務(wù)會計機構(gòu)主管人員一定不能將壞賬一核完事，應(yīng)有計劃地進(jìn)行抽查已核銷的應(yīng)收賬款。企業(yè)間長期拖欠應(yīng)收賬款的現(xiàn)象，已從一項企業(yè)的難題轉(zhuǎn)變?yōu)榱艘豁椛鐣�難題。

五、總結(jié)

 綜上所述，做好應(yīng)收款項的控制與管理，必須先考慮其余額過大的成因，以及其對企業(yè)正常運營的影響。然后制定相應(yīng)的規(guī)章制度來嚴(yán)格的控制應(yīng)收賬款，再是每個月及時的核查應(yīng)收賬款的情況，督促相關(guān)人員進(jìn)行貨款的回收，對于欠款時間較長的應(yīng)收賬款，應(yīng)該向領(lǐng)導(dǎo)及時的做出反應(yīng)，對領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)做壞賬的或者計提資產(chǎn)減值損失的做出正確的處理。企業(yè)經(jīng)營管理者應(yīng)正確地分析應(yīng)收款項并采取有效的措施，從而完善企業(yè)的應(yīng)收賬款的控制與管理，使企業(yè)的壞賬損失降至企業(yè)可接受的范圍，讓企業(yè)的損失得以減少，為企業(yè)的發(fā)展壯大打好堅實的基礎(chǔ)。

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